5 звёзд

Первый раз был в этом кинотеатре. Когда вошёл внутрь очень понравился антураж. Водопад, лифт, вентилятор-все необычно и красиво. Но когда вошёл в зал, все настроение пропало. Кресла как табуретки, продавленные и жёсткие. Очень неудобные и несовременные, короче. Но самое ужасное началось после начала показа фильма. А фильм был чудо женщина 3д. Такого отвратительного 3д я никогда не видел (а побывал я не в одном десятке кинотеатров). Сначала подумал, что в очках проблема, даже сходил поменял. Но оказалось, что не в очках дело. Через 15 минут пришлось выйти, голова разболелась. Правда на кассе без базара деньги вернули, и на том спасибо. Вот только хорошее настроение кто мне вернет?

07.05.17 в 4 зале в 17 часов смотрела фильм "стражи галактики 2". где-то спустя 50 минут фильма картинка на экране зависла, а звук продолжался, а потом и вовсе фильм вырубился. Возобновили показ фильма минут через 20-25, был почти полный зал народу. Многие побежали в кассы возвращать деньги. Деньги вернули, фильм дали досмотреть, никаких извинений от руководства кинотеатра, я не слышала, только оправдание, что это случилась неполадка оборудования. Испортили всё впечатление от фильма и настроение. Причем, люди говорили., что это уже не в первый раз и именно в этом зале обрывы показа фильма. Что они не могут оборудование заменить? Билеты-то не дешевые.

После того, как закончился фильм, дали как обычно свет. Я встал с кресла, обернулся и офигел. Кресла не убирались наверное с открытия! Грязь, куча волос на подголовниках. Ребята, так нельзя! Больше туда ни ногой.

Раньше был хороший кинотеатр, с хорошим молодежным кафе, баром, рестораном, где спокойно можно с удовольствием ждать фильма, да и так часто приходили посидеть, выпить, покурить кальян. Сейчас все закрылось, остался какой-то беспантовый барчик на первом этаже, где нет ни официантов (точнее они есть, но их никогда не видно), маленький выбор попкорна. Со второго этажа убрали все стулья и диванчики, на которых раньше также можно было посидеть и дождаться сеанса, сделать заказ в баре. Туалеты вечно воняют! Короче, сейчас остался просто кинотеатр, в который можно придти, чисто посмотреть кино. А вообще я бы посоветовала лучше во Фрязино съездить, там намного лучше.

Хуже еще не видел кинотеатр! Ходили на пассажиров. В зале душно, спинки не поднимаются, с девушкой точно не сюда, не обнять даже! Вид на экран отдельная тема, села дылда какая-то впереди, пол экрана загораживала, не расслаблено посмотреть, ничего. Хотите испортить все желание от просмотра, вперед сюда, с друзьями от силы идти и попкорном кидаться, но с девушкой не сюда, за эти деньги полно других, лучше!

Зал никакой, хорошая только вентиляция, куртку лучше не сдавать. Звук убогий, будто смотришь большой телек, весь звук прёт по центру, а surround создаётся чавкающими попкорн бабами по обеим сторонам позади тебя. Сидения неудобные, не откидываются никак, подлокотники прорезиненые и не поднимаются, места для ног недостаточно (рост 183). Подъезд невнятный, движение затруднено. Вывод - зачем такие приключения. Пока что с субтитрами решает "Пионер".

Кинотеатр явно не на пять звезд. В залах невозможно дышать, если много людей. Вид так себе (сравниваю с 5 звезд на Павелецкой). В общем не хватает доработки. )

Во время сеанса "Доктор Стрендж" я была крайне разочарована сервисом. В зале сидело 5 невоспитанных молодых людей, который во весь голос комментировали происходящее в фильме и громко выражались грубыми словами. Почему в зале не было сотрудника, отвечающего за порядок? Я половину фильма не услышала из-за этих дегенератов, таких надо сразу выводить из кинотеатра! Убедитесь пожалуйста, что ваши зрители получили ту услугу за которую они заплатили, я платила за просмотр фильма, а не за цирковое представление, тем более, что в вашем кинотеатре не самые низкие цены.

Приехали вчера компанией в кинотеатр, на первый взгляд обычное здание кингтеатра, а стоянки не сделали, машины стоят на газоне, при входе показалось место очень необычным, трудно найти кассы - нет указателей, пол с разводами, будто газировка разлилась и её размазали. Туалеты грязные и пахнут, кабинки без защелок некоторые. Когда подошли к кассе увидели кассира, которая всем своим видом отталкивала. На вид очень похода на Уайнхаус Эми; Грубила, а когда не прошла оплата по карте и не попросили повторно провести операцию она начала громко говорить: "да на ней денег нет!" Когда оплата прошла, с кислым выражением кинула чек и билеты, при этом крикнув: "чек возьми!" Попкорн купить только наличными и он ужасно мокрый и не вкусный! Место ужасное! Не придём и не советуем!

Вот свежая новость про этот боулинг, который раньше был реально очень хороший. Были там 26 марта 2016. У ребенка был ДР 25-го. Решили семьей сходить. Год назад там же были намеки, что денег не вкладывают, а только высасывают из этого места. Короче. 8 дорожек. 1-4 с детскими бортиками. Сыну 8 лет. 1 и 2-я дорожки не работают вообще. Мы были на 3-ей. За час оплаченного времени дорожка ломалась 6 (6, Карл!) раз. В итоге, через 1 час 5 минут игры нам на табло еще оставалось 22 минуты игры. Ну, впечатления ребенка рассказывать не буду. Планировали играть 2 часа. В итоге, успели сыграть только одну партию. Пропущу все тёрки с управляющим. Через день, в понедельник жена ездила писать заявление, чтобы вернули деньги за не оказанную услугу. На словах сказали, скорее всего, не вернут. Так что, комрады, туда ехать не надо! Не тратьте время и деньги. Точнее - не тратьте нервы. Сейчас уже пишу без нервов. Праздник ребенку скрасили. Просто он неделю ждал этого. Такой облом. И еще. Там вообще нет отопления! Экономят даже на этом. Я предупредил)

06.03.2016 ходили в 5 звёзд на Бирюлевской на сеанс 16-40. Сеанс задержали на 15 минут. В зале очень грязно: на ступеньках, вдоль проходов и под креслами много мусора. В холле грязно, очень липкий пол, такое ощущение, что не мыли целый год. Возрастной ценз не отслеживается, много маленьких детей (до 6). Раньше такого не было, залы убирались, между сеансами шла уборка. Хотелось бы контроля менеджеров!

На 29 декабря 15 г. заказал дорожку за!, 5 суток. Заказывал от лица 4-х человек, но на своё имя на 20 часов. Придя в боулинг, на рабочем месте оператора не застали. Ждали 10 мин. Рабочее место оператора было доступно. Я зашёл в компьютер и активировал свою дорожку. Пришёл оператор (молодой человек) и начал возмущаться, что я влез в компьютер и там всё стёр! На мой вопрос: 'Где он был столько времени?'. Он сказал, что кормил начальника. Встал в позу и отказался меня обслуживать вообще! Заявил, что я пьян и он имеет право не пускать меня вообще! Виновен, перед этим выпил 2 бутылки пива. Праздник у меня был. В этом отношении он прав! Но, чтобы не портить праздник 3-м спутником, договорился о допуске за дополнительные 500 руб. Так как мелких купюр не было дал 1000, С условием, что сдачу он мне отдаст. Но, у него закончилась смена и он добросовестно слинял, не отдав сдачу! После окончания игры, я у его сменщице (девушки) попытался вернуть сдачу. Она была очень озадачена! Я потребовал начальника, или как альтернативу, позвонить этому молодому человеку. Через 15 мин. он пришёл и вернул мне 500 руб. Не писал бы это, если бы всё было по договору! Судите сами! Но, как факт. Дорожки скошенные на бока и шары со сколами! Степанов Сергей, тел. 8-926-270-77-17.

Самый ужасный кинотеатр в Рязани. Малюсенькие залы особо поразят тех, кому достанутся места на первые ряды. И такие все 8 залов. Территориальное же расположение неудобно для 90% жителей города.

Ходили на Левшу, предварительно купив билеты на Яндекс-афише. При покупке не было никакой информации о том, что фильм будет на английском с русскими субтитрами. Интересно, это недостаточная интеграция с сервисом Яндекса или целенаправленный обман о качестве фильма? С таким экраном разглядеть субтитры (иногда еще и накладывающиеся друг на друга) просто не реально! Да и речь с таким качеством звука была различима лишь в редкие моменты. Полностью поддерживаю предыдущие отзывы о креслах и ширине рядов: добраться до середины ряда практически невозможно. Видимо, это был первый и последний раз, когда мы там были.

Абсолютно согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Ходили в этот кинотеатр первый раз и, уж точно, в последний! Смотрели "Хоббита" в 3D. Кресла неудобные, звук отвратительный, плохое качество очков (изображение размытое и от протирки выданной салфеткой не улучшается). После сеанса сидели за столиком в ресторанчике и видели, как несколько человек выходили из зрительного зала, чтобы поменять очки! Название "Пять звёзд" - это насмешка над людьми и заведомый обман тех, кто идёт в первый раз.

14 декабря смотрели Хоббита. Качество фильма было ужасное. Картинка размытая. Звук плохой. Некоторых персонажей было не слышно. После просмотра фильма сообщила администратору, что у них мягко говоря что-то не в порядке с показом. Администратор выразил истинное недоумение, сказав, что никто не жалуется. Зная, что наш народ склонен к постоянному мазохизму, я не удивилась отсутствию жалоб. Это же в порядке вещей - тут никто внимания не обращает на деноминацию рубля, а никакое качество показа - вообще пустяки. Я для себя сделала вывод - больше в этот кинотеатр не пойду. И всем расскажу о таком бесподобном сервисе.

Отдыхали 21.10.14. Пришли равно за час до начала сеанса кино. Все началось с кассы, где муж со своей женой выясняли отношения и по их рассказам, якобы кассир не продавал билеты, из-за их состояния. Дело доходило чуть ли не до драки. Это не привлекало внимания охраны и сотрудников. Позабыв про покупку клубный карты, мы присели за стол. Официантка с первого этажа неспешно принесла нам меню. Буквально через 5-7 минут мы были готовы сделать заказ, но из-за отсутствия официантки еще в течение 20 минут, мы продолжали ее ждать. Я не смог уже просто так сидеть и ждать, и был вынужден обратиться лично. После моего замечания, официантка сказала, что: “Вы присаживайтесь, я уже иду”. После 5 минут ожидания, мы так и не смогли увидеть эту официантку или любого человека, который бы нас обслужил, или хотя бы принял бы заказ. Мы поднялись на второй этаж и нашли тихое место над боулингом, в надежде, что тут нас обслужат. Но и тут пришлось ждать официантку 15 минут, после того как мы сделали заказ, в виде чая, пива и чипсов начос. До начало сеанса кино, оставалось уже 20 минут, после чего я подошел к барменам и попросил налить мне пиво Золотая бочка, на что они сказали: “Мы не можем Вам налить пиво из-за неработающей кассы, и ждите официантку, она Вам его принесет”. После некоторого ожидания, мы дождались долгожданного заказа, но без начос. Настроение было еще и подпорчено самим пивом, которые на вкус напоминало выветрившееся пиво, которое было разбавлено водой и добавлен димедрол, так как после выпитой половины кружки, у меня наступило сильное алкогольное опьянение. Бармены встретили меня с удивленным лицом, когда я принес эту половину не выпитой кружки с претензиями, на что был получен ответ: ”А что Вы хотели, ну это же Золотая бочка, возьмите Пауланер”. Как человек, разбирающийся в пиве, я знаю, что любое пиво в кегах, в том числе, Золотая бочка всегда свежее и вкусное, не смотря на то, что оно называется Золотая бочка. В итоге на протяжении всего часа, мы с женой смогли потратить время на: чай, пиво и насоч, так как заказывать что-то более мы просто побоялись из–за того, что до начала сеанса кино оставалось 10 минут. И хочу заметить, что данная ситуация была не первой и стала для меня наболевшей, и причиной данного письма. В предыдущий раз нам тоже пришлось долго ждать заказ, как и сам расчет и сдачу. Обращаюсь к вам, Уважаемое руководство кинотеатра ”Керч”, как гость с 10-летним стажем, являюсь с женой поклонником не только вашего кинотеатра, но и вашей кухни, а из-за отсутствия необходимого количества обслуживающего персонала и как такого руководящего персонала и присмотра за обслуживающим персоналом, Ваши сотрудники начинают пренебрегать правилам внутреннего распорядка. Начинают хамски относиться к посетителям, что очень сильно раздражает, портит настроение, и как в следствие, оставляет негативное впечатление о данном заведении. Надеюсь, что мой отзыв станет познавательным и поучительным для многих людей. За все время посещения, я не увидел ни одного менеджера зала. А на входе охрана, в количестве одного человека, при прохождении через рамку металла-детектора, даже не подняла глаза, а его взгляд был прикован к его мобильному телефону.

Ужасное обслуживание! Кислое пиво, и доказывают при этом, что все свежее!

Этот кинотеатр даже рядом не стоял с «5 звёздами», которые располагаются в Москве. Здесь совсем не тот уровень, туалеты грязные, в зал впускают с большим опозданием, даже начинаешь сомневаться, туда ли ты пришел, судорожно проверяя свой билет. при этом человек, которые впускал в зал, был азиатской внешности и почему-то, всё время не расставался со своим маленьким ребенком. Что же это за обслуживание такое, где стандарты гостеприимства??? Почему сотрудникам разрешено приходить на работу с детьми? Качество фильма и звука порадовало, никаких претензий.

НЕ нравится это заведение по всем параметрам: еда, напитки, персонал, неоправданные цены. Лучше потратить время и съездить в место получше, но иногда, в плохую погоду, приходится проводить время там.

Кинотеатр для хоббитов, маленькие залы, крохотные экраны, купившим билеты на последний ряд очевидно надо просить бинокль. В общем восторга и радости не испытал:(

Ужасный зал с маленьким экраном! Всегда беру последний ряд, чтобы лучше видеть, но оказалось, что кресла расположены не вверх, а практически один за другим. Итог: экран далеко, мешали головы и т. д.

Вчера были в кинотеатре пять звезд на Павелецкой. В интернете на их сайте посмотрели расписание фильмов и приехали к тому времени, которое было указано, но билеты нам не продали, т. к. такого фильма на такое время нет, и будет он только через два часа. И спрашивается, почему на сайте указано одно время, а на самом деле другое, при этом я бы не сказала, что у вас дешевые билеты, при таком то обслуживании. Мы поехали в другой кинотеатр, и были ни одни такие. В скором, с таким обслуживанием, у вас посетителей вообще не будет!

Эх, не нашла в отзывах этот кинотеатр на Крснопресненской. Ну ничего, напишу здесь, сеть прекрасных кинотеатров Пять звезд все равно одна. Итак, советую дочитать ЭТО до конца: Значит хочу рассказать захватывающую дух историю о том романтическом посещении данного развлекательного заведения, как написано в описании в любимым. В общем, развлекались мы хорошо, только устали очень. Поехали в этот кинотеатр мы в 20-ых числах января 2014 года на вечерний сеанс фильма Голодные игры 3. Все начиналось хорошо, выйдя из метро и увидев здание кинотеатра, я аж возгордилась, что выбрала именно этот кинотеатр, так как ответственность решения куда гоу легла на меня несколькими часами ранее. Огромное несколькоэтажное здание, украшенное огнями, гирляндами, светится, в общем доверие внушило неплохое. Зашли внутрь, тоже не плохо, узнали, что всего у них 29 залов, и снова волна гордости накрыла меня, якобы везде дай бог 10 насчитать, а тут аж 29 залов, хорошее место однако. Подошли к кассе, очереди нет - красота. Озвучили фильм и время, и тут: (диалог) Кассир: - Вам по-ближе или по-дальше места? Я: - Ну где то в середине, что бы не слишком далеко и не слишком близко. Кассир: - В середине предложить не могу, если по-ближе то 3 ряд есть. Я: - Ну тогда давайте подальше. Кассир: - 11-ое, 12-ое места на 5 ряду. ----------- Ну вот как хорошо получилось, 5 ряд это же вполне нормально - подумала я, хотя настораживающая мысль о том, почему 5-ый ряд это подальше у меня закралась. Ну да, ладно, подумали мы и довольные отправились в буфет, где и оставили через 10 минут 670 руб, купив два попкорна и 2 колы. М-да, цены, но это тоже не суть. Итак поднимаясь на 3-ий этаж к залу все было неплохо, опять же ремонт и оформление помещения нравились очень. Пока что. Ну а теперь кульминация: Заходим мы в зал, с мыслью допетрить же все таки почему 5-ый ряд это подальше и понимаем, ЧТО ПЯТЫЙ РЯД - ЭТО ПОСЛЕДНИЙ! ИХ ВСЕГО 5! Комнатушка 3,5*3,5 от силы. Возможно раньше там была кладовка, так как с телеком они тоже не сильно напрягались, это было похоже на плазму. Ну ладно, хрен и с этим. Пролазим на 5-ый ряд, и занимаем места, как говорится, согласно купленным билетам (по 600 рублей, хочу заметить!). Усевшись, искренне радовались, что одно место рядом с нами из всего ряда, было свободным, где через 2 минуты лежали все куртки и сумки со всего ряда (неплохой ход администрации не продавать из ряда по одному месту, что бы там образовалась вешалка-шкаф, так как сделать кресла несколько по-шире мозгов не хватило. Слава богу, что и я и мой МЧ следим за своими фигурами и наши задницы пошли под размер.) Сидим в общем, начинается реклама, и тут все замечают, что в зале как-то уж слишком свежо (на улице - 22). Ну а сидели мы, как было упомянуто ранее, у черта на куличиках, аж на пятом ряду, возле стеночки, и покрывшись приличным слоем инея, было решено заканчивать с этой морозной свежестью. Несколько добровольцев из зала, которые еще не успели пополнить наш музей ледовых скульптур, направились к двери, что бы позвать ту девушку администратора, которая так заботливо включила нам кондиционер на +13, с просьбой вернуть все как было и ничего не трогать более. И тут, о, боги! дверь закрыта. Стуча в дверь и издавая уже странные звуки, через 5 минут мы были услышаны, и виновница торжества появилась в нашей холодильной камере. Поклацав что-то на пульте управления кондеем с лицом советника ООН было объявлено, что кондиционер сломался, при этом продолжая сохранять температуру +13, в то время, как температура в зале по данным этого же кондея, уже достигла отметки +9. Но мучиться оставалось нам не долго, так как пол фильма уже ушло в историю. Одевшись во все, что было, добрая часть посетителей, включая нас, все же решили досмотреть фильм до конца, все таки пытаясь вклиниться в его смысл. Таким образом, мы ДОТЕРПЕЛИ до конца фильма, из зала выбегали так, что ногами до земли не дотрагивались, очутившись на улице даже показалось, что не так-то и холодно нынче в январе. Спасибо за внимание. Конец!

Весь персонал данного заведения люди из бывших советских республик плохо говоря на русском языке. Объясняться приходится почти на пальцах. Официанты вообще никак не подходят к клиентам предпочитая болтать. Был несколько раз с большими перерывами, ничего не меняется! Сделали из родного советского кинотеатра помойку. Туда ни ногой.

В Щелково в 5 звезд клубный день каждую среду. А в Новогодние праздники они отменили клубные дни. Нас не обламывает заплатить за билет, но поражает жадность, нахапать бабла.

Интерьер в кинотеатре очень даже хороший, не говоря о самих залах, где старые, неудобные кресла. Вентиляция работает очень плохо, в зале духота стоит. Звук и качество фильмов в формате 3D оставляет желать лучшего.

В апреле покупал билеты на фильм примерно на 11.30 утра. С купюры в 1000 рублей у кассира сдачи не оказалось, при этом он озвучил сумму в 150 рублей, такая же цена была и на сайте. Кассир предложил расплатиться картой. Произвел оплату, но торопился на сеанс и на сумму в чеке не посмотрел. В итоге оказалось, что стоимость билета не 150, а 200 рублей. Кассир, когда я спросил у него, сказал, что цена в 150 это в рабочие дни, а выходные 200. В общем путаница или с билетами или кассир такой. Так и осталось непонятно по поводу цены на билет. 50 рублей - мелочь, а неприятно.

Сегодня, 28.03.2013, в четверг мы пришли смотреть "Джанго освобожденный". Мы не первый раз приходим в этот кинотеатр и каждый раз остаемся крайне недовольны. Вообще-то мы всегда ходим на Павелецкую, но сегодня он не работает. Фильм отличный, НО: 1. Ужасно маленький зал, с ужасно некультурными людьми, последнее, конечно, не ваш недостаток, но ролик перед фильмом с просьбой выключить звук был бы актуален. 2. Картинка прыгала 3. УЖАСНЫЙ звук! 4. Через час стало дико жарко Вывод: За такие цены на билеты ваш сервис омерзителен!

Администрация - хамит! Весь кинотеатр - одна сплошная курилка в прямом смысле слова. Господа руководители кинотеатра "5 Звезд на Бирюлевской", у Вас дети-то есть? Так будьте хоть чуточку людьми, наведите порядок в своем бардаке! И еще - делайте звук рекламы на детских сеансах ПРИЕМЛЕМЫМ, а не оглушающе ГРОМКИМ! Дети сидели и закрывали руками уши! На просьбу госпожи администраторши сделать звук потише, было много воплей и оскорблений, что якобы мы, родители, пришедшие на мультфильм с детьми в выходной день, пьяны! Ситуация изменилась только тогда, когда начали на нее орать в ответ (в присутствии охраны)! В ответ на оскорбление в пьянстве, было предложено вызвать наряд милиции для проведения взаимной независимой экспертизы на предмет определения алкогольного опьянения. После этого госпожа как-то сразу успокоилась и затихла. Звук сделали потише "на 5 децибел". Не ходите в это сомнительное заведение. Мы туда уж точно больше не пойдем. И данное происшествие так не оставим. Ждите проверок, уважаемые работники "прекрасного" кинотеатра "5 Звезд на Бирюлевской". А когда-то все так долго ждали открытия доброго старого кинотеатра "Керчь", в который ходили еще маленькими детьми. Сеанс: "Семейка Крудс" в 12:35 16.03.2013 г.