российская транспортная инспекция

19.04.2017 г. В 17:00 на автобусе № 56 номер машины н 603 тм компании "Пять звезд". На остановке " Энергомаш" села в автобус, вернее не села, а встала. И началось - гонки, автобус кричит, что превышена скорость, но водитель не реагирует. От остановки "Южно портовая" начал гоняться за автобусом № 19, потом обгонял автобус № 24 и при этом автобус кричал, скорость превышена. Подошла к водителю и предупредила, что жалобу напишу. Водитель даже на мои слова, как говориться "бровью не повел".

30 января подруга дочери возвращалась с занятий после 20.00. Случайно села в автобус 11 маршрута. Когда сообразила, что не туда едет, хотела проехать по кругу. Но кондуктор сказала, что автобус идет в депо. Девочка объяснила, что села не в тот автобус. На, что кондуктор ответила звони маме. Двенадцатилетняя девочка оказалась на ночь глядя, зимой (!), в незнакомом месте на конечной остановке "Санаторий". А там даже погреться некуда зайти! Когда мама приехала девочка продрогла насквозь. В результате заболела, пропустила школу. Вопрос кондуктору и водителю: А своих детей они бы оставили на улице зимой на ночь глядя? Что же у вас за люди работают? Просьба разобраться, принять меры и инструктировать сотрудников, что нельзя оставлять детей в опасности!

Вчера, 12.10 столкнулась просто с возмутительной ситуацией! Водитель и кондуктор маршрута №10 обнаглели в край. Мало того, что автобусы этого маршрута просто летят, а не едут, так, что все люди, которые стоят, шатаются и падают как домино, так вчера еще и просто "выкинули" на улицу, не на остановке. 12.10 примерно в 18:15 села на остановке "индустриально-экономический колледж" на автобус №10, водитель и кондуктор не русские. Села в дальнюю часть автобуса, т. к. там было свободное место. До остановки "Госбанк" доехали благополучно. После остановки, поворачивая на Амурский бульвар заметила, как в передней части автобуса началось активное шевеление пассажиров и их разговоры с кондуктором. Подумала мало ли - в чужие споры не лезу. На остановке "Амурский бульвар" половина автобуса (те, которые сидели впереди и разговаривали с кондуктором) резко вышла, благо я заметила, что выходя одна женщина пробубнила "устали они ехать до Калинина". Тут уже естественно автобус молниеносно, как-будто опаздывая, закрывает двери и просто срывается с места, естественно ничего не подозревая, люди, которые как и я находились в задней части автобуса, вскакивают и спрашивают про остановку "Калинина". На, что получаем наглый крик, что автобус идет прямо и на "Калинина" не остановится. Тут же я начинаю естественно проявлять все свое возмущение, указываю им на их маршрут. Но меня никто не слышит, кондуктор орет, водитель мчится как бешеный и тоже орет. Оказывается, что сзади шла еще одна 10-ка, и люди, которые выли на остановке "Амурский бульвар" успели в нее пересесть, а мы то ничего об этом не знали. Тут проехав мимо поворот на Запарина, водитель резко тормозит, орет чтобы мы выходили, все вышли, я осталась. Кондуктор на меня орет, сует мне в руку деньги (22 рубля) и чуть ли не за шкирку выкидывает с автобуса, мотивируя, что сзади идет автобус, пересядешь на него. Я на ходу просто вываливаюсь с автобуса, уехали они так быстро, что даже номер не смогла рассмотреть. Было это в 18:32. Пришлось всем, кого так выкинули с автобуса подниматься по Запарина до останови пешком в горку, т. к. автобус, который шел следом уже завернул и бежать за ним с криками "остановись" никто не собирался. А ждать следующий на остановке "Амурский бульвар" не было смысла, т. к. проще уже дойти в горку пешком. Вот такие "чудесные" кондуктор и водитель работают на маршруте №10.

В компании 5 звезд ужасное отношение к пассажирам. Почему люди должны страдать. Кроме пассажиров не сладко и водителям. На линию выпускают поломанные автобусы. С Хабаровска до с. им. Полины Осипенко вообще целый аншлаг добраться. Взяли моду довозить до Комсомольска-на-Амуре пересаживать на встречный автобус. Если встречный автобус выехал с деревни и доехал до Комсомольска, то с Хабаровска садятся на этот автобус пассажиры и автобус обратно возвращают в деревню. А еще часто один водитель да и дороги не очень. Это получается и водитель не отдыхает и пассажиры страдают, пересаживаясь в другой автобус. Часто едут женщины с маленькими детьми, беременные, пенсионеры. И зачастую данные категории людей провожают на вокзале с тяжелыми сумками в ожидании, что на конечных остановках их встретят. А в связи с пересадками беременным и пенсионерам приходится самим вытаскивать тяжелые сумки! А также пассажиры выехавшие из Хабаровска просто в пустую тратят свое время, ожидая встречный автобус в Комсомольске от часа до двух часов, хотя по расписанию никаких пересадок не должно быть! С Хабаровска дают автобусы, котрые даже отремонтировать невозможно. Сидушки поломаны, печка не работает, ладно такая печка, так еще и передняя печка у водителя не работает, что даже механники не могут найти в таких автобусах, где она находится. Вчера 10.10.2016 с Полины Остпенко вышел автобус, который уже примерно 4-5 дней едет с Полины Осипенко до Комсомольска высаживает пассажиров, забирает пассажиров с Хабаровска и едет обратно. Разве водителям не положено давать выходные?! Почему автобус приезжает около 2 ночи вместо 10-11 вечера и подъем у водителя в 6, т. к. автобус выходит в 7:00. Где же водитель выспится, если он несколько дней в таком режиме работает! 10.10.2016 автобус до Полины Осипенко так и не дошел, потому, что сломался. Это все потому, что нет должного осмотра этих автобусов. До Хабаровска автобус забрал Полиновских пассажиров и доехал также с опозданием, потому, что полетела подушка. Час задержки, водителю большое спасибо, что починил и мы поехали дальше. Но к сожалению передняя печка не работала и все лобовое стекло затягивало, что бедному водителю было не видно трассу. Чтобы доехать, была выключена печка в салоне.4.10.2016 по тому же маршруту были также пересадки, до Клмсомольска ехали с поломкой, слетел ремень. Сам водитель жаловался, что автобус перепаянный весь. И только может по асфальту ехать и то, разваливаясь. а с Комсомольска забрал Полиновский автобус и водитель говорил, что должного ремонта автобуса не было несколько лет. До каких пор будут продолжаться эти пересадки??? Когда наконец-то дадут нормальные автобусы? Почему отстраиваются гостиницы, а ремонт автобусов не производится! Подскажите, куда нужно обратиться с жалобой о решении проблемы?

6.10.2016 довелось ехать автобусом 56, гос номер 662. Водитель летел в прямом смысле слова мимо остановок, не останавливаясь и не реагируя на замечания пассажиров, а кондуктор в открытую хамил всем присутствующим. Апофиоз случился на ост. ДОСААФ, когда пожилая женщина решила выйти, водитель не дожидаясь (так как был занят беседой с попутчиками) пока она спуститься со ступеней начал закрывать дверь и прижал старушку дверьми, при этом уже набирая скорость, было реально страшно! Но кондуктор при этом не растерялся и обложил всех присутствующих, в том числе и старушку не цензурой речью. Коммерческий транспорт это вообще БЕДА и ПОЗОР нашего города, о чем говорят многие приезжие и гости города. И по видимому бесконтрольность и беспредел происходящее на маршрутах города не волнует, ни один контролирующий орган.

Сегодня, 30.08.16, я ехала в 15:30 в автобусе маршрута 85 чуть не посидев, мало того, что водитель почти не останавливался, на остановка он гнал со скоростью 90 км/ч (видела, так как сидела за водителем). Когда ему сказали открыть дверь, так как он проехал остановку, он открыл их только на следующей остановке. Хотя по его вине девушка проехала остановку, так он ещё за проезд мне дал с 50 рублей сдачу 10 рублей, просто по копейкам, что бы массовость создавать. Вообще обнаглели, мне то не жалко 10 рублей, но это в неделю каждый мне не додаст по десятке и уже хорошая сумма накопится. К сожалению я, выйдя с автобуса, посчитала сдачу, не успела сказать водителю поняв, что там мало и только хотела вернуться в автобус, как передо мной захлопнулись двери и он уехал. Я даже не успела сфотографировать номер! Если это кто-то читает, кто может принять меры, прошу, уберите таких с руля, они когда-нибудь угробят людей. Если поможет, то мужчина был полноватый, в кепке, с блютуз гарнитурой в ухе, не русский, автобус был бежевого цвета! Если ещё раз получится, что я с трудом доеду домой, так ещё и с таким лохотроном, я найду куда пожаловаться дальше!

Пьяный постоянно водитель на 40-вом маршруте, гос. номер 320 постоянно, как не еду с детьми в этом автобусе, водитель ведёт себя неадекватно. Курит, когда в салоне много народу, засыпает на ходу. Примите меры, он может угробить очень много человеческих жизней. С Уважением, Марина Владимировна.

Здравствуйте. Сегодня, 16.05.16, имела несчастье ехать в автобусе маршрута № 1, бортовой номер 267, гос. номер х 151 ат, следующего маршрутом от вокзала по ул. Серышева в районе 9.15. Водитель, похоже, опаздывал на собственные похороны. Только непонятно, почему он хотел нас, пассажиров, с собой забрать. Наверно, чтоб не скучно было. Постоянные нарушения скоростного режима вынуждали его резко и неожиданно тормозить, из-за чего пассажиров, даже вцепившихся в поручни, мотало по салону как горох в погремушке. Двери на остановках распахивались на полном ходу. С остановки автобус срывался, когда пассажиры еще поднимались по ступенькам. Если учесть, что в это время автобусом пользуются в основном пенсионеры, дети и увечные, вроде меня, то подобное вождение - реальная угроза не только здоровью, но и самим нашим жизням. Огромный синяк на моей правой голени от удара о поручень - реальное тому подтверждение. Этот водитель - потенциальный убийца.

Подъезжает сегодня автобус маршрута 33 на остановку Индустриально-Экономический колледж в 8:27 утра, не заезжая полностью, а просто остановившись на дороге рядом, он, не открывая дверей, и не дождавшись пока к нему подбегут три человека с самой остановки, он уезжает. Абсолютно безалаберное отношение к работе, и просто свинское отношение к пассажирам, ходит он не часто, а работаю я в южном промзоне, поэтому такой поступок горе-водителя крайне огорчает.

Сел в Переяславке в автобус по маршруту Бичевая-Хабаровск, 12.03.2016 г. в 09 часов 40 минут, водитель во время движения курил. Снял на видео. Думаю полтора часа можно потерпеть.

Здравствуйте Я живу с. Бычиха уже 8 лет - и практически постоянно - практически чуть ли ни каждое утро - водителя маршрута №107 просто не доезжают до с. Бычиха чтобы начать рейс именно с конечной точки маршрута. Они постоянно сходят с линии и просто отстаиваются в районе остановки с. Рощино, а 21.02.16 вообще не было рейсов по времени - 6-48; 7-00; 7-10, 7-24. Диспетчер сказала, что все машины вышли на линию - но до села они прошло не дошли. сегодня 23.02 на 6-48 так же не было автобуса. Если верить рекламе в автобусах - вы за работу своей компании несете ответственность - так почему же такая безответственность в работе транспорта. В автобусах постоянно холодно, грязно! Водители устраивают гонки с водителями маршрута №10 - постоянно из-за этого стоит брань между ними - когда они встречаются на остановках, кондуктора практически не отстают от водителей. Когда им делаешь замечание - так они и тебя еще обольют грязью. Так когда вы будете отвечать за свою работу не в письменном виде, а именно работой коллектива для людей. Автобусы старые - постоянно в салонах, что-нибудь сломано. Я дважды писала в ГИБДД и посылала фотографии с такими нарушениями. Набрали водителями лиц восточной национальности - так они практически не знают правил дорожного движения, как только проверяли их на право вождения за рулем автобусов и главное сельчане сделать ничего не могут - компания на маршруте 107 монополист - так отберите у них маршрут отдайте тем компаниям, которые ответственно ведут перевозки пассажиров. Почему мы должны страдать и как оправдываться на работе - справку нам же никто не даст, что у компании не вышел автобус на линию - хотя диспетчера говорят об обратном. Принимайте, пожалуйста, адекватные меры в отношении компании.

Водитель только что, в 17-30, 20.03 маршрутка номер 22 чуть не врезался в Субару Форестер, который выезжал с полосы на улицу Промышленную. Так как водитель маршрутки не зная правил движения, ехал с включенным поворотником направо, перед перекрестком. Хотя фактически на него не сворачивал, водитель Форестера, воспринял правый поворот и решил выехать на главную дорогу. В результате экстренного торможения пол автобуса чуть не вылетело в окна. Все кто стоял и сидели впереди попадали, поразбивали губы и головы, ушибли ноги.

Автобус номер 8 гос. номер 457 Не 27 проехал остановку 18.02 16 в 13.45 академии. На кнопку нажали.

Здравствуйте! Садясь в автобус на остановке победы по маршруту номер 8 в 14. 25, мы заметили со стороны кондуктора хамское отношение к пассажирам. Не только к нам. Мы не хабаровчане. Нам подсказали в зоомагазине, что мы можем добраться до остановки Постышева по данному маршруту. Именно этот кондуктор спросил у нас дважды до какой остановки мы следуем. Ей был дан ответ, что до Постышева (напоминаю дважды). Автобус по данному маршруту свернул с улицы Ленина за 2 квартала до назначенной остановки! На заданный нами вопрос: "Почему вы предупредили, что данный автобус до остановки Постышева не идёт?", она лишь ехидно посмеялась над нами. Просим принять с меры! Представляю номер билетов 313504 и 313505, цена билетов 20 рублей, серия АЧ-019 МУП г. Хабаровск, ХПАТП номер 1. Ко мне можно обращаться по телефону: 89841722748, Оксана.

Сегодня около 13.00 моя мама добиралась на маршрутном такси №71. Водитель все время разговаривал по телефону во время движения, пролетал остановки. После сделанного ему замечания, водитель с криками и матами высадил маму и вторую пассажирку в районе остановки "Заводская", не довезя их до нужных остановок. Номер они запомнили частично: Х867.

Как приходят выходные или праздничные дни ни с утра, ни вечером автобусов 29 маршрута не дождешься. С 8.00 утра все автобусы муниципальные едут до Большой остановки, поэтому приходится ехать на работу на перекладных, меняя при этом несколько автобусов других маршрутов. На вопрос почему так рано сходят с маршрута, кондуктора отвечают, что у них перерыв, т. к. они рано выходят на маршрут. И тоже самое происходит и по вечерам, когда коммерческие автобусы уже не ходят, т. к. им разрешено быть на маршруте только до 20.00. У меня такая специфика работы, что я рано уезжаю на работу и возвращаюсь домой поздно после 21.00, и таких как я на остановках по выходным и праздничным дням стоит не мало. До каких пор над нами так будут издеваться автобусники-муниципалы, не хотят работать как положено и зарабатывать деньги, так пусть уйдут с маршрута и дадут коммерсантам работать с раннего утра и до позднего вечера. А то муниципалы только и могут повышать стоимость за проезд, а выполнять перевозки как положено не хотят. Просим вас разобраться с расписанием автобуса №29 г. Хабаровска.

29.08.2015 г. Около 7.30 я села на ост. Глория в автобус 56 маршрута, гос. номер АВ 084. Водитель которого, в отличие от пассажиров, никуда не спешил. На остановке 52 школа он продемонстрировал всем пассажирам свое знание русского матерного языка. На каждой остановке мы стояли 4-5 минут, ехали с такой скоростью, что казалось пешком будет намного быстрее. в 7.55 мы добрались до ост. первый магазин, и остановились, нас обогнал автобусы с маршрутом 333, 56. Простояли 6 минут, на реплики и вопросы пассажиров, когда мы поедем, ни водитель, ни кондуктор не отвечали. В 8.10 мы прибыли на ост. рынок на 2-м Хабаровске, по пути нас вновь обогнал автобус 56 маршрута (хочется заметить, что все автобусы были с пассажирами). На требование пассажиров вернуть деньги за проезд, кондуктор начала грубить. По номеру телефона, который был указан в автобусе как контактный номер представителя данной организации (ИП Смоляков) ответила девушка, которая выслушав проблему, сказала, что сейчас разберется. На сколько я понимаю, никто разбираться не стал, потому, что простояв на остановке около 10 минут и сев в другой автобус, мы обогнали предыдущий на ост. школа ДОСАФ. В итоге, благодаря тому, что я пересела в другой автобус, на работу опоздала на 15 минут, страшно подумать, сколько бы я еще добиралась без пересадки. На дорогу у меня вместо 20 рублей - ушло 50, потратила кучу нервов, выслушала хамство, плюс ко всему этому на работе штраф. Внимание вопрос: кто возместит мне этот штраф, в размере 1000 рублей? Когда уже появится дисциплина и уважение к людям? Ведь люди не просто так ранним субботним утром катаются в автобусах, они спешат на работу рассчитывают свое время. По-моему пора принимать меры.

Добрый день! Обращаемся к Вам с жалобой на действия именно коммерческих автобусов маршрутов № 10 и № 27. По окончании очередного рейса все автобусы на конечной остановке "Подсобное хозяйство" во время отдыха и ожидания очередного рейса не проезжают на предназначенное место стоянки, и которое буквально в сто метрах от конечной остановки, а разворачиваются и выстраиваются вереницей до пяти-шести автобусов в районе остановки "Подсобное хозяйство" по направлению в город, прямо на обочине проезжей части дороги. (почему то муниципальный автобус № 27 ожидает свое время на стоянке). В результате, чтобы дойти до остановки нам приходится идти прямо по проезжей части дороги, опасаясь (особенно дети и пожилые люди) не попасть под колеса движущихся автомобилей, так как обочина занята автобусами. Место их "стихийного" ожидания превращено в помойку: пакеты, пластиковые стаканы и прочий мусор. Кроме того, из-за вереницы автобусов пассажирам не видно подходящих автобусов № 107, 133. И пожилые люди, опасаясь, что не увидят подходящих автобусов, вынуждены стоять и ждать их на проезжей части. Неоднократно просили водителей подъезжать к остановке когда подходит их время поездки, но все наши просьбы игнорируют. Помогите!

Сегодня примерно в 12:47 в автобусе 47 маршрута ИП. Антипов нахамила кондуктор. История: Сели с другом в автобус 47 маршрута, о. Почта. Я захожу в автобус первый, друг следом, не успевая поставить второю ногу, в автобус. Водитель закрывает двери, благо друг ее рукой придержал, кондуктор начала хамить, мол, "Дурак, урод. Смотри куда лезешь, зачем запрыгиваешь?" (хотя друг заходил, дверь была открыта). Я ей говорю: "Зачем вы хамите, водитель сам не заметил ребенка.". Сказал несколько раз, она мне тут отвечает: "Я тебя вообще не спрашиваю, ты мне не нужен здесь". Я ей в ответ - Да?, ну и пожалуйста. Она мне говорит - собирай свои манатки, и "Вываливайся" отсюда. Ну и в этот момент из-за порыва гнева я ей отвечаю - хамка! (Тем времен пассажиры молчат). Я уже хочу выходить, даю ей деньги. И она мне хамским баритоном отвечает - Не нужны мне твои деньги! Ну и мы с другом вышли на Белоснежки. Прошу, обратить внимание на этот случай, в данной ситуации оказались ученики 6 "а" кадетской школы № 1 им. Ф. Ф. Ушакова.

Здравствуйте! Сегодня, 18.06.2014 г. в 13.00 час. на ост. торговый центр ЭВР я села в муниципальный автобус №25, бортовой номер 503. Нас пропустил коммерческий автобус №25 DAEVOO фирмы "5 звёзд" с номером А 138 СК. Затем данный автобус обогнал нас. На протяжении всего пути (до ост. ул. Ленина) водитель коммерческого автобуса нарушал правила дорожного движения, создавая аварийную ситуацию на дороге. В частности данный автобус обгонял наш муниципальный, стоял долго на остановках, а, когда водитель нашего автобуса пытался на остановке его объехать, водитель коммерческого автобуса начинал движение, включив большую скорость. И так все 30 минут, что мы ехали до центра города. Такая "игра" в догонялки ни к чему хорошему привести не может. Вообще очень часто водители автобусов №25 фирмы " 5 звёзд" очень часто устраивают гонки в погоне за пассажирами. Поэтому от имени всех пассажиров автобуса №25 бортовой номер 503 просим принять серьёзные меры к нарушителям дорожного движения.

Сегодня добираясь с работы домой проезжая в автобусе Артемонова В. И. на 35 маршруте, гос. номер М631РМ не обнаружила даже визитной карточки, где должны быть написаны имена и фамилии кондуктора и водителя, нет телефона для жалоб и предложений. Кондуктор этого автобуса не обучен работе, не знает, что он не имеет право давать сдачу более 30% мелочью еще и огрызается на весь автобус, поднимает голос и обсуждает свое не знание с водителем причем так громко, что опять же слышит весь автобус. Причем сейчас все больше и больше кондукторов, которые не знают своих должностных обязанностей! У нас клиент всегда прав! Убедительная просьба, товарищи ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ, ознакомьте кондукторов с их обязанностями на рабочем месте!

Здравствуйте. Ехала сегодня, 20.12.2013 в 11.50 в автобусе корейского производства по маршруту 8 (или 49). Принадлежность автомобиля ИП Артамонов В. И., гос. номер А464УВ. Водитель после ост. Маяк решил вдруг изменить маршрут и, не притормаживая, повернул с ул. Тихоокеанская на ул. Оржоникидзе. Автобус накренился влево, и я, сидя до этого момента с правой стороны у центр. выхода, просто улетела со своего сиденья на пол, не успев хоть за что-нибудь ухватиться. На ближайшем светофоре я подошла к водителю, чтобы сделать ему замечание, но конструктивного диалога не получилось, последовала хамская перепалка. Водитель посоветовал мне ездить сидя, а если уж повезло ехать сидя, то ещё и крепко держаться. Я сфотографировала визитную карточку владельца данного транспортного средства и договор обязательного страхования пассажиров. Рядом со всем этим великолепием красовалось ещё одно объявление КНИГА ЖАЛОБ В СЛЕДУЮЩЕМ АВТОБУСЕ. В связи с тем, что не получилось пожаловаться на месте, вынуждена обратиться с жалобой в транспортную инспекцию. В такой гололед носиться по городу опасно для жизни не только водителя и кондуктора, но и тех, кто находится в автобусе. Пассажиры могут не обладать реакцией десантника и вообще должны чувствовать себя в безопасности, находясь в автобусе и заплатив, кстати, за проезд. Билет я сохранила. Должна же быть какая-то ответственность у людей, садящихся за руль? Прошу сотрудников транспортной инспекции г. Хабаровска разобраться, почему был изменен маршрут? Почему водитель, совершая поворот на скользкой дороге, не снизил скорость (думаю, не меньше 60 км/ч)? И почему водитель позволил себе хамство по отношению к пассажиру (ещё и женщине) вместо того, чтобы признать свою вину и просто извиниться? С уважением, жительница г. Хабаровска.

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на водителей маршрута № 72. Я сажусь в автобус на остановке "52 школа". Уже не в первый раз мне приходится по 30-40 минут утром ждать автобус 72-го маршрута, а потом выясняется, что из-за пробки по ул. Суворова, водители меняют маршрут и едут по ул. Рокоссовского, объезжая остановку "Глория" и "52 школа". Мало того, что я опоздала на работу, я еще и замерзла. Возникает возможность проявления простудных заболеваний. Прошу Вас принять меры к водителям автобусов маршрута № 72. Спасибо.

23.10.2012 г. я, Адаричева Татьяна Гавриловна, села на маршрутное такси номер 73, госномер 274 на остановке Индустриальная в 10:30. Отьехав остановку в салон, стал поступать газ из выхлопной трубы. На замечание водитель не прореагировал. Я вынуждена была выйти на следующей остановке, так как и не доехав до места назначения. Невозможно было дышать. Машина пошла дальше по маршруту. За рулем был гастробайтер. Видимо деньги для них больше значат, чем люди. Да к тому же скорость маршрутки была очень высокая, как в переди шла еще одна. "Погоня за деньгами не прекратиласть". Телефона владельца в салоне я не нашла. Прошу Вас разобраться по данному инцинденту и дать мне ответ. Мой электронная почта указана ниже. Г. Хабаровск. С уважением, Татьяна Гавриловна.