розовый слон

Обшарпанная комнатушка, минимум информации впопыхах, отношение к клиенту никакое. Заказал путевку в Питер, дали обещание, что зарезервируют два тура до следующего дня, прихожу на следующий день и мне заявляют, что путевки уже переданы другим людям. На вопрос как же так, ведь была договоренность со мной и твердое обещание, ответили невозмутимо, что типа договаривались параллельно еще с кем-то! Потеряно время, никакого доверия к данной организации. Не тратьте свое время и не верьте словам - один обман!