русские страховые традиции

Две недели назад был осмотр выездным агентом. Неделю ждал звонка от РСТ по поводу акта осмотра, т. к. на руки мне ничего не дали. Звонил 3 дня - дозвонился, и мне сказали звонить через неделю. Прошла неделя - звоню третий день! Куда мне обращаться? Дело цпи 0605 99 11. Это худший сервис, который я встречал за последние 5 лет.

В меня врезался автомобиль в начале ноября, естественно, я пострадавший. Приехал в страховую виновника "Русские страховые традиции", тут же все оформили. И сказали не ранее месяца поступит выплата за причиненный ущерб моего заднего бампера. 21 декабря деньги не переводят, решил непосредственно приехать в офис и поинтересоваться. На мой вопрос когда, в ответ получаю "выплат не будет, т. к. денег нет и с января 2012 года мы банкроты. Предлагаю вам взять все оригиналы о дтп, а также извещение и подать все эти документы в союз страховщиков, которые в свою очередь обязаны возместить ущерб" (который составляет смешную сумму в 3700 рублей). Вообще, что это за бред????

Попал в ДТП 11.11.2011 гю Виновник застрахован в РСТ. Машине потребовался серьезный ремонт. Подал документы и сразу прошел оценку ущерба направление Ц--ОГ-2433-99-11. В компании сказали, что выплаты будут, но с задержкой, теперь говорят, что денег нет у страховой компании. Менеджеры РСТ сами в открытую говорят подавайте на нас в суд, денег мы вам не заплатим. Одним словом, РСТ - МОШЕННИКИ!

Месяц назад произошло ДТП, виновник застрахован в РСТ, три дня не могу дозвониться и узнать, рассмотрели моё дело или ещё нет. Номер дела Ц-ОГ-2448-99-11.

У меня угнали машину:-( Сам, конечно, виноват – оставил на ночь у дома, хотя гараж в пятнадцати минутах ходьбы. Ну да, что уж теперь… Однако, дальше лучше. С утра подал заявление в милицию. Уголовное дело возбудили почему-то только на следующий день, копию постановления об этом я сразу же передал в РСТ вместе с остальными документами. Там все приняли и сказали ждать. Прошел месяц – ничего, стал заканчиваться второй – ничего. На звонки отвечали «Ждите». Но вот в конце второго месяца деньги перечислили. На покупку такой же машины мне, естественно, не хватит из-за подсчитанной амортизации (или как там у них это называется). Но и перечисленная сумма помогает, если не совсем смириться с пропажей, то, по крайней мере, легче ее пережить.

Первый осмотр был произведён 22 сентября - Дело № Ц - 05-1758-99-11. В отделе урегулирования убытков говорят только то, что документы переданы в бухгалтерию 1 ноября и до настоящего момента средства на р/с не поступили. Сегодня отправлены заказные письма с уведомлением с предсудебной претензией на адреса ЗАО "СК РСТ" для соблюдения формальностей при последующем делопроизводстве в суде.

Произошло дтп не по моей вине. В стоящий на парковке автомобиль въехало другое авто, причем за рулем был мужик, и дело было днем. У виновника страховая РСТ. Все документы были предоставлены в течение 5 дней (22.08.2011) с момента аварии, и пошел отсчет месяца на выплату. Спустя месяц стал названивать в их офис по урегулированию убытков в Москве. Трубку берет вежливая дама и сообщает, что выплата должна быть завтра, звоните после 14 часов, чтобы узнать номер платежного поручения. Звоню завтра, но дата платежа перенесена на несколько дней. Звоню через несколько, и вся ситация повторяется вот уже с месяц. Ответ один - платежка в бухгалтерии, но не оплачена. На вопрос почему? - ответ: мы не знаем, можем соединить со специалистом. Только со специалистом соединить ни разу не получилось, якобы все линии заняты, что, скорее всего, неправда. Готовлюсь писать жалобы во все инстанции и досудебную претензию, потому как так может продолжаться бесконечно. Интересно было бы услышать коментарий самой компании, так как мой случай не единственный. Чтобы не быть голословным, указываю номер дела Ц-ОГ-1327-99-11. С уважением.

Страхую в Русских Традициях новую Skoda Oktavia. После последнего страхового случая, мелкой аварии, забрала из сервиса машину и через несколько дней обнаружила новое повреждение в неожиданном месте: там, где крыло с крышей соединяется, был небольшой скол и вмятина. Не могу вспомнить, при каких обстоятельствах это случилось, может и в той аварии а может и после, одним словом, если оно и было ранее, то его не заметили ни при осмотре автомобиля, ни в сервисе (или сделали вид, что не заметили, не важно). Когда обнаружила повреждение, позвонила в компанию узнать, какие документы собрать в этом случае и вообще как лучше поступить. По телефону мне сказали, что этот случай будет оплачен без справок из ГАИ и я могу приезжать хоть сейчас и писать заявление. Я и повелась: не стала никакие справки собирать. Приехала в офис (взяла выходной на работе), и вот тут то оказалось, что справка из ГИБДД нужна обязательно. Плюясь и чертыхаясь, поехала в ГАИ оформлять справку. В результате через неделю только удалось подать документы и заявить страховой случай. Теперь буду знать, что справку из ГИБДД на всякий случай надо иметь ВСЕГДА. И всех остальных предупреждаю: если хотите сэкономить время, готовьтесь по полной, не слушайте, что вам говорят операторы, они заинтересованы в затягивании дела!

Написал отрицательный отзыв на сайте РСТ со всеми подробностями, но он так и не прошел. Хороший модератор у компании РСТ. Молодец! Проходит только всё "белое и пушистое".

Никакого участия и сопровождения по вопросам ДМС. Лишь бы не платить.

Самая плохая контора, выплаты занижены наполовину, сопли жуют уже 4 месяц. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ.

Ужасная компания! Пошёл четвёртый месяц, а выплаты нет. Не страхуйтесь у них, себе дороже.

Хамское отношение, уже на месяц задерживают выплату по осаго, и без того явно заниженную.

Я удивляюсь, как до сих пор она еще работает. Не страхуйтесь там.

Уверен, что все положительные отзывы, которые тут находятся, пытаются писать сами работники компании;)

На ремонт и покраску капота, а также бампера и замены накрылка на автомобиль Mini Cooper S (BMW) было выплачено 13550 руб.

Да уж, что же я раньше этих отзывов не читал!? Как всегда понадеялся на русский "авось пронесет", но не пронесло - стал пострадавшим в ДТП. Первое, что смутило, это отношение к клиентам типа: "че приперся!? без тебя дел хватает!". На вопрос, как заполнять заявление и куда какие банковские реквизиты вписывать, ответ типа: "я вам тут не бухгалтер, а юрист, поэтому мне пофигу, куда вы что впишите! Ваши проблемы!" Одним словом, ЖЕСТЬ! Подал заявление 17.08.2010, выплаты по ОСАГО пока нет!

Компания полное дерьмо, судебная тяжба длится уже два года!

Попали в аварию в июле, до сих пор ни слуху, ни духу от компании. Уже и оценщика сами нанимали, и в суд планируем обратиться. Нет сил терпеть этот беспредел!

Отвратительная компания. Зачем мы там застраховались??? По КАСКО отказали, пойдем в СУД! Причем там реально ерунда, а отдали мы 35 тыс. руб. за страховку. Беспредел. Все в шоке.

Название себя оправдывает, на Руси никогда не было страховых традиций. У этой компании даже название мнимое.

Данной компанией возмещен мне ущерб за причинение средней тяжести вреда здоровью в результате ДТП (месяц в больнице) в размере 50 (пятьдесят) рублей! Смеется весь город! Стыдно и грустно!

Отвратительная компания. Выплаты за страховой случай по КАСКО не дождетесь.

Езжу 5 лет за рулем, страховался более, чем в 10 различных страховых компаниях, но ХУЖЕ ЭТОЙ НЕ БЫВАЕТ! Динамят выплаты, ссылаясь на трудности(

РСТ - С февраля не выплачивают по автокаско. Машина без ремонта. Только обещают и мило улыбаются.

О Господи. Зачем я застраховалась, у меня по каско должны будут выплачивать. Я так и думала, что это кидалово!Интуиция не подводит, наверное. Завтра буду туда обращаться, расскажу:(((