Отрицательное впечатление
ХУЖЕ НЕКУДА! 27 февраля с семьёй ходили в сауну, зал Древний Рим. 8000 заплатили за 5 часов + 6й в подарок. Зарезервировали заранее, приезжали на Шаумяна, 73, залог вносили, иначе не резервировали, попросили бассейн подогреть к нашему приезду, так как будут дети, и мы болели недавно. При мне в журнале сделали пометку о подогреве бассейна. Приехали, поняли, что ни кто не читал пометки и не подогрел, снова попросили включить подогрев, не знаю включили или нет, но он так и не прогрелся, температура воды была 21 градус. Расположились в сауне, а персонал так и ходит у нас туда сюда. Оказывается им через нашу сауну удобно в другую проходить… Пока не высказала, так и ходили. Через час нас выпроводили из бильярдной комнаты, объяснив, что накладочка вышла и в соседней сауне тоже хотят поиграть, несмотря на то, что у нас оплачено полностью за всё. В денежной компенсации мне отказали, в просьбе поговорить с администратором, который решает эти проблемы мне тоже отказали. Через пару часов остыла и парилка, опять просьбы… Бильярд забрали, бассейн холодный. Решили попеть караоке, дак и тут не всё так просто. 2 сотрудницы сауны сидели у нас около 30 минут и пытались включить. Туалет находится не на территории сауны, а в фойе, где курточки с грязной обувью стоят и где ходит персонал, очень мило ходить по грязи в тапочках, не говоря уж о том, что одет только купальник. Когда выходили, ещё нам и сказали: "Ох и намаялись мы с вами…". Что значит намаялись? Работу свою не выполняют и это ещё они маяться! Вечер был испорчен, ещё и ой за какие не малые деньги. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ! Стыдно за такой сервис такие деньги брать.
