саяны

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан
Адрес: Москва, Гольяново, Уральская улица, 5, стр. 2
Сфера деятельности:
Написать отзыв про саяны

Правда клиентов о компании саяны (15)
Сортировать:
Виолетта
Город: Тула
13:03 05.11.2018
Отрицательное впечатление
Красивый дорогой Отель для тех, кому удобства за такие деньги не важны. Из плюсов: красивый чистый просторный номер, удобное расположение объекта. Из минусов: НЕ БЫЛО ОТОПЛЕНИЯ!!! Мерзли всю ночь с маленьким ребенком! Тот обогреватель что дали, отключился через 2 часа!! Разрушенная ванная комната (бумага с примесью самая дешевая однослойная при цене за номер ок.3000 руб!, отваливающиеся ручки и полотенцесушитель). Персонал подал завтрак и не сообщил об этом, в итоге он был очень холодным с учетом отсутствия отопления (испортившиеся йогурты). В Отеле не принимают карты - только наличный расчет! Когда уходили никто не попрощался - на ресепшн никого не было - неприятно!!
Елизавета
Город: Москва
20:05 24.02.2016
Отрицательное впечатление
Да уж. как это заведение на плаву еще. Отмечали банкет, хуже организации и проведения я не видел. Не вкусно, порции маленькие, хамское обслуживание.
Елизавета
Город: Москва
20:40 07.12.2015
Отрицательное впечатление
Ужасная еда, цены бешеные, обслуживание плохое (на столах даже салфеток нет и зубочисток), а винтовая лестница вниз в гардероб это вообще! Заказала банкет, порции маленькие, это наверняка недовес, проверяйте. Обслуживание - 0. В общем, кто хочет зайти в «Саяны» отдохнуть или провести банкет, НЕ СОВЕТУЮ! Обегайте его стороной, дабы не испортить себе настроение! Дирекция непрофессионалы!
Дмитрий
Город: Москва
12:42 11.09.2015
Отрицательное впечатление
Дата посещения: 19.06.2015 г. Праздновали день рождения 19.06.2015 года в VIP зале, прочитали отзывы, видели, что все были плохие, но написаны давно и вроде там руководство сменилось, вообщем надеялись на лучшее. Все зря! Это ужасное место! Персонал на мероприятии был неадекватный, заказанный dj опоздал, проектор не был настроен, официанты не реагировали на просьбы и несли все долго. Например заказанные закуски к 22.00 принесли в 24.00, а горячее заказанное к 24.00 принесли в 3.00, когда гости уже почти все разошлись. Пьяный администратор Василий не обращал на нас никакого внимания, а пел в караоке в другом зале, думая, что ему все позволено т. к. он спит с сестрой Генерального директора Александры. Нам приходилось самим убирать со стола в праздничных платьях. На просьбу собрать остатки в ланч-боксы нам кинули их и сказали убрать самим. Был один микрофон на 20 чел., на просьбу принести второй, никто не реагировал, впрочем, как и на просьбу хотя бы включить музыку с телефона дабы спасти остатки надежд на хороший вечер. День рождения испорчен хамством обслуживающего персонала и лично Генеральным директором Александрой на следующий день, т. к. мы пришли туда с надеждой вернуть хотя бы деньги за обслуживание т. к. его не было. На, что нас там послали. Люди мы много, где были в караоке не только по ВАО, но по г. Москва и с уверенностью могу вам сказать, что несмотря на первое хорошее впечатление от зала, караоке бар Новые Саяны ЭТО ХУДШЕЕ МЕСТО для празднования чего-либо.
Сергей Владленович
Город: Москва
12:36 11.09.2015
Отрицательное впечатление
Люди, обходите это заведение стороной, там работают грязные и непорядочные!
Марина
Город: Москва
13:54 25.07.2015
Отрицательное впечатление
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам хоть и были написаны относительно давно. Руководство заведения сменилось, но лучше никак не стало. Напротив превратили заведение в четко слаженную команду безразличных, неадекватных, лживых сотрудников. Кроме диджея в караоке. (Не русский парень. К сожалению, не знаю как зовут.) К этому парнише претензий никаких. Он единственный позитивный, порядочный, доброжелательный и добросовестно выполняющий свои обязанности. В остальном сплошной ужас! 40 минут несут закуску из сырной нарезки. По меню больше половины ничего нет. Охрана без бейджиков. Можно подумать, что вообще мужик с улицы. Администратор, слащавый армянин Артур, с недовольством и некоторой проблемой обратившись к нему, совершенно ничего не решает. Не понятно для чего он там находится и для чего руководство заведения платит ему зп. В общем, полный хаос, грязь, вонь с кухни неимоверная, безразличие в обслуживании.
Sergo
Город: Москва
01:02 07.03.2015
Отрицательное впечатление
Если хотите в караоке, то вам не в Саяны. Постоянно пьянь торчит около диджея, и очередь не соблюдается из-за того, что тот идет на поводу у упоротой публики. Ну и публика само собой соответствующая, официантки, правда, стараются, но еще раз повторюсь — караоке — это не их фишка:)) ) Резко отрицательные впечатления от посещения сего злачного места.
Кирдык-байрам
Город: Москва
09:36 16.10.2013
Отрицательное впечатление
Готовить в этом месте не умеют вообще. Пиво средней паршивости но не самое плохое. Меню очень маленькое на уровне забегаловки или маленькой столовой.
Лидия
Город: Москва
18:16 21.08.2013
Отрицательное впечатление
Решили как-то зайти с молодым человеком в "Новые Саяны". У меня был день рождения. Мы были нарядно одеты, но у меня была средняя спортивная сумка, т. е в принципе не такая уж большая. Охранник как увидел, сказал, мол, у нас мест нет, хотя в зале никого не было, кроме одной пары. В общем, выпроводил. И хорошо, что так получилось, мы пошли в Иль-Патио, которое было рядом и хорошо отметили день рождения. Ну а Саяны никому не советуем, а только отговариваем.
Елена Кузнецова
Город: Москва
13:16 22.03.2013
Отрицательное впечатление
Написала отзыв на сайте самого ресторана, но его, как я вижу, оттуда уже убрали. Как, впрочем, и все остальные отрицательные отзывы. Оставили только хвалебные, которые - не исключено - сами себе и написали. 9го марта хотели посидеть с подругой в кафе. По глупости пошли в "Саяны". Народу - никого. Кроме нас, заняты всего два стола. Тем не менее официантка кавказкой внешности, одетая почему-то в заношенный тренировочный костюм (!), снизошла до нас лишь через полчаса. Заказали жюльен. Через час с лишним принесли грибы кокотт в крохотной кокотнице, полусырые, явно сварганенные за десять минут. Почему столько пришлось ждать - непонятно. После этого заказали мороженое. Снова ждали полчаса. Попросили чай с пирожными. Через сорок (!) минут принесли чай. Когда через полчаса он совершенно остыл, спросили насчет пирожных и услышали в ответ, что их только выгружают из коробки. Когда мы поинтересовались у официантки, пьет ли она сама дома пустой час, чтобы через час закусить в сухомятку пирожным, официантка оскорбилась и вообще перестала к нам подходить. Вместо нее подбежала прехорошенькая блондиночка, которая принесла нам свои извинения, что хоть немного скрасило гнетущие впечатления. Счет за вышеперечисленное, кстати, составил 2000 руб.! Никому не посоветую это скверное место!
Татьяна
Город: Москва
23:25 29.01.2013
Отрицательное впечатление
27 января мы с друзьями побывали в так называемом ресторане Саяны. Все мы взрослые, интеллигентные люди. Пришли туда с двумя несовершеннолетними детьми. Нас сразу встретили негативно, и предупредили, что мы можем находиться там только до 23 часов, так как у нас дети. Такого закона нет, так дети имеют право находиться со своими родителями сколь угодно долго. Охранник через входную дверь смотрел на нас постоянно. На просьбу прикрыть дверь, он очень агрессивно отреагировал. В 23 часа к нам подошел администратор и сказал, чтобы мы ушли, так как у нас дети. Моя подруга отвела их домой и вернулась. Через некоторое время ушли 2 наших друзей и мы остались втроем. Побыв в этом заведении около часа, мы стали собираться домой. Охранники последовали за нами в гардероб. Моя подруга заглянула в зал караоке, охранник закричал, что нам туда нельзя. На вопрос "почему", он схватил ее за руки и начал бить по голове и лицу. За нее заступился ее муж, после этого охранники стали бить его руками и ногами по лицу и по спине, при этом выбив ему зуб и оставив множество синяков. Моей подруге тоже выбили зуб. Я, увидев, что избивают моих друзей, стала звонить в полицию. Подошла к охраннику с просьбой все это прекратить, за это он ударил меня по голове, и я упала вниз с лестницы. При этом, охранник по имени Вадим угрожал мне физической расправой. Это, что за заведение и почему оно существует. Как мне сказали, это не первый случай избиения клиентов охранниками. Никогда туда не ходите, если не хотите выйти оттуда без зубов и избитыми.
Аркадий Глейзер
Город: Москва
23:53 27.10.2012
Отрицательное впечатление
Побывали: ( Живем рядом. Ностальгия. 80-ые, начало 90-х в "Саянах". Сейчас. Неудобные стулья. Посредственное пиво, которое ждешь по полчаса. Тухлые (реально тухлые) помидоры в соленьях. Блюда из "летнего меню": ребрышки и колбаски, кто их знает, где эту гадость взяли, есть не возможно. Блинчики: полуфабрикаты типа "мастерицы" 2 штуки за 200 р. "Голубая лагуна" тупо, водка, спрайт и жидкость ядовитого цвета. Девчонки плевались, предлагали попробовать, не рискнул. В общем, отстой. Сам не пойду и никому не посоветую.
Елена
Город: Москва
03:02 14.08.2011
Отрицательное впечатление
Это был один из наших с мужем любимых ресторанов, мы там даже свадьбу отмечали! Но в пятницу, 12 августа, мы пришли туда по акции "Купи купон" с 50 % скидкой. Такого унижения я не помню в своей жизни. Обслуживание отвратительное, отношение хамское, купон засчитывать не хотели, все время норовили недодать услуги. Подлинность купона была поставлена под сомнения. Вышел скандал. Довели до того, что когда мы все добрались до караоке, у меня сел голос и сбилось дыхание. Я вообще не смогла петь. Ушли очень расстроенные, словно облитые грязью. Что касается кухни, то шашлык может и ничего, но половина блюд пересолена, илди незаправлена, вообще таких денег не стоит.
Валентин Сороков
Город: Москва
19:39 02.10.2010
Отрицательное впечатление
Жесть! Были там недавно в караоке. Было чуть тяжко, т. к. в пятницу уже приняли до. Но расслабится и отдохнуть нам там не дали. Охранник с пузом и похожий на борца, вывел нас по-понятиям, а там подлетел, якобы хозяин (кавказец - азербайджанец). Не ходите туда, люди. Они нас ненавидят. Еду даже, пробовать не стал. Вообще, страшно туда ходить, даже рядом с ним. Охранники возомнили себя, власть почувствовали колхозники. Официанты немного тормозные - время реакции 30 мин. Караоке так себе - выбор слабый и тиховато.
Екатерина
Город: Москва
12:47 15.12.2009
Отрицательное впечатление
"Саяны" - отвратительное обслуживание, праздник был испорчен (пожалуйста дочитайте до конца). 12.12.09 г., у нас была свадьба и мы, на свою беду, решили заказать в "Саянах" свадебный банкет, т. к. живем не далеко и часто бывали там с друзьями (правда до смены хозяев заведения). Готовились за месяц, обговорили меню, внесли предоплату, обсуждали каждую деталь с администратором Леной (я специально уточняла будет ли именно она администратором на нашем банкете, она клятвенно заверила нас). Теперь только факты - судите сами!!! Мы приехали с гостями в назначенное время, столы были пустые, нас ещё не ждали (первые закуски появились на столе, только через час после нашего приезда!), стали искать Лену, нам сказали, что будет позже (она так и не появилась в этот день!). Спустились в гардероб, нас оттуда попросили, т. к. ещё не было команды его открыть для нас, обратно поднялись по крутой лестнице (а все на каблуках и в вечерних платьях), а через 5 мин. Спускались обратно, т. к. нас соизволили пригласить. Блюда на стол подавались по-одному, т. е. сначала 1 салат, кот. конечно не хватало разложить по тарелкам на 14 чел, потом через 1/2 часа второй. Вывод - заранее ничего не было приготовлено! Вообще! (потом нам сказали, что вчера уволили троих поворов, но ведь разве из-за этого должны страдать наши гости?!) Сначало мой муж, а потом и мама бегали за официантами, т. к. они работали ОЧЕНЬ медленно и не профессионально (нам с мужем так и не поменяли грязные тарелки перед подачей горячего). НЕ всё, что мы заказывали было поставлено на стол! Не принесли язык и обманули с рыбой - вместо трех порций от силы поставили две. Последней каплей стало горячее, мясо подали полусырое! Мне так было стыдно перед гостями, что слёзы наворачивались! Такой праздник как свадьба, бывает раз в жизни и администрация ресторана "Саяны", от души "посторалась", чтобы мы с мужем запомнили его на всю жизнь. Сама работаю в ресторанно-гостиничном бизнесе и сделаю всё от меня зависящее, чтобы эта история стала известна широкому кругу заинтересованных лиц. Екатерина и Алексей.
Регионы присутствия
Похожие компании