шаг навстречу

Купила я ботинки в ТЦ "Парад" м. Рыбацкое, один раз прошлась и они натерли ноги до крови! Привезла обратно в магазин, но их не приняли, ссылаясь на то, что я их один раз носила. По ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя" имею право вернуть. И вообще очень злобно ответила мне продавец. А я там не раз покупала обувь и сумки. Теперь ни ногой! И все мои знакомые тоже.

Проходила мимо этого магазина, и на витрине увидела туфли, которые я давно хотела. Зашла и примерила их, мне они очень понравились, и я решила их купить. Продавцы очень быстро отреагировали на мою просьбу насчет размера, тут же пришли, потом всё сложили и отдали мне мое приобретение. Так, что к обслуживанию магазина у меня претензий нет. Претензии начались, как я надела туфли, примерно на пятой минуте, неудобно сделана обувь. Но, так как они мне очень нравились я их всё равно носила, мне их постоянно надо было поправлять, так как нога съезжала и пальцам становилось больно. В скором я их перестала носить, и в конце концов выкинула.

Обувь в магазине «Шаг навстречу» больше не покупаю. Продавцам до покупателей никакого дела нет, стоят о своем болтают. Брали с подругой на зиму сапоги, через две недели и мои и ее сапоги развалились. Пришли в магазин, обменивать не захотели или хоть что-то делать, пока мы не попросили провести экспертизу. Тогда вышел менеджер и предложил поменять сапоги на такие же новые. Но нам что-то после всего не захотелось обувь оттуда носить. В конце концов, деньги вернули. Но больше ни я, ни подруга там не покупаем.