shop & show

Не возвращают денежные средства при возврате товаров. Получила не комплект: в посылке не хватало половины косметического набора кремов. Морочат голову с 30 апреля. Врут про вывод денег. Дозвониться трудно. Буду обращаться в суд. Юрист сказала, что наслышана про этот магазин. Не связывайтесь. Отмывают наши деньги и на Кипр (посмотрите выписку из ЕГРНЮЛ ).

Ужасный магазин ,меняют заказы ,добавляют деньги за отправку .По 3 месяца ждёшь товар ,а из него могут просто убрать какую нибудь вещь без какой-либо информации .Присылают не тот размер не ту расцветку .если без оплаты товара ждёшь по 3 месяца , то сколько же ждут те кто сразу оплачивают картой.Вообщем ужас ,лучше не пользоваться этим магазином.

Покупала занавески. На экране все машется, рекламируется и смотриться по другому, чем в натуре. Пришли тряпочки большого размера из постельной бязи. Не передача, а втюхалка! Кто вообще разрешает такой массовый развод по ТВ? Кто тихий режиссер этого безобразия? Очень рада, что заказала только занавески. Дочка долго смеялась надо мной. На месте прокуратуры я бы занялась этой программой.

Это шарашкина контора. Мой заказ под определённым номером спустя 2 недели отменили и исправили на другой номер, не поставив меня в известность, а спустя месяц и вовсе отменили, ссылаясь на нехватку товара на складе, и опять же не сообщив мне об этом. Магазин для лохов, коим оказалась и я, польстившись на цену, и при этом прекрасно понимая низкое качество товара. Никому не советую заказывать здесь что бы ни было, не видитесь на этот развод. Уважения к покупателям никакого.

Деньги обратно получить невозможно. По заказу от 13.02.22 года и до сих пор (03.04.22) ничего нет, несколько раз звонила оператору, сначала лапшу вешали про праздники, потом обещали, что на следующей неделе обязательно получу, потом, что надо позвонить и что- то узнать, причем, дозвониться по отдела возврата не так уж просто. В общем, воз и ныне там. Если не уверены, что вещь 100% подойдет, лучше не заказывать.

В общем-то качество товара не такое уж плохое, а вот сервисная служба это что-то. Уже как 2 месяца прислали мне непонятный заказ. Когда позвонила в отдел сервиса, меня успокоили : ой это пересортица. И вот уже больше 2-х месяцев воз на том же месте. Деньги за заказ заплатила, пересортицу отправила обратно, уже и рпо посылки мененжеру отправила и тишина. Все было: посылку задерживали, оплату за закз возвращали, заказ не полный присылали, а теперь 11 тысяч прикарманили и тишина. Конечно для меня это чувствительная потеря, но к сожалению к кому еще обратиться я не знаю. Н связываться с этим сайтом я больше не буду, хотя была его клиентом не один год.

Отвратительное обслуживание. Вернула товар не подошедший по размеру, теперь не могу добиться возврата денег. Больше никогда ничего заказывать там не буду и никому не советую. Абсолютно хамское отношение к клиентам

заказ 222868020

До сих пор не вернули д/с, хотя товар магазином был получен!!!! Операторы номер перевода не сообщают, кормят только "завтраками" и просьбой перезвонить позднее!!!!!

Товар заказан на сумму 5090-00 01.07.2021г. Доставки до сих пор нет /26.07.2021/. В клиентскую службу несколько раз написаны письма, сделаны звонки по телефону.Они придумали хитрую штуку: пишут, что товар отгружен 17.07.2021, что уже нарушант сроки доставки товара. Но в курьерской службе есть только накладная без отгрузки！Прошу перезвонить мне （если какого то товара нет в наличии, я согласна заменить его чем то другим）- БЕСПОЛЕЗНО. Тишина полная. менеджеры абсолютно не работают.Видимо, никто не заинтересован ни в продажах ни в выполнении свих обязательств.А начальство ничего не контролирует.

заказала джинсы Жаклин №009-006-268 размер 58,прислали на 48-50...ОФОРМЛЯЮ ВОЗВРАТ ТОВАРА....ну как так можно работать!а до этого оформляла заказ,так целый месяц мурыжили - заказ оформлен,заказ собирается,в итоге позвонили через месяц и сказали,что товара нет...как вообще работает эта конторка!?

Ужасная компания.

Делала заказ в этой компании. Приехал курьер с неисправленным терминалом для оплаты картой.

На следующий день, этот же курьер приехал с тем же неисправленным терминалом, оплатить наличными деньгами не смогла, т.к. у него не оказалось сдачи. Тут же позвонила на горячую линию телеканала, что бы они разобрались с курьерской службой, на что получила ответ что статус моего заказа - "возврат" из-за того что он очень долго был не получен!!!

Как такое может быть????? Лично я больше заказывать у вас ничего не буду, и ни кому не буду советовать ваш интернет-магазин.

Заказ был сделан 30 января. Сегодня середина мая. Заказ так и не был отправлен. Одни обещания. То у них все укомплектовано и будет отправлено в определенный день с указанием даты. Звониш в день доставки и выястняется, что некоторых пазицый нет на складе. При чем тех которые как уверяли до этогобыли. Сказали ждать начала июня. С аллиэкспрес почтой России которую многие ругают посылки быстрее идут.

Начиная с августа 2020 года, покупала несколько серебряных цепочек с позолотой фирмы Адамант в данном магазине. В марте 2021 года обнаружила, что все они почернели, хотя я их не носила, берегла до весны. Очень разочарована в этих товарах. Покупала две цепочки по одной цене 999 руб, плетение "сингапур", две цепочки "нонна", все почернели. Не известно серебро ли там? Никому не советую данный магазин!!!

Я заказала платье "Дивина" в октябре. Размер выбирала вместе с вашим специалистом, ее совет оказался некорректным, так как полученное платье оказалось на два размера велико.

Платье получила 7 ноября, 9 ноября сделала возврат по почте. С этого момента я потеряла интерес компании к себе. Ни платья, ни денег. Я терплю моральный и материальный ущерб, а у меня на носу юбилей, для которого оно заказывалось.

Дозвониться до сервисного отдела, которое по словам диспетчера занимается возвратом, невозможно. Оператор соединяет, но на том конце никто ничего не берет.

Я оказалась в ужасно неприятной ситуации.

Все диспетчеры говорят заученный текст, а проблему не решают. Я просто хочу вернуть свои деньги.

Существенный недостаток магазина - то что нужно заказывать только товары одной категории, если я захочу заказать костюм и ювелирочку мне придется оплачивать двойную доставку+ 50 рублей за каждый заказ - сбор. Чтобы получить бесплатную доставку я должна набрать ювелирочку на 5000 рублей или любой товар одно категории на эту сумму.

Сделала заказ на распродаже 21 марта 2020г из 5 вещей. Два раза звонила , сказали что товар ещё не сформирован, не хватает одной позиции. Якобы нет на складе- подвёл поставщик. Вот совсем не понимаю, если идёт распродажа, значит распродается то, что есть на складе. Прошел месяц!!? Где же находится тот склад? И это не первый раз. Предыдущий раз я просто отказалась от заказа. Думала что что то изменилось.

Купила в Shop & Show ювелирное украшение пару месяцев назад, кольцо золотое, без камней. Товар был заявлен, как из настоящего золота, красиво представлен на телеэкране. Я потом еще зашла на сайт убедилась, что оно мне подойдет, цену сверила, и сделала заказ. Кстати, в тв шопе первый раз его делала и очень пожалела. Уже через неделю носки, верхний слой слез, кольцо окислилось, я поняла, что золотом и не пахнет. Честно говоря,и мылась иногда с ним, но это же золото, окислиться оно не должно! Отдала я за это удовольствие 2890 рублей, деньги для меня не малые! Я им позвонила, сообщила, в деликатной форме, что случилось с изделием, но наглая оператор стала повышать на меня голос и сообщила, что я не правильно ухаживала за изделием. Честно говоря с такой наглостью я еще не сталкивалась, у меня поднялось давление, я даже вызывала скорую. Конечно, спорить с наглыми девицами по телефону у меня сил нет, да и жалобы я писать не умею, хотя бы предупрежу таких же как я покупателей, не связывайтесь вы с этим магазином, унесет здоровье не принеся радости.

Разочаровалась в магазине. Вернее в службе доставки с которой работает магазин. Даже не удосужились дозвониться, а возврат оформляют отказом! Магазину: если у вас партнер по доставке Почта России, то будьте добры, как-то тоже интересуйтесь, почему товар не доставлен. Это ведь в ваших интересах. Да и репутация компании. У меня это второй раз!!! Теперь вы для меня не существуете! Терпеть не могу необязательность и безответственность!!!

Заказ пришел через 3 месяца, и при заказе что-бы он пришел бесплатно уговорили приобрести часы-фитнес, а вторые якобы в подарок. Но увы я оплатила за все в т.ч. и вторые часы. О моей претензии мне сказали что я их заказала сама ... Вот такая картина. Разочарована полностью, развод по крупному учитывая кол-во заказов со всей России. Удачи компании.

Полный обман покупателей. Вернула товар продавцу ,а деньги мне не возвращают. Столько негативных отзывов ,а у них ни стыда ни совести. Отвратительный магазин.

Получила заказ на постельное бельё "Душевная гармония" - два комплекта, и покрывало "Чудная поэма". Шок!!! Открыла один комплект - такое впечатление, что его шил пьяный китаец в каком-то подвале, скорее всего, так оно и есть: все строчки кривые, сборят, на простыне в ширину по одной стороне не хватает аж 15-ти сантиметров, так что "простыня" выглядит , как неправильный прямоугольник, любая школьница на уроках труда сошьет лучше и строчки будут ровнее, второй комплект даже не стала открывать, плюс ко всему - голая синтетика, тонкая, как папиросная бумага, и об этом ничего не было сказано в эфире, наоборот, как всегда, бесстыдные актрисочки "не у дел", на все голоса расхваливали это г..., которое якобы выдерживает неимоверное количество стирок.... Ни одной бирки, ни одного ярлычка на изделиях, только на упаковке маленькими буковками на крошечной этикетке написано, что это 100% полиэстер, что и так понятно по виду и качеству этой, так называемой тканьки, которая даже не весит ничего, она просто не имеет никакого веса, и развалится всё после первой же стирки, и я в любом магазине купила бы постельное бельё за такую цену гораздо лучшего качества, и вы это прекрасно знаете, но продаёте эту смехотворную синтетику по завышенным ценам, а мы, заказывая, думаем, что нам пришлют качественный товар, и мы ещё при этом сэкономим в деньгах, а получается, что деньги выброшены на ветер, потому что нужно совсем себя не уважать, чтобы спать на таком белье, на перекошенной простыне, в которой не хватает целого куска ткани шириной 15 см, с кривыми сборящимися строчками, тем более кому-то подарить такое бельё, сшитое в подвале пьяным или вовсе слепым китайцем или узбеком. Покрывало стёганое "фланель +овечка" голубое с тааакими кривыми стёжками, что, ну, просто, ни в какие ворота, прямо волнами.Размер заказан мною и указан в товарном чеке при получении 180 на 210, а получила я 168 на 210, т.е. не хватает 12 сантиметров в ширину. Плюс расцветка - это нечто!!! Цыганщина какая-то! Неужели найдется такой человек. который захотел бы иметь покрывало с такой расцветкой?!! Возмутительно! В эфире голубая расцветка была показана с совсем другим принтом, у меня хороший большой экран телевизора, да и зрение ещё не подводило, и память тоже, так что расцветку я помню, и это было совсем не то, что мне прислали .И из каталога эта версия "Чудная поэма" уже исчезла, её просто нет, зато есть несколько других покрывал с такой расцветкой, какую я заказывала, с разными названиями и различными ценами. Вот ведь удивительно : расцветка одна и та же, а цены разные , и названия разные: "русские традиции", например, и ещё парочка других с такой же расцветкой, с принтом, как у вас принято говорить... А запах этого покрывала - это такое амбрэ, что в пору на балкон выносить и проветривать! Я уж не говорю о том, что упакрвано оно было в старый пакет, и даже не закрыто! И вот скажите мне, дорогие мои: до какой степени цинизма и бесстыдства надо дойти, чтобы втюхивать такое безобразие покупателям?!!! Мы все под Богом ходим. Или деньги настолько застят глаза, что вы уже и Бога не боитесь? Начиталась отзывов в интернете в различных отзовиках и пришла в ужас! Дело в том , что несколько месяцев назад я купила у вас посуду - набор кастрюль, ещё не пользовалась, берегла для нового дома, так мне теперь страшно даже представить, какого она качества с учётом отзывов о посуде в том числе. Начиталась о том, что и деньги вы не возвращаете, во всяком случае, нужно пуд соли съесть, чтобы получить назад свои деньги. Так вот, я приложу максимум усилий, чтобы вы вернули мне деньги без каких либо волокит. Если надо, я пойду по инстанциям, закон о защите прав потребителей, слава Богу, ещё никто не отменял, и, есть телевидение, в конце концов. Я живу не в глухой деревне, а в мегаполисе, и мне особого труда не составит обратиться в соответствующие органы и на телевидение, пусть приедут , сфотографируют, снимут видео, замерят ваши простыни и покрывала, крупным планом покажут все недомеры , стежки , строчки и перекосы на всю страну, и , я понимаю, вам стыдно не станет, если не смотря на все ваши безобразия и отрицательные отзывы покупателей, вы продолжаете "работать" и обманывать людей ( надо же, какие непотопляемые!!!), так по крайней мере, потенциальные покупатели задумаются, стоит ли с вами связываться и бросать деньги на ветер. Ничего святого! А самый вопиющий цинизм заключается в том, как вы отвечаете на отрицательные отзывы: "Мы вас любим, ценим, уважаем и стараемся для вас..." - цинизм и бесстыдство, запредельное нечто! В понедельник буду звонить в сервис-центр, посмотрим, как будет проходить процедура возврата мне денег.

Безобразное отношение к своим покупателям. Примеров у меня много. Отменили заказ без моего ведома и даже не сообщили об этом, вместо заказанного пледа получила сомнительного качества покрывало оператор не завершил заказ. Перечислять могу еще много. Но последний факт просто оскорбителен. Сделала заказ 24 августа. Сегодня 7 октября, а я его до сих пор не получила. И главное : на мои вопросы о заказе мне уже две недели врут, что он передан на отправку. Противно, что врут. Иногда делала заказы в этом интернет-магазине из-за доступности цен. Наконец-то поняла, что это за фэйковый интернет - магазин. Не советую никому иметь с ними дело.

Сделала заказ, тут же перезванивает девушка, подтвердили заказ. Начинает втюхивать мне другие заказы, на мое _нет, не надо, продолжает свою речь далее. Я отключаюсь, и в итоге - отмена заказа!!!! Смешно!

Мда.... отзыв мой о работе этого интернет-магазина резко отрицательный. Начну с того,что цены на товары резко завышают,а потом делают якобы скидку... если заглянуть на те же товары в других интернет-магазины,то странным образом там намного дешевле стоят те же товары. Заказала водолазкау Юнис. Прислали быстро, но при примерке оказалось,что она маломерка, хотя заказывала на размер больше то есть с запасом. При презентации этой водолазки ведущие ничего не говорили о ее маломерности Короче, сделала возврат 18 августа. И что же....на 22 сентября мне деньги не вернули. Ничего себе-сроки рассмотрения....23 сентября позвонила в их сервисный центр. Сказали,что в течение 13 рабочих дней вернут деньги. Вывод: больше с этим интернет-магазином связываться не буду.

Вместо заказанного кольца красного цвета, пришло синего. Действительно, какая разница: то пальто на 5 размеров больше, но желаемого цвета; то кольцо не нужного цвета, но того размера

Дополнительно к предыдущему впечатлению: заказала кольцо красного цвета (товарный чек 123326580), получила синее. Посмотрела на сайте, красных нет, синие есть. Действительно, какая разница! То пальто на 5 размеров больше, главное, что цвет совпадает! То кольцо не того цвета, главное, что размер совпадает! Молодцы ребята, работают!