синдбад

Проплатили тур на троих 07.08 в полном объеме. Сегодня, 19.08, сообщили, что турагент банкрот. Путевки пропали, обращайтесь в суд. 4 дня назад она нам сообщила, что т. о. подтвердил путевки, все отлично,

Дабы не испортить себе отпуск, очень не рекомендую обращаться в эту "контору"! По классической схеме за день до вылета нам сообщили, что мы никуда не летим! Причину объективно объяснить не смогли! Самое интересное, что деньги за тур так же возвращать никто не торопится! Ссылаются на банкротство фирмы, но! сами продолжают работать и обманывать людей! Получается в самом центре города уже не один месяц работают мошенницы под прикрытием турагенства, и еще никто их не привлек к ответственности! Мы в свою очередь написали заявление в МВД, прокуратуру и планируем в случае не возврата денег, довести дело до суда! Пусть эти престарелые хохлушки: Сергиенко и Узенко ответят за свою деятельность по всей строгости закона!

Собралась ехать с сыном отдыхать в Крым, обратилась в данное туристическое агентство "Синдбат", забронировала путевки, сумму внесла в полном размере. Готовы были уже вылететь, но за 2 дня до поездки мне позвонили из агентства и сообщили, что в связи с финансовыми проблемами мой вылет отменяется, объяснили, что возьмут кредит в банке и вернут деньги (со временем). Из-за этого инцидента оказалась на больничном с нервным срывом..

Невозможно вернуть остаток денежных средств с сентября месяца. Дозвониться невозможно, подключена голосовая почта. Путёвка была оплачена в июле 2014 года. Звоню в турагенство каждую неделю. На последний звонок бухгалтер сказала, что денег нет и самим звонить не надо, мы сами перезвоним. Сами никогда не звонят и не перезванивают по просьбе. Как вы вообще существуете, если якобы к вам никто не идет за путёвками. Такого отношения никогда не встречала. Буду обращаться с жалобой в Прокуратуру на проверку деятельности.

Начну с того, что наши дети собрались лететь в Египет от этого турагенства в августе 14 г. Не улетели, т. к. якобы, по вине туроператора была аннулирована заявка и выяснилось это перед вылетом. Потом узнали, что заявка с одобрением на вылет просуществовала всего неделю, а потом её сняли по непонятной причине. Туроператор сказал, что без ведома турагенства это сделать не могут. Возникла мысль, что деньги просто прокручивают и на этом навариваются турагенты. В итоге, после долгих ругательств и нервозности, улетели с другим турагенством. Деньги возвратили позже. Далее случилось это и с нами. Мы бронировали вылет за 5 месяцев-раннее бронирование. Заплатили и спокойно ждали отпуска. Не тут-то было. За 2 дня до вылета узнаём от менеджера отеля, что наша заявка тоже аннулирована. Позвонили Библикам, те ответили, что об этом инциденте надо спрашивать наше турагенство. Звоним туда-они не в курсе происшедшего (по крайней мере, они так сказали нам). Затем нас перекинули в другой отель, но настроение было уже на нуле! Спасибо, хоть, что не кинули совсем!Этих мошенников надо обходить стороной, что Вам и советую!

Покупали путевки в Египет в середине августа. За день до вылета нам сообщили, что вылететь не получится, так и не объяснив реальную причину (но ссылались на проблемы с авиакомпаниями). Обещали вернуть деньги в полном размере в течение 10 рабочих дней. Прошло 66 дней. Деньги так и не вернули. Позвонила бухгалтер, уверяла, что деньги вернут, свяжется менеджер, но никто не позвонил. Звоним в это агентство сами с завидной регулярностью, даже приезжали несколько раз, а толку никакого. Надоело слушать о том, что заблокирован счет. Но ведь агентство работает, путевки продает. И при этом, они умудряются ездить по ушам. Собираемся писать жалобу в Роспотребнадзор. Пора разогнать эту шарашкину контору!

Покупали путевки в Египет. Не вылетели по непонятной причине, якобы проблема с Оренбургскими авиалиниями. Обещали вернуть деньги в полном размере в течение 20 рабочих дней. Идёт 32 день, конечно же никто ничего не вернул. Позвонила бухгалтер, уверяла, что вернут деньги, свяжется менеджер, никто не позвонил. Самим звонить уже нет сил, выслушивать про проблему с заблокированным счетом. Однако турагенство работает, продает путёвки, почему же мне вешают лапшу про отсутствие денежных средств. Планирую писать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру "О проверке деятельности".