смарт тур

С таким отвратительным и халатным отношением к туристам я еще не сталкивалась! Мы за месяц забронировали в отеле 4 звезды в Барселоне места. В последний день нам сообщают о том, что, к сожалению, мы в этот отель не попадаем, а в замену нам предложили отель 3 звезды. Мы естественно не согласились и потребовали отель того же уровня, то есть отель 4 звезды. В конце концов нам его предоставили, но проблема в том, что в конце нашего пребывания в отеле нам предъявили счет за проживание, хотя проживание в отеле мы оплачивали в турфирме. Рекомендую вообще не связываться с этой турфирмой, если не хотите, чтобы ваш отдых был испорчен! Спасибо!

Если вы хотите, чтобы ваш отдых был безнадежно испорчен, спешите к Татьяне Абдельрахман! Мы оплатили тур в Шарм эль Шейх за месяц до отъезда! Собирались отдохнуть всей семьей. За несколько часов до отлета "уважаемая" Татьяна нас обрадовала, что в гостинице для нас мест нет, ссылаясь на вину других фирм! После выяснения оказалось, что у нас нет билетов даже на самолет! Другие фирмы здесь не причем, виновата только она. Деньги нам выдавались частями и с большим трудом. Татьяна не отвечала на звонки, ссылаясь на занятость, придумывая всевозможные небылицы. И это не единичный случай! Так она поступила не только с нами. Я лично общалась с обманутыми ею людьми. Видимо, это ее стиль работы! Уважаемые туристы, Будьте бдительны! Требуйте письменное подтверждение брони отеля и никогда не связывайтесь с Татьяной Абдельрахман!