софит

Юля очень все красиво рассказывала про организацию нового года, но это был просто кошмар! Обещали ведущих НГ и развлекательную программу, что было: пришли неадекватный дед мороз и снегурка, которая 2-х слов связать не может, весь текст перечитывали по бумажке по нескольку раз! (ушли они в час) В 12-00 в зале было занято столов 6, конкурсы были дурацкие, были детишки, но для них не было ни одного конкурса! Когда ребенок попросился в конкурс у деда Мороза, он довел ребенка до слез! После 12 часов повалили пьяные подростки, оказывается вход был для всех, у кого не было банкета 500 руб.! Множество конфликтов, которые никто не хотел регулировать. В общем, самый ужасный новый год.

Ужасное обслуживание, работает какая-то малолетка Наталья. Не разбирается в меню. Переспрашивает по 50 раз. И возмущалась прямо при нас, что ей не дали чаевые. Кухня просто ужасная. Роллы кислые, а острые суши спайс-тоже или кислые или безвкусные. Зал - летают комары и постоянно грязные скатерти и столы. Стулья некоторые шатаются, сидеть страшно. В общем, выкинули деньги на ветер. Ужасно.

Все очень плохо, работают несовершеннолетние дети, менеджер хамит, очень долго выполняется заказ.

Обращаюсь непосредственно к Юлии и Ване (это люди который называют себя владельцами ресторана). Новый год был испорчен с самого начала, конкретно: у нашей компании было заявлено 11 взрослых и 5 детей (для детей заказывалось отдельно меню), когда мы пришли, на столе с нашей фамилией было указано 11 человек, на наше возмущение был поставлен еще один стол. Юля уверила нас, что будет ведущая, живой голос, Дед Мороз и Снегурочка, танцевальный коллектив и салют. Из всего, что я перечислила была только ведущая и салют. Спрашивается, за, что каждый человек заплатил по 1500??? Что же касается еды: скажу сразу, что этот ресторан всегда отличался забывчивостью официантов, вазу с фруктами (лимоны и мандарины) нам принесли около 2 ночи, горячее в 4.30 (когда уже половина наших гостей разъехалась по домам), а детям мороженое умудрились принести в 5 утра (когда детей мы отвезли по домам в 2 ночи), а шашлычки, вообще, не принесли. На, что Юля всегда делала такой вид, что как будто она не понимает, почему её сотрудники так работают??? Хотелось бы обратиться к людям, которые собираются отметить в этом ресторане своё мероприятие, подумайте нужны ли вам такие проблемы???