солянка

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: клуб
Адрес: Москва, Таганский, Солянка улица, 11/6
Сайт: s-11.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про солянка

Правда клиентов о компании солянка (19)
Сортировать:
Алиса
Город: Москва
12:01 12.05.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание! Час ждала свое мороженое, в итоге подошла официантка, сказала, что на кухне слишком много заказов, и мороженое мне отменили. Сами (!). Спасибо - в счет не включили. Из плюсов - интерьер и вид на прудик.
Mirgo
Город: Москва
01:29 21.12.2013
Отрицательное впечатление
Если немного выпил и прыгнул со сцены - ты не посетитель солянки. Стой и слушай, отваливай бабло:)). Секьюрити просто странные чуваки, разговаривать их не научили. Наверно это надо. А так заведение в общем ничего:).
Екатерина
Город: Москва
16:08 30.06.2013
Отрицательное впечатление
От Лебединого озера ничего не осталось! ( ( ( ( И это печально! С момента открытия это было атмосферное место со вкусной едой! К концу прошлого сезона декорации изрядно поизносились, уже было не вкусно и официанты оставляли желать лучшего! И вот после ремонта я ожидала улучшений и исправлений, но. ремонт ужасный- дурацкие пластиковые стулья и шатающиеся столы, абсолютно безвкусно! Места стало больше, но на этом все хорошие новости! Еда просто кошмар - паттай 'по лебединому' это макароны с капустой и морковкой в кислом соусе! Извините, но такого даже на каасан роуд в уличной лавке с едой за доллар себе не позволяют! Вино приносят через раз - то нормально то на дне! Видимо милилитраж вина в бокале теперь зависит от настроения бармена. Впечатление от всего этого удручающее. Больше не пойду!
Эмма
Город: Москва
16:06 30.06.2013
Отрицательное впечатление
Я была в этом заведении в прошлое воскресение днем, впечатление осталось плохое. Обслуживание очень медленное, мой завтрак состоящий из яичницы, кофе и сока я ждала более 2 часов. Уже при входе хостесс оценивает, кому куда рассаживаться. Я выбрала столик на первом этаже и нам отказали (мы были вдвоем). Меня поразила эта наглость. При том, что свободных диванов на первом этаже было 6 штук. Видимо, рассаживают только большие компании. Мы прошли на верх и принялись ожидать. Официантка, к слову, действительно носится, но она 1 обслуживает (!) как минимум 12 столов. Все остальные вяло трущиеся там личности - это хостессы, бармены и еще непонятно кто. Итак, кофе принесли через 20 мин., яичницы нам принесли через час ожидания, а сок уже после еды. Я так поняла, что официантка о нем вспомнила, когда забирала посуду. Тогда же мы и попросили счет, который тоже благополучно был забыт. Здесь, однако, моего терпения не хватило и мы уже сами подошли к кассе. Официантка буркнуло сначала что-то из серии, что я думала Вам уже кто-то другой принес счет, потом спросила, а разве мы не расплатились. В общем, свинство и бред. К моменту нашего ухода, народу уже стало битком, много иностранцев.
Фетисова Ирина
Город: Москва
16:05 30.06.2013
Отрицательное впечатление
Остерегайтесь изобретательных администраторов. К кухне и обслуживанию серьезных претензий нет, однако мы столкнулись с другой неожиданной проблемой. Нами был забронирован стол на 8 человек на 18:00 на вечер пятницы. Примерно в 15:00 нам позвонили и сказали, что сегодня неожиданно в ресторане наметился концерт, и в связи с этим в 21:00 необходимо будет покинуть заведение, так как вся терраса будет экстренно переоборудована в сцену. ОК? Разумеется ОК, искать новое место за 3 часа до выхода в пятницу вечером на 8-х точно не вариант. Уже находясь в ресторане, ближе к 9 вечера мы понимаем, что никакой движухи, связанной с якобы намечающимся концертом не видно, за соседними столами народ не торопясь попивает коктейли, официантки продолжают бодро принимать заказы разносить тарелки. в 9:20 мы уже окончательно для себя решили, что с концертом явно не срослось, и мы тут можем спокойно сидеть. Однако спустя 10 минут к нам подходит девушка администратор и сообщает нам, что наша бронь, как было условлено, до 21:00, сейчас пришли следующие посетители и пора бы нам как-то уже и собираться. Когда мы попытались выяснить про концерт, нам было сказано, что по телефону нас спросили 'вы согласны сидеть до 9?' И мы, мол, согласились. То, что нас не спрашивали, а поставили перед фактом, прикрываясь несуществующим в планах концертом, уже никого не волновало. Пропуская долгие препирания с администраторами и предложенные нам различные унизительные варианты из серии доесть за барной стойкой, скажу лишь, что мы все же стойко продержались и ушли в половине 11. Но неприятный осадок, как говорится остался. Кухня и сервис - это все конечно важно, но как-то теряет свою актуальность, когда к клиенту относятся как к дураку.
Hmilk
Город: Москва
23:17 20.05.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительный, невнимательный, ХАМСКИЙ ресторан. Не спеша, вылил чайник черного чая сразу на двоих со спины. Мы были в белых костюмах (празник у нас был). Официант понимал, что обжег нас и что мы с ног до головы мокрые. Так вот он не то, что позвал кого или спросил чем помочь (салфетки сами искали) или предложил компенсацию, так даже не попросил извинения - просто молча удалился и принес счет.
Oksana Prokofieva
Город: Москва
23:17 20.05.2013
Отрицательное впечатление
Абсолютно хамский персонал. Девушка администратор хамит, на вопрос как долго придется ждать столик не стесняясь отшивает. При просьбе подождать у бара заявляет, что не знает сколько придется ждать. Отвратительное впечатление и испорченное настроение. Помимо интерьеров неплохо бы нанять персонал хоть немного имеющий представление о том, что такое клиентский сервис. Не ходите туда!
Диляра Газизова
Город: Москва
23:16 20.05.2013
Отрицательное впечатление
Катались на велосипедах с подругой, очень сильно проголодались, решили отдохнуть в 'Лебедином'. На входе нас не самым приветливым образом поприветствовали, начав сразу со слов 'Мы уже закрываемся, потому, что у нас закрыта кухня'. Мы: 'Ну нам чай и может быть что-то, что не нужно готовить'. 'Нет, еды вообще нет'. 'Хорошо, просто чай'. Милая на вид официантка принесла меню, мы выбрали сливовый чай. Голод в желудке не оставлял в покое, поэтому я решила еще раз попытать счастья - не может быть, чтобы у них вообще не осталось ничего. О чем вежливо и дружелюбно поинтересовалась у официантки, на что она сверкнула глазами и разразилась гневной тирадой: 'Сколько можно раз повторять, что кухня закрыта, поваров нет, вообще ничего не осталось!' (подумаешь, два раза спросили у разных людей). Чай нам принесли очень горький и очень невкусный (у нас была гипотеза, что это разогретая вода из пруда:-), мы его даже не стали допивать. Обычно, когда что-то ломается, не работает и т.п. - за это перед посетителями извиняются и стараются сгладить неприятную ситуацию. Обидно, ведь обычно в Лебедином озере довольно уютно, несмотря на суровый персонал.
Sukhar
Город: Москва
21:43 29.04.2013
Отрицательное впечатление
Были ближе к вечеру. Столик забронировали, но тот, что нам предложили оказался ужасным: низким, с двумя табуретками. Еле уговорили хостес выделить нам стол с диванчиком. Она говорила, что всё забронировано, если только мы успеем за полтора часа освободить. Сразу скажу, ушли мы спустя два с лишним часа, и почти все столы были пусты. Персонал - это песня. Реально, они странные. Очень. Еле двигающиеся, не особо напрягающиеся, забывали принести что-то, благо, что и в счет не включили. Из серии, они сами решили, что нам есть, выглядит примерно так. Обстановка вроде и вода, и зелень, и свежий воздух, но не хватает уюта, что ли. Какая то дама на каблуках устраивала там посиделки на два стола, весь персонал был занят ею, при этом создавали столько шума и движения, что это очень напрягало. Менеджеры ходили туда сюда бесцельно, что то обсуждая. Складывалось ощущение, что мы в закусочной на вокзале, и народ снует туда-сюда, каждый по своим делам. Про кипяток не знаю. Доливать не просили, а предыдущие рецензии прочтены только что. Цены действительно не маленькие. И выбор по меню не велик. Хинкали правда очень вкусные. Мне понравились. Греческий салат отвратный. Супы овощные неплохи. С парковкой беда. В общем и целом, впечатление не очень. Возвращаться туда не хочется.
Георгий Джапаридзе
Город: Москва
21:42 29.04.2013
Отрицательное впечатление
Зашел пообедать около 1:30 дня (это для менеджмента - может читают, озаботятся). Поздоровались с девушкой, которая закручивала ножи с вилками в салфетки, сели за столик. Довольно быстро принесли меню. Без здравствуйте, в общем без лишних сантиментов и вообще без слов официант положила меню на стол и отошла. Я заказал чаю (600 р.) - вкусный чай, небольшой чайник. НЕ подливают кипятка, проверил. Заказали супы и сэндвичи. Когда я заказывал сэнвич с семгой, спросил, на каком хлебе он подается. Официантка ответила, что не знает. Я попросил узнать на кухне, сделал это дружественным тоном, поэтому официантка по-дружески посоветовала мне: 'Вы знаете, я сейчас пойду на кухню, начну узнавать, они пока сообразят, пока я дойду обратно.' Я подумал она прикалывается. Нет, на полном серьезе. Выяснила-таки, на хлебе для тостов, я не захотел. Попросил принести меню снова. Меню ждал 15 минут. Никуда не спешил, день отличный, сидеть приятно (если только не на диванах и не на 'красивых' стульях - они ужасно неудобные, ужасно!). Меню в конце концов, я заказал бургер с курицей, приятель уже до этого заказал-таки сэндвич с семгой. Принесли сначала суп. Я ел крем-суп из цветной капусты. Нормально. Съедобно и все. Потом мне принесли сэдвич с курицей (куриную котлету надо жарить, равно как и картошку, с которой подается сэнвич), а приятелю холодный бутерброд с семгой не принесли. Забыли. Принесли через 10 минут. Все так летаргично, без хамства, без улыбок, немного нереально)))). Может, они были напряжены, ждали от нас реакции на забывчивость. Я обычно не очень боюсь официантов) )), но тут как-то даже заробел. Сэнвич с курицей у меня был невкусный, у приятеля пара кусочков семги на тосте, немного творожного сыра, сверху руккола, очень красивенько, выглядело как старший брат канапе, но племянник сэндвича. Может это и есть бутерброд. Возможно датский сморреброд. На десерт дали очень приличный кофе и отличнейшее ванильное мороженое. Мороженое было распрекрасным и как-то немного сгладило общее неприятное впечатление от еды и от суровых флегматичных официанток. Очень люблю заходить в Солянку посидеть перекусить, но сюда больше не пойду. А жаль, могло бы быть хорошее место.
Komradova
Город: Москва
21:38 29.04.2013
Отрицательное впечатление
Ужасно всё! По порядку: 1. забронировали столик на 3-их около бассейна, специально попросили столик с нормальными стульями. Результат: нас посадили на солнцепеке около пруда за ужасный стол, похожий больше на отшлифованный пень, кроме неудобного стола, были ещё деревянные скамейки. 2. Официанты (точнее официантки) подобраны, видимо, по принципу лучше много дешевых и юных, чем пару настоящих профессионалов. Общаются с клиентами как со старыми приятелями по ПТУ абсолютно в хамской манере. Позволяют себе отвечать на вопросы дибильными шутками. Напитки и еду подают чуть ли не держа поднос у клиента над головой. Тарелки грязные забирают очень не сразу. 3. Еда оставляет желать лучшего! Сангрия - невкусная, видимо сделана на основе вина из пакетов, свежий салат содержит немытые салатные листья (с песочком, который на зубах хрустит) и вялые огурцы. В фруктовой тареле были обнаружены побитые абрикосы и испорченная черешня (на минуточку: тарелка стоит 460 рублей, а уж при такой цене и такой маленькой порции можно было бы тщательнее отбирать фрукты) 4. К вонючим дачные кабинкам вместо туалета, описанным выше добавились текущие краны. Если уж Вас занесло все-таки в парк Горького лучше пойдите покатайтесь на каруселях, ХОТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ ПОЛУЧИТЕ!
Яна Ив
Город: Москва
16:00 05.04.2013
Отрицательное впечатление
«О заведении судят по уборной» - в этом случае абсолютно срабатывает. Таких отвратительных туалетных комнат я не видела давно! По замыслу летней веранды видимо было решено стилизовать туалет в худших традициях советской дачи. Грязно, темно и смердит. Но сам ресторан со скромной табличкой «Лебединое Озеро» на Крымском Валу, расположенный прямо на водоёме с белыми птицами, дощатой дорожкой, в сени деревьев обещает посетителю прекрасное времяпровождение. Иллюзии разрушаются с того момента, как ты попытался присесть на диван/табурет/стул. Настолько анти-эргономичную (простите за неоправданно длинное слово!) мебель представить сложно. Особенно больно было смотреть на бравых мужчин ростом за 1.80 - куда им колени девать? Вот вопрос. Ресторан поделен на зоны – в зоне «восточной» сидеть невозможно диваны твёрже стали и мебель абсолютно, что называется – не для людей. И, может быть, мы могли со снисхождением отнестись к уборным и мебели, всё же не за тем мы ходим в общепиты – однако и по части кухни и бара ресторан не оправдывает ожиданий. Хинкали, например: мясо жутко пересолено, а тесто – сыровато: в итоге никакого наслаждения. Коктейли очень среднего уровня. Слишком много попытались собрать кухонь мира в одном месте: и тайская, и узбекская, и европейская … это сколько же поваров надо содержать? Обслуживание на хорошем уровне. Медленно, но официанты объясняют задержки и внимательны к клиентам, что в принципе и требуется. В сухом остатке: прекрасный вид на озеро, отличная идея с летней верандой, но … туалеты надо вымыть, количество представленных национальностей блюд сократить и на диван положить побольше подушек, а лучше купить новый.
Apuzzle
Город: Москва
15:52 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Есть такое географическое понятие - ТГП: транспортно-географическое положение. Выгодное ТГП - главное преимущество 'Озера'. В остальном невкусно, все блюда пересолены и пережарены с перебором масла. И совершенно невозможно сидеть на каких-либо местах, кроме крайних диванчиков - столы на уровне колен и пеньки эти дурацкие вместо стульев, и смех, и грех:)
Qqrooza
Город: Москва
15:51 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Гадкое место! Не лебединое озеро, а гадкие лебеди! Вернее с виду-то очень-очень: и диванчики, и кальянчик, и бодрая девушка на входе, прудик, уточки. Да и посидели неплохо)) а вот валяюсь сейас на диване с отравлением. И точно знаю, что это из-за их куриного шашлыка, который вчера там заказала. Он был как-то подозрительно мягкий, даже на курицу не похож, но доверилась, решила, что это 'особый способ приготовления'. А сегодня уже поняла, что курица просто протухшая была. Не ешьте ничего в Лебедином озере. Лучше слушайте классическую музыку %)
Ladyasya1
Город: Москва
15:40 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Пишу в слабой надежде, что владельцы Озера почитывают тутошние рецензии - кто же еще им вам скажет правду? Господа! м-е-е-е-е-е-длеееееннноооооо. Всё неприлично, невыносимо, гнусно - медленно! Три корочки хлеба с тремя же тонкими кусочками соленого лосося - 45 минут. Морковный сок - 50 минут Три салатных листика с двумя ломтиками говяжьего языка (не Бог весть, какой деликатес) - 55 минут. Супчик (а-ля харчо) - 75 минут. Издеваетесь????? И это мы ещё не заказывали главных блюд! Порции мизерные, но сейчас не об этом. Хотя бы приносили бы быстро. Имейте совесть! Повар явно не справляется!
Florgie
Город: Москва
15:38 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Фууууууууу, место ужасное и это неудивительно, ведь хозяин - сын директора парка Горького, привыкший не работать, а выглядывать из-под папочкиного халата! Меню тоже оставляет желать лучшего, закос под 'Чайхона №1' не прошел успешно! А вот место нахождения КАФЕ отличное, вот только дешевые посетители сего места бросают нечистоты в Гольцынский пруд, что приводит к ухудшению экологической обстановки в целом, в общем, народ, не будьте лохами, 'Лебединое озеро' в топку! P.S. Уважаемые, уточняйте информацию, лебедей не зовут Маша и Боря, у них другие имена, дезинформация безгранична.)))))))))) Смешно!
Ксюндель Чирко
Город: Москва
15:35 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Место волшебное, нет слов! Но пригласили подождать столик за стойкой, прождали час, нас так и не посадили, обещая каждые 10 мин., что вот-вот. Не уважительно. Ну скажите по-человечески, что 'сорян, мол, в ближайшее время не получится'. Бармен за стойкой принял заказ после настойчивых знаков привлечения внимания в течение 40 мин. В итоге, пришлось тупо уйти во 'Времена года'. Да, и никаких массажисток не наблюдалось.
Наталья Фетисова
Город: Москва
11:10 14.10.2012
Отрицательное впечатление
Честно говоря, это место не очень понимаю. Большие пространства, оригинальный дизайн (на мой вкус, слишком вычурный и хаотичный) Еда ничего особенного - 'псевдоевропейское'. Обслуживание тоже не особо понравилось, на мой взгляд, когда приходит компания в 10 человек, можно немного и посуетиться. В общем, больше не пойду.
Олечка Слизкова
Город: Москва
14:39 17.09.2012
Отрицательное впечатление
Первое впечатление - шок.)) И от места, и от контингента. Возможно, попала не в то время не в тот день. Музыка не понравилась, бар тоже. Место на любителя.
Регионы присутствия
Похожие компании