столетник

26 февраля 2016 года примерно в начале девятого вечера пришла в аптеку Столетник по адресу: г. Москва, ул. Саянская, 7 а, ТЦ Саяны. В одной кассе сотрудник мужчина обслуживал клиентку. Стою жду у второй кассы. Никто не подходит. За прилавком вторая сотрудница занималась раскладкой товара. Клиентка в первой кассе длительное время делала покупку. Постояв ещё некоторое время попросила вторую сотрудницу подойти ко второй кассе. На мою просьбу мне ответила, что ей надо успеть разложить товар, у нас мало народа, да и в кассе всего один человек, подождёте. Стояла ещё ждала, пока купит клиентка у первого окна. Освободилось первое окно. После того, как мне подобрали нужные лекарства, я собиралась расплатиться картой через эквайринг, мне сказали, что он не работает с обеда. При кассовой зоне не было оповещения, что эквайринг временно не работает. По закону обязаны оповещать. А бы не тратила зря время в аптеке, где сначала не хотят, а потом не могут обслуживать клиентов.

11 марта 2011 года, в 21, 55-аптека "столетник" (№17)на платформе Мытищи, по неизвестным для меня причинам была закрыта, при том, что на табличке "режим работы", чётко указано время работы до 22, 00. через стекло закрытой двери просматривалась голова светловолосой женщины, сосредоточенно играющей на компьютере в пасьянс"паук", что так же четко было видно. на мой вежливый стук в дверь-я получила в ответ полный игнор. увлечённая дама-провизор даже не соизволила обернуться. в виду вышеизложенного возникает вопрос:такое халатное отношение стало нормой, или это исключение?прошу разобраться в данной ситуации, во-избежание дальнейших недоразумений.