Отрицательное впечатление
Вчера записался в данную клинику на 17:00. При выходе из метро немного заблудился и, уже подходя к клинике, понимая, что опаздываю на 5 минут, позвонил предупредить. Собственно уже видел издалека дом, где находится клиника, в 17:02-17:05 уже был бы там. Но по телефону мне сказали, что я могу разворачиваться и идти домой, врач торопится, ждать меня не будет. Пришлось ехать домой с отвратительным настроением. Комментировать никак не буду, о клиентоориентировоанности клиники можете сделать вывод сами. P. S.: Может быть мне и повезло. Было бы хуже, если бы мне рвал зуб мудрости врач, который так торопится, что для него 2 минуты это так критично.