Отрицательное впечатление
Наша семья на протяжении вот уже нескольких лет посещает данную стоматологию на ул. Мурановской. Всегда отзывчивый персонал оказывал квалифицированную помощь. Но так получилось, что у мужа в воскресенье 20.12.2015 г., неожиданно, разболелся зуб. Откладывать не стали, обратились в филиал на ул. Корнейчука. д. 58а ( т. к. на Мурановской в воскресенье нерабочий день). В 19:00 пришли на прием. Молодой парень (не предупредив, что является практикантом) сделал снимок, удалил поврежденную часть зуба и поставил временную пломбу. Сказал, что все в порядке, зуб более беспокоить не должен, взял 3000 руб. и отправил нас восвояси. На просьбу выписать чек за проделанную работу, заявил: "Я же не врач, выписать не могу, приходите в будний день". Как не врач? А почему лечит зубы, да еще и без контроля специалиста? И все бы ничего, но следующие двое суток, супруг провел с нестерпимой болью, спасаясь лишь нимесилом. Вновь обратившись в стоматологию, договорились уже с доктором о повторном осмотре. Выяснилось, что практикант не до конца удалил поврежденную часть зуба, к тому же необходимо удаление нерва. Врач проделал необходимые процедуры, поставил временную пломбу с лечебным препаратом и записал на следующий прием, дабы закончить лечение и заменив временную постоянной пломбой. Но на следующий день зуб просто треснул (как потом выянилось, стенка была тонкой, что и привело к неприятному казусу, а предупредить же сложно было). И доктор предложил решение, необходимо ставить каркас поверх зуба, дабы укрепить его и исключить возможность увеличения трещины, а это еще 5000 руб. Ок, надо, значит будем спасать зуб. Но в назначенный день 27.12.2015 г. выяснилось, что на это время записан другой человек. КАК? ПОЧЕМУ? Предложили прийти после праздников. Супер! А как во время новогодних застольев не повредить зуб еще больше? Сложилось впечатление, что просто продинамили неугодного пациента. Испортили зуб, да и чека мы так, и не получили на руки. В общем к таким "специалистам" больше ни ногой. Надеюсь, руководство будет тщательнее подбирать сотрудников, нацеленных на результат, а не на вырученную сумму.
