Отрицательное впечатление
Добрый день. Хочу пожаловаться на официального дилера фирмы Тохатцу в г. Череповце Вологодской области ООО "Рояль-Трейд" в лице директора компании Пальчик Андрея Анатольевича. 16.01.2014 года я обратился к менеджеру данной компании по телефону с целью приобретения у них ПЛМ Тохатцу 20 л. с 4 т. В этот же день перечислил всю сумму (98 т. р.) на счет предоставленным по СМС менеджером Алексеем (телефон менеджера: 89217237333). Договор он мне не послал. Далее 2.02.2014 я заказал у этого же Алексея еще один мотор Тохатцу 9,8 л. с 4 т. и тут же перечислил всю сумму (82 т. р.) на тот же указанный менеджером счет. Далее 13.02.2014 г. я заказал у этого же Алексея еще один мотор Тохатцу 30 л. с 4 т. и тут же перечислил часть сумму (140 т. р.) из 198 т. р. на тот же указанный менеджером счет. В итоге началась проблема с получением товара. Многоуважаемый менеджер Алексей кормил меня "завтраками" до 16.04.2014. В итоге 16.04.2014 я получил два мотора Тохатцу 20 л. с и 9, 8 л. с. Сегодня 30.04.2014 мотор Тохатцу 30 л. с я до сих пор не получил. 2804.2014 по телефону связался с директором компании Рояль-Трейд" в Череповце и поведал ему данную историю. Он выслушал и пообещал перезвонить мне 29.04.2014 г, но не перезвонил (что не красит его как руководителя). В течении двух дней 29-30.04.2014 я пытался дозвониться по телефону до директора, но он трубочку не берет (его телефон: 89212504090). Очень хотелось, чтобы проблема была решена в кратчайшие сроки и возникает вопрос: "А нужен ли ВАМ такой дилер, который позорит репутацию дистрибьютора ООО Сумеко. С уважением, Клочков Игорь Викторович. И еще: все квитанции об оплате у меня сохранены.
