свента

Обманывают, вместо автобусной экскурсии провели пешую, на след. день экс-я по тем же местам, но с другим гидом, автобус высаживал далеко от нужного места, совершенно не учтены интересы группы - праздновали выпускной, а получилось, что нам хмельным людям, втирали про купечество Коломны. Зачем? Экскурсовод в автобусе болтала без умолку, делала ошибки в ударениях и названиях.

17 ноября 2009 г. ездили в театр от "Свенты". Ужас! Такое впечатление, что организаторы не знают, что такое Москва. Запланировали поздний выезд, да еще и автобус опоздал. В результате высадили народ, заставили ехать на метро, на спектакль мы опоздали, на купленные места нас не пустили. Бегали по бельэтажу в поиске свободных мест. Впечатление от спектакля было испорчено. После окончания спектакля сами искали организаторов, что бы узнать, где наш автобус. Вывод - тур. фирме Свенте не интересны клиенты, т. к. для них надо стараться, а для этого у турфирмы нет умения и желания.