Отрицательное впечатление
Гуляли, решили зайти покушать. По близости был ресторан Театро. Зашли, сели, сделали заказ. Одним из заказанных блюд был салат Цезарь. В меню было написано - "КЛАССИЧЕСКИЙ САЛАТ ЦЕЗАРЬ С КУРИНОЙ ГРУДКОЙ". Спустя 25 минут, принесли долгожданное блюдо. Начнем с того, что тарелка была явно не для салата, а, например, для борща! Ну это еще ладно, у каждого ресторана свое видение подачи. В тарелки лежала масса листьев, прошу заметить не порванных не порезанных, а просто целых, целые листья непонятного происхождения, не Айсберг уж точно. Помидоров не было никаких, ни Черри, ни просто порезанных. Сверху лежал 1 кусок сыра, по бокам был, по всей видимости, выдавленный майонез, огромный кусок куры, с которого текла желтая масса, и, наконец, гренки размером где-то 5х5 см. Общая картина напоминала еду для свиней! Позвали официантку попросили убрать и заменить, с первого раза она не поняла, на третий раз с боем все же забрала тарелки. Взамен ничего не принесла и даже не объяснила почему. Просто, когда мы попросили счет, этот самый салат нам включили в него! Попросили позвать менеджера, официантка с недовольным видом исчезла минут на 20! Наконец пришла менеджер и сказала, что, либо Вы оплачиваете салат, либо она вызывает милицию! Мы: Так это же не салат Цезарь! И о таких специфических блюдах следовало бы предупреждать клиента или писать об этом в меню! Если мы видим название - "Классический салат Цезарь" мы ожидаем увидеть именно классику, а не фантазии Вашего повара! Менеджер: У нас такая подача и это Ваши трудности, что Вам салат не пришелся по вкусу. Мы: Мы к нему даже не притронулись. Увидев это безобразие, попросили тут же официантку убрать блюда! Но мы почему-то не были услышаны. Менеджер: Ну тогда оплатите салат напополам с официанткой! Когда мы решительно попросили жалобную книгу и пригрозили сами вызвать милицию и, наконец таки, разрешить данную ситуацию. К нам подошла официантка и весьма хамским тоном сказала: "Я вам дарю этот салат! На здоровье!". В жалобной книге все же оставили после себя след, но нам так никто не перезвонил и не извинился. Куда смотрит руководство? Не понятно!