Отрицательное впечатление
Я уверен, что вчера я посетил этот "замечательный" кинотеатр в последний раз. Ну, начнем с того, что купить билет по интернету у меня не получилось. Причина есть в скриншоте, но я бы сказал, что это сообщение отражает настрой и концепцию этого заведения в целом. Но, оказалось, что, купить билет в кассе с оплатой по терминалу - тоже нельзя. Но это всё конечно мелочи. Неприятные, но мелочи. Я думал, что сейчас дойду до зала, расслаблюсь и получу удовольствие от просмотра кино. Не-а. Мне достался 10-ый зал с порванными сиденьями. К сожалению, не сделал фото, но там многие сиденья реально разодраны. Например, на моем сидении обивка имела разрез в пол-сидения и толщиной где-то 2 см. Что это?! У Титаника нет денег на новые сиденья? При цене билета 260 рублей на ночной сеанс воскресенья?! Ладно, забыли про порванные сиденья - мы же пришли смотреть, а не сидеть. Смотрим на экран и видим. Я не знаю как это назвать и что является причиной этого, но на экране было то, что на мониторах называют "битые пикселы". Определенная область картинки (почти в центре) была перманентно выкрашена в красный цвет. И это "бельмо" довольно сильно раздражало. Далее, в достаточно кульминационный момент за 15-20 минут до конца фильма, экран вдруг вообще гаснет. Звук продолжает идти, а проектор погас. В операторской комнате при этом никого не было. Никому вообще не было дела до прервавшейся картинки и свистящих людей. Пришлось самому идти к билетёру, она куда-то побежала и через 5 минут картинку вернули. Должен заметить, в моей жизни один раз подобное было. В другом кинотеатре. Там, после такого отмотали фильм назад, но не в "Титанике". Пусть скажут спасибо, что хоть вообще обратно картинку включили. Мы досмотрели фильм, окончательно потеряв нить из-за потерянных 5 минут сюжета и я пошёл в туалет. Но у меня сложилось впечатление, что я попал в какое-то гетто. Или в какой-нибудь самый гадюшный бар где-нибудь на сортировке. Свет горит частично, на полу грязь, все писсуары забиты всяким хламом и в них моча чуть ли не через край льётся, по зеркалу стекают плевки. Это просто тихий ужас. Дальше я подошел к администратору кинотеатра с некоторыми из своих претензий. Администратор, увы, тоже продолжила линию "клиенты - овцы и их надо стричь". Она начала выдвигать мне встречные обвинения ("а почему вы не сделали то, а почему не поступили вот так?") и всё это достаточно грубо и неприятно. Я даже растерялся сначала. Я реально не привык, что мне нужно защищаться от нападок администратора, когда я обратился с претензией. Для них это, естественно, закончилось тем, что мне полностью вернули деньги за два билета. А для меня - тем, что я вряд ли пойду туда ещё. На сегодняшний день, я не знаю кинотеатра хуже, чем "Титаник Синема". Вторая звезда - за то, что всё-таки вернули деньги.