трансроуд

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: пассажирские перевозки
Адрес: Москва, Марьино, Нижние Поля улица, 27-А, стр. 1
Написать отзыв про трансроуд

Правда клиентов о компании трансроуд (94)
Сортировать:
Хатуна
Город: Москва
18:41 07.11.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня 07.11.2014 на маршруте 856 номер автобуса 911 произошел инцидент. На меня напала пассажирка, начала обзывать и драться. Водитель никак не отреагировал на мою просьбу вызвать полицию. Он ответил мне, что ему нужно сделать свой план, а долг гражданина вызвать на помощь полицию, не оказал. В следствии чего я намерена обратится в суд, на вашу компанию.
Светлана
Город: Москва
14:29 23.08.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня решила воспользоваться услугами маршрутного такси фирмы ТРАНСРОУД. Маршрут 523 (Т 982 ХА 77)У водителя в салоне сплошные нарушения. А именно нет аптечки, молоточек который должен быть в гнезе над окном, на случай аварии (разбить молотком окно) он там отсутствует. Табличка с количеством мест в салоне заклеена стикером где нарисован огнетушитель. Да и водитель постоянно нарушает ПДД. Как можно выпускать на линию такой транспорт? Ответ прошу прислать на электронную почту.
Дима
Город: Москва
23:20 28.05.2014
Отрицательное впечатление
Сам работал в этой конторе, предостерегаю пассажиров - кто хочет жить, ищите другую форму езды, у водителя подъем в 4, отбой в 2 ночи.
Борис
Город: Москва
21:36 15.05.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня ехал на маршруте 110 в Балашиху. На просьбу прикрыть окно водитель заявил, что ему душно, а сам грыз семечки. Окно прикрыл, но тут же снова открыл. Я сидел на переднем сиденье, и в окно сильно дует в шею. НЕ ХОЧУ ходить с миозитом! В вашей компании есть меры воздействия на хамов водителей????? Более того, вступил в пререкания и чуть не высадил из машины. Я за что плачу деньги? За то, чтобы мне водители хамили и делали то, что им нужно??? Он ведь вёл машину одной рукой, а как наша безопасность!? Номер машины ЕО 976 77 рус! Сегодня четверг 15 мая 2014 года. Время поездки 19 часов! Прошу сообщить о принятых мерах к хаму водителю! 15 мая 2014 года.
Трасроуд
Город: Москва
16:18 02.02.2014
Отрицательное впечатление
Летайте самолетами аэрофлота. Все на общественный транспорт, сказал Собянин, садясь в мерседес.
Дмитрий
Город: Москва
15:40 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Живу на Щелковской, каждый день приходится ездить на маршрутке № 274. Последнее время утром уехать невозможно, страшные задержки по расписанию, приходится ждать по 30-40 минут, а иногда и в течении часа. За это время проходит 5-6 маршруток №249, а ведь маршрут до м. Новогиреево у них одинаковый, так почему же нельзя наладить работу 274 маршруток по расписанию, как это сделали с 249-ми, в своё время тоже были проблемы. Почему нет контроля, и нужно ждать когда люди начнут в отчаянии жаловаться во все инстанции??
Андрей
Город: Москва
20:42 04.11.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня просидели в маршрутке № 422 в г. Щербинка более 30 минут. Водитель ждал, когда заполнится полностью. На призывы все-таки поехать, не реагировал (вернее, что-то бурчал на своем языке). Когда поехали, долго по телефону кому-то рассказывал про "белий Газэль". Остальное было непонятно, говорил на своем. И это почти пол маршрута. Почему до сих пор не пустят автобус от платформы Щербинка до м. Дмитрия Донского? Платить 40 рублей и ждать по полчаса НАДОЕЛО!
Лилия
Город: Москва
20:33 24.10.2013
Отрицательное впечатление
Вожу ребенка из школы от м. Митино в Павшинскую пойму, часто попадаю на маршрутку О 529 са компании Трансроуд. Этим маршрутом ездят в основном родители со школьниками. Номера маршрута нет. Машина на первой же остановке набивается под завязку. Но водитель продолжает брать пассажиров и на следующей. Не раз насчитывала по 20 человек, в т. ч. от 7 до 10 школьников. Маршрутка на 8 чел. Водитель не реагирует на замечания, а машина на поворотах скребет об асфальт правым бортом.
Елена
Город: Москва
22:31 25.07.2013
Отрицательное впечатление
Критика на маршрутное такси №399. Грязные, раздолбанные машины, сиденья отпадают, водители ездят не аккуратно, как будто вчера с ишака слезли, резко тормозят и люди падают вместе с сиденьями! Некоторые на замечания просто орут и хамят! машина с номером 589, например! Если не изменится ситуация, подробная информация об этом маршруте будет передана на личный сайт Сабянина. Вы работаете в Москве! Будьте любезны принимать на работу воспитанных (если это у Вас возможно) людей и почистите машины, если, в силу своей собственной наживы, не хотите их менять на приличные!
Анжела
Город: Москва
15:17 27.06.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня днём в 14 ч. ехали а Балашиху. Водитель 110 маршрутки с гос. номером жёлтого цвета ЕО 974 77 стал подрезать других водителей, не обращая внимания на полный салон пассажиров. Ругался с другими таксистами, резко обгонял, пролетая остановки, не давал другим таксистам отъехать от остановок, на замечания не реагировал!
Гурова Татьяна Сесеновна (пенсионер)
Город: Москва
10:12 24.05.2013
Отрицательное впечатление
Проведите беседу с водителем (номер 369 - фамилию он не назвал и ее не было на виду в маршрутке 351 от 24, 05, 13, ) я садилась у ТК Город Рязанский пр-кт в 9-000. Долго ждала троллейбуса и когда ваша маршрутка подъехала с облегчением и желанием быстрей приехать на работу - не осуществилась. Водитель сказал я еду по времени. Я не смогла пересесть в троллейбус, а их прошла 3. Он и деньги возвращал и объяснял, что он работает по времени, а не ради людей. Прошу ВАС объясните, что доход бывает от оборота денег, а не от воздуха которое бывает в маршрутке - вместо людей. Спасибо.
Алена
Город: Москва
21:34 15.05.2013
Отрицательное впечатление
Ежедневно пользуясь маршрутом 110 Балашиха - Новогиреево, ездить просто становится страшно. Джигиты то гонят по всем кочкам, то стоят на остановках - выжидают. На замечания грубят. В салонах практически во всех грязь. А 15 мая из Москвы водитель забыл, что у машины есть подножка и на ходу врезался в бордюр, так дорогой часть ее просто слетела. Куда смотрит руководство? Примите меры.
Полина
Город: Москва
16:06 09.04.2013
Отрицательное впечатление
Маршрутное такси, регистрационный номер ЕЕ60677 на маршруте 523 явно неисправно. Внутри салона постоянный запах горелой проводки. Сама машина старая, дребезжит и выглядит так, как-будто вот-вот развалится. С учетом того, как плохо водит ее шофёр, данная маршрутка представляет собой опасность для пассажиров. Я считаю необходимым снять ее с маршрута, пока кто-нибудь не задохнулся или не пострадал.
Наталия
Город: Москва
14:52 15.03.2013
Отрицательное впечатление
Маршрут 422 - это просто сплошной экстрим и нервотрепка! Во-первых, очень возмущает то, что ожидание поездки длится 20-30 мин. (это в лучшем случае). Водитель сегодня ждал, пока полностью не заполнится маршрутка.( ( ( Разве это правильно??? Существуют же правила ограничения времени ожидания! Сегодня возмутились пассажиры по этому поводу, на, что получили хамский ответ водителя ( лица азиатской наружности, который практически не разговаривает на русском языке, зато хамить и "тыкать" научился.))) Попытались узнать ФИО, номер транспортного средства. В ответ опять хамство! А как же правило: клиент всегда прав??? И почему у водителя нет карточки, где указана эта информация??? И вообще интересует, есть ли у данного лица разрешение на работу??? Номер транспортного средства ЕО984. Буду выяснять эти вопросы у руководства (если получится.) А если не достучусь, то в Комитет по защите прав потребителей. В конце концов надо же прекратить этот хамский беспредел новообразовавшихся "хозяев города". Народ, призываю вас, не молчите! Надо с этим как-то бороться! Маршрут по времени в 13.50 из Щербинки. Фамилию водитель так и не сказал. Номерной знак ЕО 984. Прошу руководство разобраться!
Ирина
Город: Москва
15:08 07.03.2013
Отрицательное впечатление
07.03.2013 на конечной остановке маршрутки 725м простояла 30 минут, позвонив по номеру, указанному на трафарете, ответили, что по этому маршруту работает одна машина, и то сегодня она на маршрут не выехала! ( ( ( (Благодаря этому мы опоздали на сеанс в кино, неужели нельзя повесить объявление? Что вообще творится?
Ирина
Город: Москва
11:32 15.10.2012
Отрицательное впечатление
Уважаемые граждане! Призываю вас все силы бросить на борьбу с хамством и невежеством, сделать все возможное, чтобы отозвать лицензию у транспортной компании "Трансроуд". Многочисленные отрицательные отзывы о работе данной компании, говорят сами за себя. Как надо обслужить клиента, чтобы он не поленился, зашел на сайт и предостерег пассажиров от поездки в маршрутных такси данной компании? Известно, что рыба гниет с головы и если руководство данной компании не в силах обеспечить безопасную и комфортную перевозку пассажиров, то осуществлять предпринимательскую деятельность по данному направлению, они не имеют права. У меня конкретно претензии к водителям 422 маршрута Щербинка-Москва. То, что ездить не умеют, это понятно. Но сегодня было просто беспрецедентное представление. Водитель не досчитавшись денег за проезд, и не выявив зайцев, повернул маршрутку в обратном направлении и сказал всем выйти. Это при том, что на улице уже не май месяц и очередь на маршрут уже собралась почти как в мавзолей. Благо все пассажиры возмутились, и водитель все таки доставил пассажиров в пункт назначения. Об испорченном настроении и дне нечего и говорить. Резюмируя свое сообщение, еще раз прошу всех неравнодушных граждан предпринять от себя какие-то действия. Лично я хочу найти разрешающий орган, выдающий лицензию на пассажирские перевозки и написать им письмо с просьбой провести проверку данной компании и по возможности лишить ее права перевозить граждан. К письму прикреплю отзывы из интернета. Копию письма направлю в администрацию города Щербинка. А так как теперь это Москва, а Москва, как известно, относится лучше к своим жителям, то надеюсь в скором времени этот вопрос решится положительно, виновные будут наказаны, а нервные клеточки пассажиров хоть немного сохранены. Так же хочу обратится к руководству компании "Трансроуд", помните, что земля круглая, и добро возвращается к добру, а зло к злу.
Мария
Город: Москва
21:36 02.10.2012
Отрицательное впечатление
Маршрут проходит по Волоколамскому ш., маршрутки едут по выделенной полосе максимум 10 мин., на Тушинской стоим в очереди 20 мин., чтобы уехать сидя, рядом очередь на проезд стоя. Загрузка на сидя затягивается сборщицами за проезд, потом маршрутка проезжает к стоячей очереди и пежо набивается так, что непонятно кто сидит, а кто стоит и у кого на коленях сидит. По дороге водитель делает остановки, на которых люди тоже пытаются залезть. Стоимость сидя и стоя одинаковая, официально маршрутки возят только сидячих, остальные деньги им, они специально ждут, пока люди не набьются. Но мы платим деньги за проезд сидя! А не как попало и на непонятном транспорте! По утрам еще хуже, на маршрут от первой остановки они уже отходят переполненными, не понятен смысл в следующих остановках. Прошу вас уважать ваших клиентов и улучшить сервис!
Алла
Город: Москва
11:57 01.10.2012
Отрицательное впечатление
01 октября 2012 года я села в маршрутное такси №274 с госномером ЕЕ 158 на 15-й Парковой в 9-00. На Щелковском шоссе была пробка, и мы ехали, можно сказать, "тыр-пыр". Водитель закурил и на наше замечание ответил: "Как Вы все мне надоели!". Сказать, что пассажиры были в шоке - это ничего не сказать. Один из пассажиров, пожилой мужчина, сказал, что, мол, не надо наглеть, это не частная лавочка, мы за проезд платим деньги и, вообще, пусть делает свою работу. А водитель просто обругал нас матом. В прямом смысле, отборным матом. Это что такое? Мы теперь в своем родном городе и на общественном транспорте должны все это терпеть? Куда смотрит рукововдство компании?
Ежедневный пассажир
Город: Москва
13:48 03.08.2012
Отрицательное впечатление
Грязные, старые разваливающиеся маршрутки 399. Водители хамы. Нарушают ПДД постоянно, едешь и молешься, чтобы маршрутка по пути не развалилась и в аварию не попала.
Вербицкая Наталья Геннадьевна
Город: Москва
10:40 16.04.2012
Отрицательное впечатление
14 апреля 2012 года я воспользовалась услугами маршрутного такси фирмы Трансроуд (пежо белого цвета номер ЕР 034 77RUS). Водитель то гнал, нарушая ПДД, то спал (я его не раз тормашила за рукав), то чесал в штанах постоянно. Отвратительное впечатление еще и оттого, что я ехала с 12-летней внучкой из школы. Мне перед ней было за него стыдно. Безобразно работают водители этой фирмы. Хочу добавить, что мы оказались на передних местах, так как сели не на конечной, а у школы на Кутузовском проспекте, вследствие единственно освободившихся мест, о чем до сих пор сожалею.
Сергей
Город: Москва
14:28 04.02.2012
Отрицательное впечатление
03 февраля в 19ч. 18мин. от м. Новогиреево сел в маршрутку №110 (Газель, рег. номер ЕЕ 107 регион 77 (желтый фон)). Водитель, естественно, "джигит". То, что машина "убитая" - полбеды. На выезде из Москвы, в самой пробке, кончился бензин, но "находчивый" водила достал канистру бензина из салона(!) и заправился. После этого поездка вообще стала мучением. Запах бензина в салоне стоял такой, что одной женщине стало плохо. При этом все окна в салоне "намертво" закрыты, а в кабине не работают. Пришлось срочно останавливаться и открывать дверь. Одежда до сих пор воняет бензином. Требую принять к водителю жесткие меры. А таким машинам место на свалке, а не на маршруте. Не будет реакции руководства компании, приму все меры, чтобы выгнать "Трансроуд" с балашихинских маршрутов.
Ржавская Ольга
Город: Москва
21:53 05.12.2011
Отрицательное впечатление
Являюсь постоянным клиентом рейсов Новогиреево - Балашиха. Уже устала куда-либо жаловаться, как-будто никто не реагирует. В ответ на замечания о постоянном превышении скорости, получала хамские высказывания: "сейчас сами сядете за руль", "не нравится, выходите". К тому же техническая исправность маршруток вызывает явные подозрения. Некоторые водители возможно вообще только что сели за руль, судя из того как отпускается педаль сцепления. А из-за отсутствия сдачи у водителя, отказываются вести пассажиров. Примите меры! Вы перевозите людей, а не скот!
Alex
Город: Москва
20:20 30.10.2011
Отрицательное впечатление
Совершая поездку на маршруте 024а Перово-Новокосино 28.10.2011 номер машины БН 011 77 RUS, водитель нарушил маршрут, ехал как попало, превышал скорость, нарушал правила ПДД, хамил пассажирам, в результате резкого торможения я упал и получил растяжение локтя, а также травму чуть было не получила ещё одна пассажирка, хорошо просто растяжение, а не перелом, не выдаются чеки-билеты об оплате проезда, при мне их не дали ни кому, что является грубейшим нарушением налогового законодательства РФ и влечёт за собой штраф до 40000 рублей, водитель был явно спустившийся с гор, как они смеют принимать таких на работу, они ездить не умеют на московских дорогах, у нас не горы так машину гонять, в ближайшее время направлю жалобу в компетентные органы, чтобы провели проверку этой организации, часто ездил в маршрутках, c таким хамством и водителем столкнулся впервые.
Алексей
Город: Москва
22:08 11.08.2011
Отрицательное впечатление
Во многих маршрутках компании "Трансроуд" добавлены лишние сидения. Многие водители курят и лихачат на дороге, словно дрова везут. Куда смотрит ДПС?
Елена
Город: Москва
08:36 14.07.2011
Отрицательное впечатление
В 751 маршрутном такси на протяжении полугода не снимают полиэтиленовые чехлы с пассажирских сидений. В салоне стоит немыслимая жара, и пассажиры, в прямом смысле слова, варятся. В компании Трансроуд мне сказали, что авто закуплено недавно, и чехлы не успели снять. Надо, чтобы руководители этого предприятия попробовали проехаться на такой маршрутке. Думаю, сразу бы нашли время расчехлить сидения. Пассажиры выходят из салона, как после бани, или при наличии мест, едут стоя. В общем, все только не для людей.
Савицкая Софья
Город: Москва
17:00 28.04.2011
Отрицательное впечатление
Водители маршруток 717 м похоже не имеют водительских прав: ездить не умеют, автопарк старый, водители хамло. Жуть просто!
Морозова Марина Анатольевна
Город: Москва
16:43 05.10.2010
Отрицательное впечатление
ТрансРоуд обслуживает маршрут 493 (на информационном листе внутри маршрутки так написано и номер телефона 359-76-91, по которому никто не отвечает). Водитель маршрутки с номером 735 (буквы номерного знака не запомнила) - пожилой худощавый мужчина кавказской национальности, останавливается на остановках для посадки еще большего числа пассажиров, хотя у него в салоне пассажиры и так уже стоят. Если он когда нибудь умрет, то только от жадности. При этом стоящие пассажиры ему говорят чтобы он не останавливался, так как маршрутка полная, люди и так стоят, а он и ухом не ведет. Вообще-то, у этой фирмы маршрут 493 надо отобрать и отдать другой компании по перевозкам, так как у фирмы видимо мало автомобилей и по утрам у метро "Автозаводская" выстраивается очередь в 40 человек. Пусть либо покупают на маршрут 493 дополнительные машины, либо уходят с маршрута.
IK
Город: Москва
08:54 08.09.2010
Отрицательное впечатление
Водители нарушают ПДД (возможно, и вообще не знают). Перевозят пассажиров больше, чем сидячих мест, хотя это запрещено Правилами. В случае экстренного торможения стоящие пассажиры падают на сидящих. Маршрут Капотня-Братиславская, 08.09, 7:10 утра, номер машины 181 - вёз 23 человека вместо 18, стояли буквально на головах других людей. Очень жаль, что по дороге не встретилось ни одного госавтоинспектора, сдали бы водителя с удовольствием.
Женя
Город: Москва
00:31 10.07.2010
Отрицательное впечатление
Хотите экстрима, хамства? Плиз на маршрут! Их посиделки на конечной у Утконоса - Быдлячья сходка. Мат - перемат, плевки, мусор, всё это с воплями, криками. Скорость с ними по Москве вообще кто - нибудь обговаривал? И НЕ КУРИТЬ в салоне при пассажирах! ДАЖЕ если остались 1 - 2 человека до конечной. Такое впечатление, что с вокзала они садятся сразу за руль со схемой маршрута. Никакой подготовки не существует в этой компании? Или это только нам, "Кожуховским отщепенцам" так "везёт"?
Мое
Город: Москва
15:41 29.04.2010
Отрицательное впечатление
В 13 местной газели перевозят 21 человек, водитель пусть посидит в салоне, а мы его покатаем.
Регионы присутствия
Похожие компании