транссервис

Сегодня, т. е. 19.03.2014 около 10 часов утра, я ехала на автобусе ПАЗ г/н АК 987 (маршрут №12) под управлением вод. Базганова, в результате резкого маневра я упала с сидения, испачкав одежду, получив ссадину на колене. Водитель и кондуктор видели как все это случилось, но никак не среагировали. Подозвав кондуктора, спросила где застрахована ответственность перевозчика, кто явл. перевозчиком, ни на один вопрос не ответила, но на повышенных тонах объяснила случай плохой погодой. Информации об ОСГОП должна находиться на видном месте для пассажиров. Рядом сидящая пассажирка сказала, что этот водитель всегда так опасно управляет автобусом. Будьте осторожны.

Автобус АЕ 537 14 маршрут, сегодня в 9 утра кондуктор мне нахамила: я долго готовила ей деньги за проезд (от магазина Ермак до бассейна), набирала ей мелочью, т. к. утром сдачи с 5000 купюры все равно не будет. При этом в автобусе нет информации о владельце и данных водителя и кондуктора, сиденье заднее не закреплено и прыгает на каждой кочке. Я ехала с двухлетним ребенком и мне надо было держать ребенка, быстро готовить деньги и отвечать на хамство кондуктора. После оплаты кондуктор всю дорогу рассуждала с водителем очень громко, какая я тупая, не могу отсчитать ей 14 рублей и как я ее задержала (при этом в автобус не зашел ни один пассажир!). Прошу провести воспитательную беседу с кондуктором данного автобуса, т. к. такое отношение к пассажирам недопустимо, если у тебя плохое настроение - не порти его окружающим.