траттория

Я частый посетитель "Траттории". 16 декабря посетив данное заведение, сделал заказ, суп, роллы, бокал вина. Спустя 20-25 мин заказ мне принесли, мой любимый суп, любимую Аляску и бокал красного полусладкого вина. К сожалению, бармен хотел наверно сэкономить деньги заведения и вместо красного полусладкого налил мне красное сухое вино. Сказав официантке об ошибке, она стала мне доказывать, что на самом деле это полусладкое, ей так бармен сказал, держав меня за дурака. Спустя 40 минут я поел, попросил счёт. Официантка мне принесла счёт, принесли мне сдачу, но в сдаче не хватало 30 рублей. Она сказала, нет мелочи. Мне не жалко этих 30 рублей, я всегда оставляю на чай порядка 200-300 руб. Только зачем обманывать клиентов. Остался осадок после посещения данного заведения, раньше было все хорошо и без обмана, бывшие официантки выполняли свою работу лучше. Теперь я сменю данное заведение.

Мы пришли в Тратторию 3 ноября в 21:30 в хорошем настроении с моей подругой. Нас встретила официантка с крайне недовольным выражением лица! Ее поведение указывало на то, что мы нежеланны. Ладно, не обращая внимания на таких мягко сказать недовольных жизнью людей, я сказала пожелания, какой хочу стол. Была масса в свободных столиков на диване, но девушка не садила нас за них, объясняя тем, что забронированы. Я, Вежливо, спросила на какое время. Мне ответили, что ни на какое, просто вдруг придет компания из 10 человек, то куда их посуду. В общем, мы ушли в другой зал. Когда я с подругой была готова сделать заказ, к нам пришла официантка, снова отмечу, с недовольным лицом. Я сказала, что хочу мартини и мне она ответила, что в этом зале крепкий алкоголь пить нельзя. заранее, нас об этом не предупредили. Мы решили все же уйти в первый зал, при нас убрали стол и сказали присаживаться. Как только мы сели, я заметила, что стол грязный. на мою просьбу его вытереть, мне ответили грубо. В общем, я недовольная и злая потребовала книгу жалоб, ждала 5 минут. Пришла администратор, из всего персонала, более менее вежливая, она меня немного подбодрила. Жалобу в книгу я писать не стала, администратор пообещала, что проведет тренинг с работниками зала по улучшению качества обслуживания. Я приду сюда еще и буду рада увидеть изменения! Надеюсь, Вы меня поняли правильно.

Неоднократно посещали данное кафе, справляли и день рождения, и другие мероприятия, сегодня оно меня полностью разочаровало! Заказала пиццу, принесли не ту (против официанта ничего не имею, очень хорошая девочка), попросила заменить, через пять минут ворвалась администратор (не очень адекватная) начала на повышенных тонах мне говорить, что я ее должна забрать и естественно оплатить, что это я виновата, что заказала не ту (тропикана пицца и траттория почти одно звучание), короче в этом кафе виноват клиент. Позже принесли мою пиццу, которую я тоже должна была оплатить. Пригласили администратора вновь, она фыркнула, что ее уберет с чека (дааа, 410 рублей против 890, это круто.) Пришлось оплачивать морепродукты, которые не ем, и отдавать друзьям. Спасибо за испорченное настроение администратору, вы лучшая! P. S. хочется, чтобы администратор когда-нибудь нарвалась на неадекватных клиентов (мы не конфликтные), которые ей бы показали ее место!

Персонал не имеет представления об организации обслуживания посетителей, психологически персонал к обслуживанию не готов. Люди пришли на работу не за этим.

Вчера были в этом заведении, нас было достаточно много (9 выпускников) и 9 взрослых, про кухню ни чего плохого не могу сказать, но вечер был испорчен хамским отношением администратора, мы попросили взрослых посадить за один стол, сдвинуть или дать нам большой, зал - хочу отметить был пустой кроме нас там ни кого не было, нам предложили сидеть за разными столами до 17.30 и потом как нам объяснили могут прийти гости, а могут и не прийти, Короче, гостей не было, пересаживаться нам не предложили, и ещё официантов не дозовёшься, меню передавали из рук в руки, в общем, наверное, больше не будем это заведение рассматривать. Жалко. Ходили долгое время туда с детьми, на протяжении 7 лет. Одно слово - зажрались.

Сегодня вечером заказывали домой домашнее вино и пиццу. Заказ нам привезли только через 1 час 40 минут - пицца к тому времени уже давно остыла, но самое интересное было, когда мы увидели якобы "домашнее" вино. Вместо него (за 770 рублей за литр) нам привезли полусладкое "Каберне" Старая Таганка стоимостью не больше 100 руб. и при том очень похожее на контрафакт! Когда позвонили в пиццерию для уточнения заказа, оператор ответила, что у них так принято под видом дорогого домашнего вина впаривать клиентам дешевое пакетированное! Народ, будьте внимательны при заказе в данном заведении!

Более хреновой пиццы, чем в Траттории в Пушкино нет! Тесто не пропечено, состав не лучшего качества.

Были вчера впервый и последний раз решили попробовать суши, их так хвалили, одно разочарование, официанты вообще ходят как на прогулке, в Пушкино есть много заведений, хоть и дороже, но качественнее кухня и обслуживание.

Сегодня (31.07.12) была в Траттории в Пушкино. Качество обслуживания упало ниже предела. Мало того, что тирамису мне так и не принесли, а лишь спустя ЧАС пришли с неубедительными извинениями, что повар забыл предупредить, что тирамису нет и прочее бла-бла-бла - в общем, все на кого угодно всё свалили. Так вдобавок в этом кафе-пивнушке-забегаловке утроился ещё и скандал, благодаря какому-то неадекватному мужчине, который выражался нецензурно прямо в зале, и это при том, что в помещении был представитель правопорядка и просто наблюдал за этим действом, разворачавающимся у нас за столом. В общем, всем плевать на всех в этом заведении, и на вас - в первую очередь. Советую никому туда не ходить - потратите впустую время, деньги и свое хорошее настроение. P.S. Это не конкурент, не беспокойтесь, сегодня много людей наблюдали эту сцену вечером в 20.30 примерно.

Просьба обратить внимание на вентиляцию, очень накурено и запах с кухни в зале. Постоянно выходя из Вашего заведения, одежда пахнет запахами еды.

Прождал роллы пол-часа, про меня забыли. Сидел еще минут 10 внутри! Калифорния - цена с упаковкой 310 рубликов, но меньше я еще не видел - макс. цена за эти маленькие биточки кол-вом в 6, (даже не 8 штучек!) рублей 200 но не 280 + 30 упаковка! Дальше пошел за пиццой, опять ждал, все мимо проносятся! Принесли - еле-еле теплую! Дома открыл, ещё и подгорела! За роллы и пиццу с упаковками отдал 550 рублей, не за что! Лучше в Ташире!

Посетила тратторию 05.07.2011. Не могу сказать, что место плохое или еда мне не понравилась. Единственное, что сразу бросается в глаза - плохое обслуживание официантов. Девушки какие-то ленивые, разговаривать с клиентами не умеют. Я думаю, их вообще не учили принимать заказы. Я зашла в ресторан и на меня никто не обратил внимания, не подошел, не принес меню. Салат цезарь и паста в целом понравились.

Немного о походе в "Траттория пицца", в г. Пушкино Московской области. Напишу кратко, про обстановку и обслуживание писать смысла не вижу))),было это вчера (09.05.11), заказали пиццу с красной рыбой и морепродуктами (стоимость её 580р.) и 2 пива по 0.3 л. - разливное Варштайнер. Принесли пиццу, даже не знаю с чем её сравнить, тесто склизкое, под тестом лужа, такое ощущение, что банку с консервированным морским коктейлем опрокинули вместе со всей жидкостью, красной рыбы на удивление было мизирное количество, хотя эта пицца выделялась именно тем, что она должна быть по максимуму с рыбой и по минимуму с коктейлем, т. к. пицца морской коктейль существует в меню отдельно. Естественно всё засыпано обильно сыром, чересчур я бы отметила, и вот этот вот чебурек текущий, что его невозможно даже есть, в Траттории называется пицца, смех и "кол" им за готовку, пицмейкер видимо делетант, если он вообще там существует, про пиво - я конечно не тонкий ценитель пива, но то, что нам подали было неприятным напитком, с привкусом горечи и непонятным запахом, выпив пол стакана этой жидкости я уже не вязала лыка, для меня это странно, т. к. девушка я достаточно крупная, подругу унесло с одной трети стакана, ну а вечером - привет головная боль. ОООООчень НЕ рекомендую посещать это заведение, на самом деле, есть заведения в нашем городе намного порядочнее, вкуснее и бюджетнее.