Отрицательное впечатление
Взяли деньги за реставрацию, а затем начали 'кормить' баснями. Закончилось тем, что принимают они, якобы, раз в неделю по средам, записываться надо чуть ли не за две недели, а деньги вернуть не могут. 'И, вообще, мы у вас денег не брали.'