tui

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: туристическое агентство
Адрес: Москва, Новомосковский административный округ, Щербинка, эт. 2 (Новостроевская ул., 6, эт.2)
Сфера деятельности:
Написать отзыв про tui

Правда клиентов о компании tui (2)
Сортировать:
Виталий
Город: Москва
16:45 02.06.2014
Отрицательное впечатление
В данной компании купил тур второй раз. Думал первый это случайность, а оказалось, что это принцип работы. При покупке обещают вылет в 5-6 утра, а потом за сутки звонят и говорят, что рейс вечерний. А обратно рано утром, т. е. 2 дня они просто нагло воруют. На вопрос почему поменяли рейс хотя он не отменен мне ответили, что они сами решают кто когда полетит. Хотя до этого рассказывали сказки какие не порядочные перевозчики. Мой совет не выбрасывайте деньги и не портите себе нервы в отпуске. Купите тур в другой компании. Нас летело 4 семьи все покупали туры в разных местах и только в TUI меняются рейсы и воруются 2 дня отдыха.
Мари
Город: Москва
12:35 04.10.2012
Отрицательное впечатление
Ездили с ними в Турцию Бодрум, отель 'Green Beech 5'. Нам также рассказывали какой прекрасный отель, просто сказка. Но по приезду сказка сразу развеялась. В автобусе ГИД нам уже начала рассказывать о правилах заселения, чтобы до 14 часов никто даже не подходил на ресепшен и не мешал работать, а если будет просить номера, то могут дать или самый плохой или не убранный. Достаточно оригинально. Все это время с 7 утра нужно провести в душном холле без кондиционера, где и места нет. В 15.00 наш номер еще не был готов, а в 15.30 он был еще не убран, т. е., что мы не ругались нам не помогло. А гид наша сидит себе в сторонке, прихорашивается, кушает и ей наплевать на туристов. Когда к ней подошли и спросили, не хочет ли она помочь, т. к. другие тур. операторы помогают, стоят у стойки. А она говорит, что перестала помогать, чтобы не слушать хамство. В общем и весь отдых так. Если что-то просишь, тебе назначают встречу и не приходят. А проблем в этом отеле полно, весь интернет пестрит плохими отзывами, но только до этого никому нет дела. Я никогда не верила плохим, а тут все правда на все 100 %. Отель старый, номера не убирают, стекла грязные, везде пыль, уборка заключается в выносе мусора, вода питьевая с кишечной палочкой, пол отпуска мучались с животами и не могли понять отчего. В столовой посуда грязная с подтеками, кондиционеры не работают, народу, как в метро везде (на пляже и в столовой), еда невкусная, так за ней еще нужно побегать или постоять в безумных очередях. В день отъезда в автобусе человеку стало плохо, но гид даже не подошла, только туристы помогали. А самолет был с задержкой 3 часа и она это знала, но тоже ничего не сказала, а быстро уехала. Самолет старый, сиденья скотчем перемотаны, гудит. В общем никому не советую пользоваться услугами этой TUI, хамство, безразличие, везде вранье и очень сомнительный сервис.
Регионы присутствия
Похожие компании