турбанк

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: туристическое агентство
Адрес: Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Восточная улица, 56, эт. 10
Сайт: tourbank.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про турбанк

Правда клиентов о компании турбанк (2)
Сортировать:
Kniaza
Город: Екатеринбург
14:28 18.02.2017
Отрицательное впечатление
1 Как можно оценить данную компанию, если даже менеджер не соизволила перезвонить. Сделали заказ тура вечером. Утром я позвонила сама, попала в другой офис, где менеджер сказала, что сейчас передаст нашему менеджеру, что нужно обработать нашу заявку, так как вылет уже через сутки. И на этом все! Мы прождали весь день. Но так никто и не перезвонил. Даже если нет мест на самолет, либо еще что, необходимо общаться с клиентами. Отвратительная компания. Больше ни ногой сюда. Я надеюсь, представители дадут хоть какое- то пояснение этому.
Светлана
Город: Екатеринбург
23:40 01.11.2016
Отрицательное впечатление
Ездила с этой компанией в прошлом году в поездку. В предыдущих отзывах все верно сказали, что это абсолютно для самостоятельных людей, которые могут все подобрать сами, разобраться в турах и ценниках, девочки в этой компании не особо настроены тебе хоть в чем-то посодействовать. Но была менеджер Алина, вот собственно с ней и получилось съездить в поездку. В настоящее время там работает с физическими лицами другая девушка, ну, здесь неприкрытое общение через "губу", а в отдельных случаях и откровенное хамство. В открытую клиента посылают в другую компанию, если что-то не устраивает! Неприятно слышать в свой адрес за свои же деньги такую отповедь. Что касается скидок, то не все так прозрачно. Да указана скидка 11%. Это зависит именно от Туроператора. У Пегаса, например, всего 5 %! У меня от этой компании остался неприятный осадок!
Регионы присутствия
Похожие компании