Отрицательное впечатление
НИКОГДА, ПОВТОРЮСЬ, НИКОГДА, не обращайтесь в реутовскую фирму «ТВОЕ ФОТО». Наступала на данные грабли аж 3 раза (возможно из-за русской упертости, возможно лилея надежду на то, что люди все-таки профессионалы и могут исправиться - ан нет)! Итак: первый раз обратилась к ним чтобы напечатать подарочную футболку с фотографией! Как наверно, уже понятно, раз футболка подарочная, то и готовиться она к определенному сроку! Сдала за неделю до…! Мало того, что заказ задержали еще на неделю т. е. в общей сложности печатали изображение 14 дней, так еще и майку сделали не женскую (как было указано в заказе) а «унисекс», т. е. практически безразмерную, сославшись на то, что «приемщица не знала об отсутствии женских маек на складе». Второй раз обратилась в данную фирму с желанием напечатать визитки! Визиток было много 5 разных комплектов по 96 шт. Их печатали вообще МЕСЯЦ! После первой недели (в дату указанную при приеме заказа) мне сказали, что «у дизайнера какие-то претензии, и она вам сама с вами свяжется», звонок последовал через 4 дня после данной фразы, и о Боже я услышала еще более вразумительную речь: «Дело в том, что мы не можем напечатать заказанные вами визитки, потому, что данный макет не может быть напечатан на бумаге которую вы хотите, приемщица об этом не знала, извините! (приемщицы не владеют знаниями о необходимых графических программах, не могут на своем компьютере просматривать макеты, и не знают структуру бумаги и технологию печати!) ». После этого еще через неделю мне все-таки отдали часть заказа, а часть ушла на доработку, потому, что дизайнеры не поняли задумки др. дизайнеров (макет я заказывала у профессионалов). И недопонятые дизайнерами фирмы «ТВОЕ ФОТО» нюансы мне пришлось объяснять, как говориться, «на пальцах» по телефону! Ну и третий раз (сама поражаюсь своему упорству) я решила заказать ОБЫЧНЫЕ ФОТОГРАФИИ, просто 8 шт. 15х21! КАЗАЛОСЬ БЫ ЧТО ПРОЩЕ! Но нет! Фирма и тут отличилась! На данный момент сие отпечатки «гуляют» у них вторую неделю! Первый раз мне сказали «курьер не привез, забыл»! Второй раз тот же самый курьер «потерял ваш заказ», третий раз)) ) они в принципе потеряли мой заказ, «пришлось перезаказывать заново и вообще, мы не несем ответственности за установленный у нас терминал, т. к. печатает фотографии другая фирма - наш партнер, можем предложить сходить в наш другой филиал, там вам напечатают, или подождать еще 2 дня» ну чтож на данный момент жду, даже интересно чем закончиться!.