юг-фарма

Не консультируют. Агрессивно реагируют на вопросы.

На улице Таганрогская, д. 120 аптека "Юг". Как ни придешь в эту аптеку, никогда нет лекарств даже самых простых. На витринах вроде все стоит, а на самом деле самые необходимые отсутствуют. Заболел ребенок, пришла со списком: Гексорал, Нурофен, ничего нет. Хотя цены приемлемые. Рядом находится замечательная аптека "Пчелка" цены конечно дороже, но зато всегда имеются все лекарства.

Вчера купила в Юг-Фарме несколько средств по уходу за волосами, и вот одно из них, сыворотка, оказалось почти просроченным - 3 месяца до конца срока годности (из 2 лет!). Не смертельно, но очень обидно, что в аптеке вообще не сняли этот товар с полок. Или хотя бы предупредить надо было! Поменять мне его отказались, так, что теперь обязательно обращайте внимание на срок годности, если будете приобретать что-то в этой аптеке!

22 сентября 2015 г. фармацевт отказал в обслуживании, кинув рецепт.

При посещении Вашей аптеки по ул. Киргизской номер не помню (ориентир Семейный квартал), 23.11.2013 я была поражена равнодушием специалистов к покупателям. Спросив есть ли товар, который меня интересовал, девушка из-за окошка тыкнула пальцем на стеллаж, а девушка, которая стояла рядом с стеллажом, просто игнорировала и подсказывать не собиралась. Подмечу, что я не специалист в данной сфере и мне трудно что-то найти глазами, а девушки просто поглядывали на меня с ухмылкой, пока я не сделала замечание о том, что можно и подсказать мне. На что услышала много возражений, попросив книгу жалоб, мне было сказано ну и пишите, что нам с этого. Просто поражена таким отношениям к клиентам, всегда приходила только в эту аптеку, но теперь буду заходить к Вашим конкурентам, в этом же здании. Очень жаль, что из-за равнодушия работников Вы теряете клиентов и репутацию, а мы, Ваши клиенты, вынуждены менять свои привычки и искать другие аптеки. Но согласитесь, очень неприятно когда тебя выставляют на посмешище перед другими клиентами.