юг-телеком

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: интернет-провайдер
Телефон: +7 (4967) 760-000 +7 (4967) 760-025
Адрес: Московская область, Серпухов г., Московское шоссе, 68-А, стр. 2
Сайт: southtel.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про юг-телеком

Отзывы клиентов о компании юг-телеком (22)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Серпухов
20:28 03.03.2020
Отрицательное впечатление
Это самый конченый провайдер. Я вас в рот всех %удалено% мрази, кто там работает! Сука постоянно нет интернета, страницу грузит по пол дня, как не позвонишь у вас проблема с кампом! С головой у тебя там проблема потоскуха ебливая!
Елена
Город: Серпухов
07:01 18.12.2016
Отрицательное впечатление
У меня самая большая скорость, такое ощущение, что я сижу на самом последнем дерьме. Да зачем надо переплачивать, если можно на реалкоме вообще за копейки сидеть. Шел бы это юг лесом, вообще обнаглели, мы сидим с ребенком на сайте вдвоем через вай-фай, и все.. не тянет, ежемесячный платеж 600 р. это нормально??
Сергей
Город: Серпухов
20:00 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Пользуюсь услугами этого провайдера уже долго, много терпел, но последнее время скорость стала просто невыносимой. Каждая страница грузится очень долго, у меня телефон намного быстрее работает. Иногда создается впечатления, что интернет вовсе не работает.
Дмитрий
Город: Серпухов
12:40 29.01.2016
Отрицательное впечатление
Я пользуюсь услугами "ЮГов" с 2007 года. Пережили мы многое. На тот момент я попробовал только "Домолинк", который тогда был очень плох. Естественно Юг показал себя на порядок выше уровнем. И мы не меняли провайдера, оставаясь верны пережитку прошлого. Так, что же меня смущает в ЮГе? Обрывы связи? Бывают, хоть и редко. Кто-то пишет, якобы за 8 лет ни-ни. Сколько Вам заплатили за отзыв? А может Вы сотрудник? Ложь. Скорость не соответствует даже на половину от заявленной, тех. поддержка бессильна. Плюс ко всему нормально оплатить Интернет возможно только непосредственно в их офисе, в противном случае или идёт платёж дней 5, или доходит не полностью. Так ко всему прочему, провайдер не удосуживается уведомить пользователей о смене тарифных планов, а делает так - Интернет режет в соответствии со старым тарифным планом, а денежку берет по полной. Просто я был в другом месте и, увы, не видел, что моя семья платит за то, чего уже нет. Спасибо, натерпелись, сегодня оформил заявку на подключение к другому провайдеру. Удачи.
Игорь
Город: Серпухов
20:41 28.12.2015
Отрицательное впечатление
Провайдер халтурит и дурит! Все терпение закончилось с января меняю. Постоянно убеждают, что дело в моем ПК, пригласил независимого мастера, вердикт: Юг Телеком меня ОБМАНЫВАЕТ! Услуга не соответствует цене. Проблема у них!
Ольга
Город: Серпухов
23:42 01.02.2015
Отрицательное впечатление
Телефон стабильно 2-3 раза в месяц не работает, платим по самому высокому тарифу - безлимит. Заявки, жалобы, перерасчет - да им наплевать. Рыба гниет с головы, каково руководство, такова и вся организация. Никому не рекомендую, замучаетесь.
Колотий Роман
Город: Серпухов
22:39 19.11.2014
Отрицательное впечатление
Сначала все было хорошо, но потом скорость упала до минимума, две недели плевался, звоню в тех поддержку отвечает все время одна женщина (хамка) и на все один ответ: "Проверяйте свой компьютер, у нас все хорошо". К слову, у меня Касперский, проверяю на вирусы каждый день. С этого месяца плюю на этого провайдера.
Таня
Город: Серпухов
18:06 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Ужаснейший провайдер! Уезжаешь в отпуск, звонишь оператору, просишь отключить на время отпуска интернет. Нельзя. В ИИФ без проблем отключают, когда тебе нужно. Просишь тарифный план поменять подешевле, опять- нет. Приезжайте лично, плюс только с первого числа сменять.
Наталья
Город: Серпухов
20:40 09.06.2014
Отрицательное впечатление
Ужасная компания, скорости нет вообще. При обращении в техподдержку говорят, ну когда будет время посмотрим, может приедем. Директор в курсе, претензия у него уже неделю и ничего не предпринимает. В итоге пятый день ничего не делают. В последние 2 месяца такая ситуация постоянно. А деньги выкачивают регулярно. Самый плохой интернет провайдер Московской области.
Виталий
Город: Серпухов
21:51 13.04.2014
Отрицательное впечатление
Платишь 1100 руб, а интернет скорость как у других провайдеров за 250 руб.! Ужасно, буду менять.
Овсянникова Маргарита Леонтьевна
Город: Серпухов
10:26 20.02.2014
Отрицательное впечатление
Согласно договора № 704/ЮТ от 04.07.2012 г. счета на оплату за телефон и интернет получаю в абонентском отделе ул. Ворошилова, 133. Считаю, что компания ЮГ-Телеком является большой и серьезной организацией и в такой компании обязательно существует корпоративная этика. Но сотрудница абонентского отдела, видимо, с ней не знакома. Мало того, что она никогда не отвечает на приветствие, сквозь зубы отвечает на вопросы, не далее как вчера 19.02. я пришла за счетами, дверь кабинета была открыта, сотрудница абонентского отдела занималась с другим клиентом, я ждала в коридоре. Вместо того, чтобы предложить присесть (а стулья в коридоре не были видны из-за открытой двери, дверь их загораживала), сотрудница рявкнула: "Стоит тут над душой", хотя я стояла в коридоре и совершенно не мешала ей работать. Очень неприятный осадок остался, не проходит до сих пор.
Дмитрий
Город: Серпухов
15:13 17.02.2014
Отрицательное впечатление
Интернет глючит, телефон не звонит, техподдержка ничего не знает.
Алексей
Город: Серпухов
21:41 27.11.2013
Отрицательное впечатление
Ребята! В конце концов, когда вы будете работать как раньше? Сейчас от вашей скорости только разочарование, я требую все исправить в кротчайшие дни! И мне плевать на ваши ссылки о погоде. В конце концов есть форум (или будет) о ВАС. Я не могу работать без нервов пользуясь вашим интернетом! Или вы что-то предпримите, или что-то предприму я. P.S: Пока не стал все это распространять на весь Серпухов, т. к. пользовался вашими услугами два года.
Елена Алхимова
Город: Серпухов
16:58 23.08.2013
Отрицательное впечатление
Две или три недели назад подала заявку на установку стационарного телефона. Сегодня позвонила девушка и заученной фразой сообщила, что у них нет технической возможности провести мне. ИНТЕРНЕТ! Стоп, говорю, телефон, вообще-то. Ну, телефон, отвечает (типа, а не все ли равно). У меня кабель, говорю, рядом с домом, соседи с телефонами. А у меня, отвечает девушка, документ вот в руках. Исходя из всего произошедшего, складывается единственное мнение, что либо ошибочно рассматривали возможность проведения интернета, либо ничего не рассматривали вообще. Очень жаль потерянного времени.
Наталья
Город: Серпухов
10:57 02.06.2013
Отрицательное впечатление
Уважаемая администрация, Юг телеком, я, Панюшкина Наталья Петровна, № 108623, по адресу: ул. Карла Маркса, 10311, опять осталась без интернета, как конец месяца, так интернет выключают без предупреждения, хотя на остатке есть сумма. Вот например вчера, 01.06.2013 г. я заплатила 250 рублей через терминал 9469071, что на Чернышевского, 27, квитанция 572, раньше там не брали комиссионные, теперь берут 50 рублей с 500 рублей. Сегодня 2 июня, а интернета так и нет. Это не правильно и это уже не первый раз. Н. Панюшкина. Серпухов.
Бывший абонент юг-телекома
Город: Серпухов
11:01 30.12.2011
Отрицательное впечатление
Ул. Hоссийская, д. 30 - на дом приходит обычный кабель, не оптика, все в югах утверждали, что оптика! Тариф 1100 р., интернет просто глючил и до 12 раз в день просто падал в ноль, приходилось выключать и включать соединение, реакция сотрудников - вранье и отговорки. Торент - скорость действительно доходит до 55, но редко, в основном 24, и очень скачет вверх и чаше вниз. Интернет хороший, когда все на работе. ) Перешел в другую компанию, скорость стабильна, не скачет, не зависит от наличия в сети соседей - в 11 вечера жена смогла скачать фильм! И ей не надо было подходить по нескольку раз и смотреть, не оборвалась ли скачка. ) Переходите в НОРМАЛЬНЫЕ компании! ЮГ-ФУФЛОКОМ - ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА!
Баланс Фараонович
Город: Серпухов
15:22 12.10.2011
Отрицательное впечатление
Были с ними разногласия по поводу предоставления услуг. Вместо улучшения качества, получили еще и счет дополнительный на 1818, 33руб. (хотя инетом пользовались как всегда, ничего не скачивая, вот только от них приходил мальчик и что-то делал в коробке).
YU
Город: Серпухов
09:00 17.04.2011
Отрицательное впечатление
Без комментариев, и так все ясно!
Федул
Город: Серпухов
21:23 23.01.2011
Отрицательное впечатление
Работа внутреннего портала - отвратительная, фильмов много, но не один не скачаешь, либо не грузится, либо пишет ошибку!
Колесник Евгений Александрович
Город: Серпухов
12:49 02.10.2010
Отрицательное впечатление
Качество связи всегда ниже заявленного, тех. поддержка в принципе, адекватная, вопросы решает. Инета может не быть по нескольку дней и это нормально для юг-телеком. Жалобы - как об стенку горох. Отказался, выбрал др. провайдера, не буду рекламировать и счастлив. Эта контора существует только из-за монополии в отдельных районах. Убого, вообщем. Тарифы не гибкие. Цены достаточно высокие, если оценить качество предоставляемых услуг.
ГАДЯ ПЕТРОВИЧЬ
Город: Серпухов
03:25 19.08.2010
Отрицательное впечатление
Что такое с нашими провайдерами? Ни одна компания не даёт нормальное качество обслуживания! Нет дежурной бригады! Надо попробовать новый провайдер "ООО АСТОН". Есть коментарии???
Носов Роман
Город: Серпухов
18:52 30.07.2010
Отрицательное впечатление
Обещали при подключении телефона интернет в подарок. Телефон подключили. Заплатили 5000. Но в нашей деревне Гавшино они и не думают проводить интернет. На вопрос - когда будет интернет? Никто не ответил. А только обещают, что когда-нибудь будет.
Регионы присутствия
Похожие компании