унивет

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ветеринарная клиника
Адрес: Московская область, Балашиха г., Трубецкая улица, 69
Сайт: uni-vet.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про унивет

Правда клиентов о компании унивет (80)
Сортировать:
Зинаида
17:14 21.08.2023
Отрицательное впечатление
Вет. вр.Сиколенко (кл.в Болшево), это тихий ужас и непрофессионализм, а также грубость и хамство к посетителям. Советую, обходить её и эту "клинику" стороной.
Татьяна
Город: Мытищи
11:09 08.05.2017
Отрицательное впечатление
Плохая клиника. Врач Седов - полный профан. Пришли с абсцессом у собаки после масляного укола. Вместо того, чтобы вскрыть, назначил прикладывать Димексид, что усилило воспаление в разы. Назначил ту же группу антибиотиков, что делать было нельзя. Лечимся сейчас в другой клинике и благодаря Седову собака пережила уже пять операций с удалением части мышц. Просто бездумный, бездарный врач. Цены непомерно высоки.
Александра и Васька
Город: Королёв
17:17 31.03.2017
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться в эту клинику, всегда занято! Вечерами, когда люди приезжают с работы и видят, что с их животными, что-то не так, особенно невозможно дозвониться. А если и дозваниваешься, то тебе хамят и говорят, что консультировать не будут, что все расценки указаны на сайте, что консультация денег стоит. Хотя мы были на приеме и мне надо было уточнить, колоть лекарство дополнительно или нет. Мужу пришлось ехать в клинику с рецептами, где с него взяли еще 300 р. за консультацию по их же рецепту! Мы вообще обалдели от такой наглости.
Егор
Город: Королёв
03:41 11.03.2017
Отрицательное впечатление
В ночь с 10.03 на 11.03 срочно нужно было проконсультироваться у ветеринара и купить препараты для собаки. В силу того, что собаку невозможно было транспортировать решил приехать (дозвониться нереально) сам, благо недалеко. Убедился, что на вывеске красуется надпись КРУГЛОСУТОЧНО позвонил в дверь. Не открывая двери сонный голос сказал, что не работают и слушать меня не будут. Уважаемые докторишки, если вы боитесь наркоманов, поставьте пост охраны или уберите информацию о КРУГЛОСУТОЧНОЙ работе. Не позорьтесь. Ну, а больничку эту в СПАМ.
Светлана и Георгий Высоновы
Город: Королёв
20:45 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Мы попали на приём в январе к Стоналовой Анне Сергеевне, наша кошка не ела несколько дней, по всей видимости, болел рот, может, зубы. Врач сделала уколы, мы просили обратить внимание на рот, но врач глянула мельком, потому что кошка брыкалась, и выписала уколы колоть. В течении нескольких дней кошка отказывалась от еды, только водичку пила. Не давала дотронуться до мордочки. Мы через 4 дня непонятных уколов, поехали на хибинский проезд, там врач сразу же увидел гной во рту. Было нагноение десны, поэтому кошка и не ела от боли. Хорошо, что поехали в другую клинику. Не советую попадать к Стоналовой А. С. Зря только время потеряли.
Я
Город: Королёв
11:28 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Недавно мое животное пережило плановую стерилизацию по мед. показаниям, + удаление 2 опухолей на молочной железе. Делали все возможное, чтобы не отрезать лишнего, и чтобы помочь животному. В течение 3 суток после операции пошло осложнение. Недаром говорят, что первые 3 дня самые опасные. Ветеринара искала долго и тщательно, но никто ни от чего не застрахован. Случилось это в час ночи! Наш ветеринар к сожалению не круглосуточный. Жар, животное как тряпка, абсцесс в районе молочной железы, гной ручьём! Из района Костино рванули в Подлипки в "Унивет"! Встретил нас мужчина с недовольным видом (сразу ясно, что ему не до нас было). Я пояснила ситуацию, рассказала все, что было известно, но он отказался даже осмотреть нас. Сказал, что не знает чем нас шили, что кололи, и что вообще у нас случилось. Даже не посмотрел! Пришлось с Подлипок ехать посреди ночи обратно и обращаться в "Доктор Ай". К моему удивлению нас принял и администратор, и главврач, и девочки-медсестры в количестве 2 штук! Гной "убрали", рану промыли, сделали УЗИ, вкололи жаропонижающее, дали антибиотики! Наутро животное уже было в лучшем состоянии и мы со спокойной душой обратились к ветеринару, где нас оперировали. Очень недовольна "Униветом" и таким отношением!
Константин
Город: Королёв
14:10 20.02.2017
Отрицательное впечатление
Хотела бы рассказать, что врач Стоналова А. С. не является никаким врачом, у нее и правда нет образования, Интерколледж - это так, не сравнится конечно же с нормальным государственным учреждением. И правда много людей приходят и рассказывают про клинику на Грабина, и могу точно сказать, что и правда у нее нет образования, я работаю в соседнем городе в соседней клинике. Просто видимо ее деть некуда, выгнать жалко, вроде полы мыть умеет. Ну будем надеяться, что нам не придется после ее "лечения" исправлять. И желаем пациентам не попадать к таким врачам! А Стоналовой А. С. желаем успешно получить высшее образование и милости просим в наши ряды! А пока "девочка" тренируйся в ВУЗе на мышках.
Рима
Город: Балашиха
15:19 17.02.2017
Отрицательное впечатление
Мне тоже такое сказали по телефону и лично: "Тут каждый сам себе хозяин. Руководства нет". Что за бред? О какой профессиональной помощи может идти речь, когда каждый сам себе на уме и ни от кого не дождешься ответа за какой-то проступок?? Я звонила им потому, что после прививки кошке стало плохо. В ответ услышала только "она притворяется".
Евгения
Город: Балашиха
12:56 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Доброго дня! Сегодня звонила в эту клинику, т. к. у меня была жалоба, хотела отправить по электронной почте жалобу так, чтобы она дошла до руководства сети "Унивет", а не стерлась сразу же врачами на смене! Дозвонившись, трубку подняла девушка, представилась Вечеркина Марина Александровна, и в грубой форме ответила, что почту давать не будет, что у них абсолютно нет начальства-руководства, что каждый сам себе начальник, т. к. они все индивидуальные предприниматели! Спрашивала на кого я хочу написать жалобу, что сначала я должна ей все рассказать, а потом она решит давать мне какую-либо почту или нет и, что на мою жалобу никто не отреагирует, т. к. в сети клиник "Унивет", все врачи сами себе и руководители, и начальники! Вот такой был неприятный разговор с какой-то малолетней девочкой!
Врач из соседней клиники
Город: Королёв
11:41 19.01.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! В этой клинике не советуем посещать врача Стоналову Анну Сергеевну, т. к. она не имеет ветеринарного образования! Куда смотрит руководство и владельцы клиники, совершенно непонятно. Анна Сергеевна не имеет права назначать лечение, оперировать и т. д., только быть помощником. А владельцам клиники видимо плевать на своих клиентов, и имидж. Алексей Карлович, примите меры!
Дарья
Город: Мытищи
14:17 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Наш питомец заболел, необходимо было оказать экстренную помощь, приехали в Унивет. К сожалению, не знаю ФИО Врача (бородатый мужчина). Небрежно осмотрел животное и поставил неверный диагноз, сделал пару уколов. Выписал дорогостоящие лекарства и чек на приличную сумму за прием. Ветеринарная аптека, которая находится рядом с клиникой (в которую он и направляет) заодно, всё схвачено у них. В аптеке купили лекарство (в ампулах), а дома обнаружили, что в коробочке вместо 10 ампул, всего 5! На следующий день нашему питомцу стало хуже. Но больше туда ни ногой. И никому не советуем. Очень жаль, что такая ветеринарная клиника и врачи - это просто источник дохода, а не помощи животным. Берегите себя и своих питомцев!
Екатерина
Город: Балашиха
07:29 24.12.2016
Отрицательное впечатление
Вот прочитала отзывы о вас. Увидела пару отзывов наверно работников этой сети ветклиник о том, что никто никому не обязан и мы сами виноваты. Так обидно стало, что хочется написать нашу историю. Надеюсь с хорошим концом. Пишу с именами своими. К сожалению докторов я не запоминаю, но если уж очень надо подниму всю папку с назначениями и напишу пофамильно, а так я думаю мы побывали у всех врачей данной клиники. У нас бигль кличка Тефи. Мучается с ЖКТ. Пишу так потому, что точного диагноза за месяц нам не поставили. У собаки температура нормальная, но периодически (это вот полтора месяца так постоянно) собака скулит, напрягает живот, поворачивается в сторону хвоста, вытягивается, не может найти себе места. Чистили железы. Ставили свечи, принимали спец добавки, как прописали. Через 2 недели снова приём. Снова болит снова скулит. Мы едем к врачу при первых симптомах, мы не ждём и не надеемся на лучшее. Прописали антибиотики. Спрашиваю врача, что с собакой. Может анализы какие. Врач спрашивает, а, что я думаю?! Я?! Я думаю, что к вам я больше не пойду. Никогда. Вот и сейчас всё, что вы прописали мы сделали. Собака мучается, а вместе с ней и мы. Но самое главное нас отправили в другую клинику на прием к другому врачу. Это как так? Отправили в клинику вет-м на Пушкинской. Туда не пойду на прием. Анализы не взяли. Собака не ест. Ее рвет. Даже от детского питания. В 7 утра я должна искать клинику где мне хоть анализы сделают. И скажут, что с собакой, а не будут лечить симптомы. Вот так ответственность хозяев, как говорится в одном отзыве может довести собаку до могилы руками врача. Зла на вас не хватает. Надо вас закрыть.
Анна
Город: Королёв
20:19 28.06.2016
Отрицательное впечатление
Расскажу свою историю МУЧЕНИЯ в клинике "Унивет", что на ул. Грабина. Кошка выпала из окна, руки в ноги и вперед в ветеринарку. Прием вел доктор Седов Александр Иванович. Доктор просто визуально осмотрел животное, померил температуру, выписал уколы и сказал: "Жить будет". Прошло 30 часов после падения, кошка как лежала, так и лежит. Поехала в другую клинику (название писать не буду, дабы не подумали, что реклама). Кошке сразу сделали снимок, УЗИ и поставлен диагноз несколько переломов, в том числе позвоночник, отбиты внутр. органы, не дееспособный мочевой пузырь. В итоге животное усыпили, только перед этим промучилось 2 суток, "благодаря" не квалифицированному доктору Седову из клиники "УНИВЕТ". Больше туда ни ногой!
Жанна
Город: Королёв
08:47 14.05.2016
Отрицательное впечатление
Вчера вечером 13 мая возили пекинеса на послеоперационную перевязку - утром этого же дня был удален глазик и вырезан жировичок с внутренней стороны бедра. Так как время было около 10 вечера, то вариант был один - ехать на Грабина. Принимал "доктор" А. И. Седов. Перевязку делал с недовольным видом (т. к. делали операцию не у него, а в Пушкино, а это деньги - сами понимаете) и немытыми руками. На все наши вопросы отвечал: "Кто вам делал операцию, пусть тот и отвечает". Конечно, врач, делавший операцию, все рекомендации по уходу после операции записал и рассказал подробно. Но если ты любишь животных (а в этой профессии иначе нельзя), то неужели трудно ответить? И, главное, повязка на глазик была наложена плохо, очень туго - песик стал дышать с трудом. В результате, уже дома пришлось ножницам в нескольких местах сделать разрезы, чтобы хоть немного ослабить повязку и, чтобы спокойней дышалось песику. Хотелось бы спросить этого горе-доктора: а не специально ли Вы так сделали? Или руки растут не из того места? Про повязку на бедро вообще лучше не говорить - пока Седов перевязывал (грубо, разрывая шерсть, спекшуюся в крови), все приговаривал, что занимается какой-то "фигней", дескать трудно в этом месте перевязку накладывать. Но он, наверное, забыл, что он этому обучался когда-то и это его работа - уметь делать все, в т. ч. накладывать правильно повязки там где понадобится и чистыми руками. После листания прейскуранта, Седов назвал цену - 250 рублей ( 50 р. - за бинт). Люди, врачи, доктора, ветеринары! Поймите же - если вы будете любить наших питомцев (или хотя бы быть неравнодушными) и лечить их профессионально, грамотно, то не надо будет "тянуть" деньги из нас, мы будем возвращатья к вам с нашими любимцами и благодарить вас за помощь, в т. ч. материально. После нашего вчерашнего похода в "Унивет" к А. И. Седову ни я, ни мои родственники, друзья, коллеги, соседи, к этому "доктору" с калькулятором в сердце и глазах - ни ногой!
Наталья
Город: Королёв
10:44 22.03.2016
Отрицательное впечатление
Доброе утро. Хотя оно совсем не доброе. Вроде бы ничего криминального не произошло: накануне позвонила и договорилась, что утром принесу кота сдать кровь и мазок, назначили (!) на 9 часов. Пришли за 10 мин, сидим, ждем. Где-то через полчаса пытаюсь выяснить, в чем проблема (перед нами никого нет). Оказывается, в отсутствии медсестры. Доктор звонит начальству, ругает сотрудницу, врет, что предыдущие сотрудники ушли в 9, так бы, конечно, помогли они. Еще минут через 15 доктор решает сам попытаться взять кровь. Ничего не получается, он мотивирует это тем, что без помощи медсестры никак, что я держу лапу не так и вообще все не эдак. Пробирок для крови тоже, кстати, нет. Звонит начальству, жалуется на постоянные опоздания Вики. Через 15 минут я сама звоню начальству, Любовь Викторовне, если не ошибаюсь, которая начинает петь песни о том, что сотрудница заболела. Ах, как все сложно и через 10 мин. подъедет другая. Никто не подъехал ни через 10, ни через 25 мин. Бедный кот орет, доктор высказывает мне претензии, что я ему (!) все настроение на целый день испортила. Берет мазок из полости рта. Я прошу взять еще из глаза, обрывает, что если инфекция есть, она есть везде. Может, просто это был не мой день, может, фишка так легла, но настроение действительно испорчено, кровь не сдана, на работе придется отпрашиваться в очередной раз.
Анастасия
Город: Мытищи
13:37 05.03.2016
Отрицательное впечатление
УЖАСНАЯ КЛИНИКА! Врач хамло. Год назад завели собаку нашей дочери. У щенка разболелся глаз. Девочка пошла в вет. клинику. Так как она не знала, что приём без животного платный, денег не брала. Заходит, значит, туда и прямо так и сказала, что так и так, завтра с радостью деньги занесёт, главное помогите с советом. Мало того, что этот «врач» даже не взглянул на неё, так он ещё и сказал: "Зачем тогда пришла без денег?" Моя дочь побежала со слезами домой. Что за обслуживание, ГДЕ ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!?
Валентина
Город: Мытищи
22:13 04.03.2016
Отрицательное впечатление
Видели Вашего хваленого доктора Седова Александра Ивановича совсем недавно в начале месяца в очереди вместе с его видать клиенткой с лабрадором у ваших конкурентов в клинике Идеал на Силикатной улице. Так мило и спокойно с ней общался, мы даже не думали, что доктор, из за которого мы собственно и перестали ходить к вам в Унивет, умеет не кричать и не оскорблять. С такой нежностью взял лабрадора на руки, отнёс к себе в машину и уехал с клиентами. Видно, когда у него со знаниями проблемы, он клиентов возит в клинику Идеал. Ну или работает там. На сайте написано, что ваши клиники оказывают полный спектр услуг, а получается, что собак, которых он в прямом смысле носит на руках, он лечит в Идеале.
Татьяна
Город: Королёв
16:29 17.02.2016
Отрицательное впечатление
Кацюба Марина Юрьевна плохо поставила диагноз! Других слов я подобрать не в силах! Эта врачиха на столько некомпетентна, что считает нас своих клиентов глупыми! Наша собака заболела. Вызвали врача. Ей, к нашему великому сожалению, оказалась именно Кацюба Марина. Взяла у собаки кровь и по готовым анализам, рассказала нам следующее. Прошу учесть, что я цитирую этого врача, а не несу отсебятину! И так вот ее комментарий относительно наших анализов: "У вашей собаки очень плохие показатели, кровь плохая, вот знаете, когда в организм попадает какая-то гадость, кровь начинает портиться и показатели показывают нам, что что-то не так! В общем у вашей собаки цирроз печени и еще у нее плохой общеклинический анализ. В общем, собака не жилец, скорее всего, она что-то съела, поэтому кровь такая плохая. Думаю, надо усыпить, но если хотите, можем потянуть ее немного, но она все равно умрет!" После чего, мы вежливо попросили копии анализов и отправились в клинику рядом с домом, где врачи сначала разъяснили нам, что по анализам крови у нас не все так и плохо, и что такой диагноз как ЦИРРОЗ, по анализу крови поставить нельзя. Объяснили, что все, что нам советовала Кацюба - полный бред! Они заподозрили пироплазмоз и диагноз подтвердился! Собаку быстро и довольно легко поставили на ноги. Спасибо докторам этой клиники за помощь. СТРАШНО ПРЕДСТАВИТЬ, что было бы, если б мы поддались рассказам Кацюбы и усыпили бы нашего пса! БЕРЕГИТЕСЬ ЕЕ!
Кристина
Город: Мытищи
15:36 15.02.2016
Отрицательное впечатление
Хотела бы оставить отрицательный отзыв о добросовестности офтальмолога, которая принимает в Мытищах (к сожалению, имени и фамилии не знаю). В понедельник я позвонила в клинику, чтобы записаться на прием к офтальмологу, мне продиктовали ее личный номер телефона, после чего я с ней связалась и договорилась о встрече в четверг на 19.30. В четверг этого числа я приехала вместе с собакой даже несколько заранее, чтобы точно не опоздать. Нас встретил ветеринар мужчина и попросил ожидать прихода офтальмолога, на что мы, естественно, согласились. Когда наступило 19.30, то меня заверили, что она вот-вот скоро будет и в дальнейшем я это слышала не однократно. В итоге, когда наступило 19.50, я решила сама набрать ее номер телефона, чтобы узнать насколько еще врач задерживается. Я была удивлена, когда на другом конце провода мне сказали, что раз я не позвонила в среду накануне вечером и не подтвердила свой приезд, то и ехать она не собиралась, у нее вообще сломалась машина и добраться она не смогла бы все равно. Меня сделали виноватой в том, что я первый раз слышу о том, что я должна была еще раз позвонить, чтобы убедить врача о своем приезде. Мне прямым текстом сказали, что я должна была все уточнить, что раз я этого не сделала, то и нечему удивляться. Почему тогда сотрудники, которые заверяли меня в ее приезде, не в курсе, что она не собиралась в тот день вести прием? Если бы я сама не позвонила, то и просидела бы до самой ночи, пожалуй. Руководство на жалобы не реагирует.
Соня
Город: Мытищи
15:33 15.02.2016
Отрицательное впечатление
В январе моей кошке стало плохо - подробную симптоматику по этическим причинам описывать не стану. Приняла нас врач Голева Александра Александровна. Поставила неправильный диагноз, выписала лекарства (ощутимые по цене). Через несколько часов для меня стало очевидно, что диагноз неверный, т. к. состояние кошки ухудшилось и изменилась симптоматика. Мы опять пошли в эту клинику. Врач на этот раз поставила правильный диагноз, но сказала, что ничего страшного нет и срочная операция не нужна. Прописала уколы, причем лекарство прописала разбавить новокаином (опытный ветеринар нам потом сообщила, что кошка от него сдохла бы моментально). Хорошо, что знакомые посоветовали другую клинику в Мытищах, куда мы прямо ночью и поехали. Там нам сделали срочную операцию, причем речь шла уже о минутах. Вывод - этот врач, Голева А. А., не должна даже близко подходить к животным. Надеюсь, ее уволят. Хотела подать в суд, но на это нет сил и времени. Примите к сведению данную информацию.
Юрий
Город: Мытищи
15:06 15.02.2016
Отрицательное впечатление
14 февраля нашей годовалой овчарке стало плохо после вечерней прогулки. Сразу заподозрили отравление изонидозолом, так как одно время были такие случаи в округе. Немедленно поехали в клинику Унивет. Это была наша самая большая ошибка, за которую теперь себя казним. за потерянное время. У собаки судороги, пена, рвота и потеря координации, но в клинику входил еще на своих ногах. Дежуривший доктор Седов ставит диагноз НЕРВНЫЙ СРЫВ и говорит, что не может ничем помочь, все пройдет само. Немедленно помчались в другую клинику, по пути у собаки останавливается дыхание, но бьется сердце. Собаку реанимируют, дыхание восстанавливается, но, к нашему горю, спасти Рэма так и не удается. Время упущено. Ни в коем случае не спустим этот случай на тормозах, ради других животных, которые могут стать жертвой такой халатности или непрофессионализма данного доктора. Главный врач в ответ на наше заявление пояснила, что Седов заподозрил у нашей собаки бешенство (при наличии всех необходимых прививок), а бешенство не лечится, не хотели нас расстраивать и отпустили с миром. ( ( (
Клиент
Город: Королёв
14:46 15.02.2016
Отрицательное впечатление
У нас кот и кошка. Надо было уехать на 5 дней. Кошку решили оставить дома и поручили кормить друзьям. Кота отдали в гостиницу, т. к. он любитель разрушений и боёв с кошкой, так, что мы опасались за сохранность квартиры. Выбрали ближайшее дня нас место, знакомое всем владельцам кошек и собак в Королеве и Юбилейном, "Унивет". Для несведущих поясню, "Унивет" - это удобная сеть клиник в Королеве и Мытищах. Удобная - потому, что их несколько и они круглосуточные, также там гуманные цены. Вообще, честно сказать, о клинике у меня поначалу складывалось хорошее впечатление, т. к. стерилизация кошек там была проведена весьма успешно. Но разочаровала меня их гостиница. Сразу скажу, что это не конкретно их заведение. Они сотрудничают с некоей женщиной, которая, по-видимому, проживает неподалеку (от Унивета в Болшево) в частном доме, где и организовала "отель" для кошек и собак. Таким образом, начало нас ждало странное. Сразу замечу, что на сайте день проживания кошки стоит 350 рублей с питанием. Женщина по телефону сказала питание привезти с собой. Ну да ладно, я не против, кот питается своим кормом, мало ли какая еда в гостинице. Далее нам сказали привезти котика в саму клинику Унивет, где необходимо сделать осмотр (350 р.) и только после этого кота можно оставить в клинике, а вечером в туда приезжает женщина из гостиницы и забирает животное к себе. То есть сразу посмотреть, в какие условия попадет наш котик, не представлялось возможным. Когда я сдавала кошку в другую гостиницу года два назад, меня не просили проходить осмотр и платить за это доп. деньги, хотя кошка была тогда не привита и не стерилизована. Ну да ладно, в осмотре есть толика логики. Так мы расстались с котом на 5 дней, оставив ему невскрытый (!) полный пакет 1.5 кг корма (купили по дороге), несколько игрушек и его любимую плюшевую собаку, с которой он спит у нас дома на кровати. Прошло 5 дней. Муж привозит домой кота. Первое, что сразу бросилось в глаза, а вернее в нос - жуткий запах мочи от кота и от всех абсолютно вещей. И мелкие игрушки и собака воняли жутко. Уж не знаю, как они выгуливали кота и, что за лоток у него был, но стал бы котик писать на собаку, которая ему дома как подушка? Вряд ли. Только если у него бы вообще не было лотка, ну или я не знаю. Далее я обнаружила, что нам не отдали корм. Такой пакет корма наши 2 кота съедают за 1.5 недели. Муж позвонил в гостиницу, ему ответила дочь владелицы, сказав, что ее мама очень внимательная, и если она не отдала, значит, закончился! Но это еще не самое страшное, кота помыли, собаку постирали, корм купили. Но как только котик пошел в туалет, у него обнаружился понос. Он не проходил несколько дней, т. е. это было не просто расстройство. Мы купили ему лекарство, стало немного получше, но это было затишье перед бурей. Через некоторое время, пардон за подробности, с калом у него стала выделяться кровь. Вот тут мы запаниковали. Сделали анаизы на разные заболевания, сходили в ветеринару (в тот же злополучный Унивет), и ничего! Врач не знает, что за заболевание! Лекарство, которое нам прописали, не помогает. Так до сих пор мы не можем вылечиться. Увы, кота в Унивет возил всегда муж, т. к. у меня дома грудничок, да я и не вожу машину, поэтому я не могла сама туда поехать поругаться с представителями Унивета. И главное, не докажешь, что кот заболел именно после их гостиницы. А если б и можно было, то они, конечно, возложат всю ответственность на ту женщину-владелицу. Очень удобно устроились. В общем, мы получили больного кота, пропавший корм и кучу нервотрепки! Не ожидала такого после предыдущего очень положительного опыта с гостиницей в Красногорске, тоже в частном доме. Пусть люди знают, пусть знает Унивет, если, возможно, они не в курсе, что происходит в их гостинице.
Виктор
Город: Королёв
14:23 15.02.2016
Отрицательное впечатление
Отзыв ужасный, как-то мы сдали на передержку к ним собаку, они ее вообще потеряли, пока соседи не сказали, что бегает наша собака по улице. Мы готовы были стереть их с лица земли. Слава Богу обошлось. Работают одни малолетки, которые хохочут постоянно и вечно, что-то ЖРУТ. Очень негативное отношение к этой клинике, уважения к клиентам нет совсем!
Юрий
Город: Королёв
11:50 08.02.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хотели выразить негативный отзыв о нашем визите в клинику 6.02.16. На приеме был Седов А. И., такого хамства мы не ожидали, "врач" ОЧЕНЬ ГРУБО обращался с кошкой, ХАМИЛ мне, от него была ЖУТКАЯ ВОНЬ ПОТА! Форма вся мятая и грязная, невозможно общаться! Сколько лет обращаюсь только сюда, но такого врача встретил впервые здесь, надеюсь, если владельцы читают эти отзывы, то примут меры, касательно дресс-кода своих сотрудников!
Светлана
Город: Королёв
15:22 05.02.2016
Отрицательное впечатление
Этот отзыв мне очень тяжело писать. Наш кот погиб. Для нас он был как ребенок, поэтому не сложно будет понять, какие чувства я теперь испытываю. Прошло 2 месяца, но до сих пор больно. Никогда и ни за что в эту клинику я больше не буду обращаться! И прошу всех владельцев животных, подумайте, пожалуйста, миллион раз, кому вы везете своих питомцев за помощью! Наш случай был экстренный. Здоровый молодой кот 3 лет закричал дома и упал. У него начались судороги, запал язык, кот плакал, его корчило во все стороны. Я позвонила по 5 клиникам с выездом на дом врача, но поскольку было 10 часов вечера никто не согласился приезжать. Нашего кота мы всегда наблюдали и кастрировали именно в этой клинике Унивет на Грабина 1. Поэтому в охапку и туда. Через 5 минут мы уже были у врача. Принимал нас Котельников Денис Анатольевич. Без анализов, без кардиограммы, без узи, он предположил, что это сердечный приступ. К тому моменту кот был в сознании, реагировал, поворачивал голову, мяукал и хрипел. Денис Анатольевич вколол 6 уколов, среди которых был сердечный, противошоковый, мочегонный и еще какие-то три. Прием был в 22.30 9 декабря. На все мои вопросы нужны ли анализы, доктор сказал, что не нужны, в кардиограмме он тоже не видел смысла. Коту стало хуже. Почти сразу после уколов он опустил моську на лапы и хрипел. Доктор порекомендовал держать его столбиком, чтобы не произошло заполнения легких жидкостью. И периодически сбрызгивать моську ему водой, чтобы не пересыхала роговица глаз. Кот до уколов реагировал на прикосновения, после перестал. Ни на щепки, ни на хлопки. И даже на свет в глаза реакции не было. Нас отправили с котом домой. С собой в шприцах дали 6 лекарств, которые повторно нужно было вколоть в 7 утра. До 4 утра я периодически носила кота на руках столбиком, прижимая к себе, и пшикала ему в моську водой. Все как сказал врач. Коту становилось хуже на глазах. Затем его вырвало кровью и он умер. До уколов не дожил 3 часа. После этого я консультировалась с разными ветеринарами, которые удивлялись, почему не взяли анализы и не провели более детальный осмотр животного, кардиограммы, УЗИ. Предположили МКБ, которая могла спровоцировать приступ. Я общалась с большим количеством врачей для того, чтобы понять, что на глаз диагнозы не ставятся. И лекарства наобум не колются. Считаю "помощь" неквалифицированной. Не рекомендую эту клинику! Обращаться с другими животными в нее не буду! Очень важно, что все наши приемы, не только этот, нам ни разу не выдали на руки чек! И даже не показали перечень стоимости услуг и лекарств. Называется сумма, она отдается наличными и на этом все. Чека не было ни разу за 3, 5 года, что мы периодически там наблюдались!
Наталья
Город: Королёв
10:32 26.12.2015
Отрицательное впечатление
Пришли почистить зубы своей собаке в Подлипки. Принимал Седов А. И. Содрал с нас почти 7 тысяч рублей, хотя в прайсе на стенде написано 3000. За что содрал столько денег? С учетом того, что у нас Йорк, ему 7 лет и зубов почти нет.
Елизавета
Город: Королёв
11:27 12.12.2015
Отрицательное впечатление
Вчера 11.12.15 весь день пытались дозвониться в клинику хотели вызвать врача на дом, но наши попытки не увенчались успехом. Телефон весь день был занят! Приехав в клинику я просто выпала в осадок от манеры общения "врача". На мой вопрос, что с вашим телефоном, мы не можем весь день до вас дозвониться, я получила ответ: "Нечего названивать по телефону, а нужно животное тащить в клинику!" Вступив с "врачом" в словесную перепалку, я получила столько грязи в свой адрес. После такого отношения я просто убежала из клиники и поехала в клинику в Болшево. Там мне сказали, что фамилия врача хама Косоговский Уважаемое начальство с какой зоны вы достали этого неуравновешенного? Есть ли у него справка из псих. диспансера? Есть ли у него вообще право на работу! Я требую принять меры, иначе я обращусь куда следует!
Клиент
Город: Королёв
17:21 23.11.2015
Отрицательное впечатление
Согласна с негативными отзывами! У нас заболел кот, пришли в клинику около месяца назад, на дежурстве была Стоналова А. С., выслушала наши жалобы, посмотрела кота, потрогала его, сказала, что нужно анализы сдавать, коту было очень больно, когда кровь брала она. Сделала какие то уколы, написала на бумажке рецепт, взяла около 2000 рублей и сказала когда за анализами приехать. Приехали за анализами, нам их не отдали, сказали нет пока, но она смотрела их в компьютере, НИКАКОГО диагноза она не поставила, просто молча смотрела на экран, сделала опять уколы, я настояла чтобы кота осмотрел другой врач, так она заявила, что никто другой нас смотреть не будет и не обязан в этой клинике, мы её клиенты! Извините конечно, но мы ничем ей не обязаны! Анализы так и не отдали. Мы обратились на Силикатную улицу, там и врачи нормальные. Обходите стороной эту болонку с челюстью бульдога. Хамка.
Александр
Город: Королёв
15:38 20.11.2015
Отрицательное впечатление
Отзывы - правда! Жена моя предпочитает носить кошку только к мужчинам в этой клинике. Эта девочка не вызывает у неё доверия.
Любовь Павловна
Город: Королёв
14:29 16.11.2015
Отрицательное впечатление
Мы лечим животных нашу собаку и кошку родственников у мужчины. Хороший врач. Но тут приехали на уколы и была эта девочка. Лекарство еле набрала, укол еле сделала. Мы еле выдержали. Меняйте персонал!
Регионы присутствия
Похожие компании