уорлд трэвэлэр, ооо

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Санкт-Петербург г., Большая Конюшенная улица, 1, оф. № 1
Сфера деятельности:
Написать отзыв про уорлд трэвэлэр, ооо

Правда клиентов о компании уорлд трэвэлэр, ооо (10)
Сортировать:
Виктория М
Город: Санкт-Петербург
08:45 09.03.2017
Отрицательное впечатление
Я сама вернула свои деньги через суд. В группе Вконтакте "Уорлд Трэвэлэр как вернуть деньги" мне доступно объяснили все по порядку, что и как делать. Заказала там исковое заявление. В результате, в первом же судебном заседании, мне предложили заключить мировое соглашение и вернуть все мои деньги.
Неравнодушный
Город: Санкт-Петербург
16:21 22.03.2015
Отрицательное впечатление
Обман, но оч интересный. Весна 2015. Обман продолжается! Приветствую всех. Культурная столица, весна 2015. Обман продолжается! На днях, в марте, были в Питере, нам вручили листовочку. В общем, схема прежняя. Блин, прикольно, как с честными лицами и улыбкой тебе пудрят мозги. У "туроператора" - ни своего сайта, ни лицензии (показали КСЕРОКОПИЮ!). Плюс явный обман с призом-конечно, мы "выиграли" путевку. Положительные отзывы, думаю, ВСЕ ЛИПОВЫЕ! Сейчас написать что угодно может каждый. Не на что не подписывайтесь! Разве можно доверять тем, кто жульничает хотя бы в мелочах. Ну если очень хотите - проверьте, конечно. "Работникам" - девочкам спешу сказать: сматывайте оттуда поскорей, ибо "сядут усе" - дело уголовное. Понятно, есть покровители - схема действует не первый год, но "сколько веревочке не виться." Могут попасться очень влиятельные "клиенты". Плюс, к примеру, есть ведь и московские ФСБ-шники - всех купить невозможно.
Светлана
Город: Санкт-Петербург
18:03 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Скажу честно, развод. Попали с супругом на девушку, которая раздает лотерейный билет и о чудо, совпало три улыбки. Вы выиграли обязательный приз, наш офис на г. С.-Петербург, Б. Конюшенная, д. 1. Поехали с супругом туда, и, что пытаются развести, для Вас сейчас акция билеты в Таиланд с открытой датой на 12 месяцев, всего 39000 без авиабилетов. Если с авиабилетами, то всего 81000 рублей. Я покупала на Новый год в другой компании намного дешевле, а потом о чудо, Вы выиграли супер-приз, какое там дешевый планшет или мр 3 плеер, о чем Вы, для Вас на 5 дней б. пл. путевка на Тенериф, но авиаперелет оплачиваете сами, подарить и обменять с кем-то на что-то другое невозможно. Конечно им выгоднее, чтобы Вы сейчас оплатили либо 11000 рулей, либо авиабилеты. И самое, что главное, на супер-приз предлагают пять конвертов, как-будто в других что-то другое. Посмотрела эту компанию еще и с юридической стороны, развод.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
20:52 24.08.2014
Отрицательное впечатление
Питерцы, хочу чтобы вы это прочитали! Что с вами происходит? Я была здесь 25 лет назад и с тех пор мечтала еще раз попасть сюда. Всем рассказывала какой это замечательный город, а люди - таких добрых и отзывчивых людей нет нигде. "Что там Париж (я там была), вы же в Питере не были!" - любимая фраза для моих друзей. И вот я вышла на пенсию и приехала. За 1 мес. моего проживания это уже 4 ЛОХОТРОН. Газеты РАБОТА просто завалена сетевым маркетингом - 3 раза попадала и это несмотря на то, что у меня уже нюх. И все же я попала всерьез. Есть такой грех - люблю путешествовать, соблазнили и самое обидное _ все милые и участливые люди. Как же они будут спокойно спать и жить на мою сэкономленную пенсию. Понимаю, что сама виновата, но как же так - ведь люди входили все не богатые. Почему этой фирме позволяете так жестоко обращаться с людьми, мне очень горько, обидно и досадно за Питер (хочется руки помыть). Идти разбираться сил нет и подарить 23 тыс.
Ольга
Город: Санкт-Петербург
09:27 23.06.2014
Отрицательное впечатление
Гуляя в центре города по делам в воскресенье наткнулись на девушку, предлагающую лотерейные открытки от данной туристической компании, мужу "сказочно повезло" и он выиграл один из ценных призов, но для этого нам необходимо потратить 50 минут своего времени на беседу с менеджеров в WT. Решили сходить (за подарочком естественно. Был опыт подобного на о. Родос - походили-посмотрели новую гостиницу за это получили две бутылки неплохого вина и на позитивной ноте расстались с милой девушкой-менеджером. В России же в WT мы испытали именно те ощущения, которые заявлены в заголовке."Менеджер по туризму" Ирина рассказывала нам про покупку отдыха на четыре недели в течение 3 лет, куда захотим - туда и полетим. но как выяснилось позже выбор из девяти стран. и упор делался на о. Тенерифе, хотя мы о Канарах даже не заикались в беседе. Отели у них только 4 и 5 звезд, питание, спа-процедуры, спортивные площадки. все включено. кроме перелета, тоже выяснилось позже))) Понять суть предоставляемых услуг весьма сложно, когда "менеджер по туризму" разговаривает как маленький ребенок - "Вот здесь можно позагорать на пляже и попробовать что-нибудь вкусненькое" - это об инфраструктуре на пляже, "Смотрите какой черный песочек, все удивляются почему он такой" - показывая песок в баночке, привезенный с о. Тенерифе, естественно о вулканическом происхождении она даже не догадывается. На вопрос все ли представленные нам отели на вышеуказанном острове расположены в Лас Америкас - большие глаза, уточняю, что Лас америкас - это курорт на Тенерифе.- "Аааа. Дааа., конечно в Лас Америкас". Ну и чтобы повеселиться до конца просим озвучить цены на такое "выгодное предложение" (лохотрон в смысле), говорит - "я не могу такое говорить, сейчас приглашу"! внимание - "финансового директора". Ждем примерно 20 минут, и в итоге к нам подсаживается "жутко занятой финансовый директор" молча и с надменным видом, в глазах читается - "Ну что, лошки, сейчас я своей охрененностью и наглостью вас задавлю и вы как миленькие отдадите мне денежки" Рассказывает о ценах и о бонусах в случае разного вида рассрочек, на уточняющий вопрос по хамски отвечает, , что это все рассказал уже менеджер. Просим типовой договор, муж его читает, хмыкает пару раз, встает. и обычно вежливый и сглаживающий острые углы выдает - "знаете, при всей моей любви к халяве и участию во всяких блудняках я такое никогда не подпишу", следует вопрос " а, что вам не нравится?" и т. д. В хамской форме нам желают хороших самостоятельных путешествий а мы им в ответ удачного "разводилова", даже охранник подорвался со своего места, опасаясь видимо неадекватного поведения со стороны моего мужа. Уже на улице спрашиваю ", что все так плохо?". Говорит - "вообще никаких прав у туриста, ничего не закреплено в его пользу, естественно ни о каких обязанностях у туристической фирмы предоставить все то, что нам расписывали на бумажках и картинках" Естественно мы ничего у них не купили, да и не собирались, никто не рассчитывает на хорошее предоставление услуг по таким "акциям", но чтобы вот так совсем откровенный лохотрон. противно! Люди, не ведитесь на эти предложения и как минимум не тратьте свои честно заработанные деньги, ну а лучше вообще не тратьте свое драгоценное время! Если только оно у вас есть - поприкалываться.)))
Ольга
Город: Санкт-Петербург
02:44 14.06.2014
Отрицательное впечатление
Это кошмар! Отдохнули на Тенерифе отлично, вопреки всем стараниям вышеупомянутой фирмы. Трансфер: перед отлетом нам сообщили, что трансфер платный и мы ОБЯЗАНЫ его брать. На мой вопрос, где это в договоре написано, благополучно промолчали. Никакого трансфера мы не брали, арендовали автомобиль и все посетили сами. Отель Каллао Гарден - это вообще ужас какой-то, запах кошачьей мочи и плесени в номере, сломанная старая мебель, платный телевизор и сейф, клеенки на разъезжающихся кроватях, плюс отвратительная еда, а завтрак начинается в 8:30, это вообще ни в какие ворота, обычно в нормальных отелях завтрак с 6 утра, экскурсии ведь все рано начинаются. Ну да ладно, самое забавное было в день презентации. С 10 утра и до 16:00 нам вливали в уши какую-то чушь про покупку апартаментов, вступление в клуб и т. д., если обладаешь минимальными знаниями в области юриспруденции, то можно только посмеяться, но ведь некоторые люди ведутся! Полнейший развод и жесткий прессинг. Единственный нормальный человек - наш гид Анна, которая хоть рассказала нам полезные вещи про покупку сувениров, рестораны, достопримечательности и пр. В общем, читайте внимательно договор ПЕРЕД тем, как его подписать и не соглашайтесь ни на какие покупки апартаментов! Берегите свои деньги и нервы!
Ольга
Город: Санкт-Петербург
21:07 07.02.2013
Отрицательное впечатление
Обманчивый рай №4 (254) 16 апреля-15 мая 2012г. 17.04.2012 22:34 На 24 апреля в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области назначено предварительное слушание по делу о ликвидации петербургского продавца таймшеров «Уорлд Трэвэлэр». С таким иском обратилось Управление Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу. Сотни пострадавших. В ведомстве рассказали, что Роспотребнадзор имеет право обращаться в суд с заявлением о ликвидации организации за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) нарушение прав потребителей. По словам начальника отдела юридического обеспечения Управления Роспотребнадзора по СПб Елены Губаревой, оснований для судебного разбирательства предостаточно. На протяжении многих лет не прекращается поток жалоб на деятельность «Уорлд Трэвэлэр». Сотни петербуржцев, заключивших договор на покупку так называемого таймшера, стали жертвами «развода на деньги», так и не получив обещанных услуг. В российском законодательстве под таймшером понимается клубный отдых в режиме разделенного времени, т. е. в определенный период каждого года, продолжительность которого составляет не менее одной недели. "Развод" по-русски. По словам обманутых клиентов турфирмы, обратившихся с жалобой в Управление Роспотребнадзора, типичная схема «таймшерного» мошенничества выглядит так. В супермаркете к вам подходит милая девушка и говорит, что проводит статистический опрос. Далее следуют вопросы о семейном положении, доходе, о том, где вы проводите отпуск. Потом вам звонят домой и сообщают, что вы выиграли приз, за которым нужно приехать в офис на Большой Конюшенной ул., д. 1. Или другой вариант: просто вылавливают на улице и сразу же приглашают пройти в офис — всего лишь посмотреть фильм-презентацию об отдыхе на суперкурортах. Кстати говоря, приглашают туда, как правило, семейные пары средних лет с доходом не ниже среднего. Уже в офисе специально обученные агенты так запудривают мозги, что первые $500 вы оставляете, даже не глядя в контракт. Затем агент делает все, чтобы вы выложили остальные деньги: от 30 до 250 тысяч рублей за право воспользоваться курортной жилой площадью на одном из Канарских островов сроком на 2—3 недели в течение года. Конечно же, потенциальному покупателю таймшера сулят райские кущи за сущие копейки. Но в большинстве случаев «счастливые» обладатели ваучера на проживание в курортной зоне остаются у разбитого корыта и не могут вернуть свои деньги. Ловкость рук и никакого мошенничества. Обманутые «Уорлд Трэвэлэр» клиенты неоднократно обращались в суды, пытаясь вернуть денежные средства — от 30 тысяч рублей и выше. Но тщетно. Схема обмана продумана до мелочей. В типовом договоре ООО «Уорлд Трэвэлэр» прописано, что все денежные суммы переводятся на курорт в течение 1—3 банковских дней. А регистрация договора в финансовой службе курорта, так же как резервирование и изъятие курортной жилой площади из оборота, происходит в течение 3 часов с момента его заключения в «Уорлд Трэвэлэр»! Отчет о фактически понесенных расходах появляется мгновенно. В результате получается, и возвращать-то потребителю нечего. Ведь согласно ст. 32 ФЗ № 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Договор противоречит закону. Единственной зацепкой, по которой продавца таймшеров можно привлечь к административной ответственности, стали условия типового договора. Они ущемляют права потребителей и согласно ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» признаются недействительными. Так, в договоре прописано условие о включении в общую цену договора вознаграждения исполнителя за заключение договора в размере 9% от его полной стоимости. — Вознаграждение за заключение договора возмездного оказания услуг не предусмотрено никакими законами Российской Федерации, — комментирует Елена Губарева. — Следовательно, данное условие ущемляет права потребителя. Более того, включение данного условия ограничивает его право на возврат внесенных денежных средств при отказе от исполнения договора. Условие о вознаграждении туроператора заведомо исключает такой возврат, что противоречит ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Другое нарушение — в типовой договор ООО «Уорлд Трэвэлэр» включено условие об обязательном досудебном письменном рассмотрении разногласий и споров между сторонами. Срок рассмотрения претензий — один месяц. Елена Губарева поясняет, что Законом «О защите прав потребителей» не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и исполнителем услуги.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
17:53 27.10.2012
Отрицательное впечатление
Заманивают клиентов призами, скидками и акциями, по итогу разводят на туры. Подарков не ждите, бесплатный сыр только в мышеловке.
Антонова Светлана
Город: Санкт-Петербург
19:19 14.08.2012
Отрицательное впечатление
Все пишут о турах предоставляемых этой "фирмы", а я хочу написать о том как они "используют" детей. Девушки стоят в торговых комплексах и работают (зазывают в офис призами, якобы выигрыш уже вы получите). Только им не выплачивают заработную плату. Моя дочь тоже попала в такую ситуацию, хотя работала по их словам очень хорошо. А теперь подумайте. Если они обманывают детей - это люди? Вся эта контора - лохотрон. Бегите отсюда и берите своих детей, дети в возрасте 15-17 лет очень хотят заработать свою копеечку, а попадают к таким.
Александра
Город: Санкт-Петербург
22:55 27.09.2010
Отрицательное впечатление
Я недавно ездила с родителями на о. Тенерифе. В аэропорту нас встретил русско-говорящий товарищ (причем, за трансфер мы не платили) и с комфортом доставил до отеля Калао Гарден. На ресепшене нас уже ждал представитель. Ну и понеслось! Изначально нами был выбран совершенно другой отель. За несколько дней до вылета позвонила менеджер WT и громогласно заявила, что Калао Гарден намного лучше. Там и анимация есть и бухточка рядом - вобщем рай! Все это ничего! Отель находится в Богом забытом селении. До ближайшего нормального городка (ну хоть с какими-нибудь интересными видами и достопримечательностями) час езды на автобусе. В ближайшей бухте купаться невозможно. Везде булыжники и хабарики, а в море постоянно плавают полиэтиленовые пакеты и прочая лабуда. Единственное, что надо передать низкий поклон аниматору Наталье. Это походу один человек из отеля, который отработал великолепно! Экскурсий много не заказывали. Взяли только Лоро Парк, вулкан Тейда и морскую прогулку. Все экскурсии безумно понравились. На различные пляжи ездили сами - на местном общественном транспорте. Вышло очень дешево. А главное, мы могли сами решать, сколько и где мы будем плавать или загорать. В целом, отдых получился на ура. Уйма положительных впечатлений от о. Тенерифе. А вот от компании - один негатив! Одна презентация чего стоит. Прессинг жуткий. Там чуть ли не разрывают тебя на части заставляя подписать договор о, внимание, пожизненном владении апартаментов на несколько недель в году. Утверждая, что это будет лично ваша недвижимость в самом престижном отеле. Престижный отель? Не смешите мои тапочки. В общем, полный бред! После того как мы ничего не подписали, наш представитель моментально пропал. Через некоторое время к нам "приставлен" был другой - Галина. Это то еще создание! Она естественно тоже пыталась нас заставить подписать договор и в разговоре было мягко говоря не тактична. Так же сама того не замечая сообщила нам, что по договору покупается не недвижимость. Вот дела! А, что вы тогда продаете-то? Ни на этот вопрос, ни на вопрос какие именно налоги придется платить, ответа от нее мы так и не добились. Люди, будьте аккуратнее! Для не резидента, коими являемся мы - жители России, очень большие процентные ставки налога. Причем, процент каждый раз разный. Его устанавливает правительство Испании! И еще один нюанс. Когда мы заселялись в отель, представитель нас попросил оставить 500 евро в залог, якобы за дорогостоящую технику (кофеварка, чайник и тд.). Так вот, отель вообще никакого отношения к этим деньгам не имеет! Я специально разговаривала об с работником на ресепшон. И денюшки у нас брал и, слава Богу, отдавал, именно представитель, а не работник отеля! Ну, и наконец, хотелось сказать про трансфер. Мы прилетали и улетали из Северного аэропорта. От отеля до него час езды. Встретили на без проблем, а вот провожать видимо никто не собирался. Вылет у нас был ранний, так, что из отеля надо было выезжать около 6:30-7:00 часов утра. Так как я психолог, то сразу заметила, что Галина уворачивается от ответов на вопросы по поводу трансфера. Заподозрив неладное договорилась с таксистами, чтобы на всякий случай был запасной вариант. И правильно сделала! В назначенное время, а это 5 часов утра, за нами НИКТО не приехал. Мы решили подождать немного, мало ли. всякое бывает. И вуаля: приезжает Роберто, но забирает других туристов, которые вылетают из Южного аэропорта. На вопрос не знает ли он приедут за нами, Роберто сказал, что никакого заказа на Северный аэропорт не было. Выводы: 1. Канары великолепные острова. Отдых суперский! 2. Если вы устойчивы к жесточайшему психологическому давлению, то не бойтесь и езжайте отдыхать со спокойной совестью на Тенерифе или куда там отправят WT. Все равно вас обязательно встретят и заселят. 3. Работа компании безобразная. День презентации оторвать и выбросить! 4. Ни в коем случае в отпуске не подписывайте. В наш заезд очень много семьи честно признались, что ужасно пожалели, что на презентации подписали этот "пожизненный" договор и стали членами клуба. Поберегите свои нервы и деньги!
Регионы присутствия
Похожие компании