уралсиб

Мой родственник получил полис в области (г. Ступино), так как там зарегистрирован по месту жительства. Год назад начал снимать жилье в Москве и в Москве работает. Сейчас попал в больницу в Москве, тяжелая операция (травма на производстве) лежит в реанимации. И когда нам сказали прикрепиться в поликлинику по месту проживания (в Москве) нам там отказали, так как в базе его полиса нет. Теперь вынуждены либо менять страховую вообще, либо ехать в московский офис данной страховой для занесения его полиса в базу. Для меня это феерический бред, почему полис который по закону должен действовать на территории всей РФ, действителен только там, где его получали? Во избежании проблем, получайте полиса в крупных страховых компаниях.

Отдала документы в конце марта на обмен медицинского полиса. Муж с сыном получили уже в апреле, мне же продлили на месяц. В июне продлили еще на месяц. Сегодня уже 8 сентября, пришла к ним, а воз и ныне там, опять продлили на месяц. Через 2 часа позвонили и сказали, что мне в полисе отказано и давно. Якобы я уже получила в Санкт-Петербурге где я не была ни разу, пришлось мне идти к ним опять, где они написали на бумажке номер телефона куда звонить и разбираться. Хотя это их косяк и они должны сами разбираться. Ладно, позвонила по номеру, после определенного времени ответил консультант, который выслушал меня и перевел на другого, в итоге после объяснений третьему консультанту выяснилось, что моя тезка с таким же паспортом уже получила. Только я-то не получала и как мне теперь скажите встать на учет по беременности без полиса. А старый полис они уже аннулировали.

11 марта 2014 г., должна была получить страховой полис, но в связи с переездом данной компании, они просили позвонить и уточнить, где они будут находиться. Все утро пыталась дозвониться, но безуспешно, данного номера телефона не существует. Отправила письмо на почту, но ответа не получила. Решила поехать и проверить, вдруг еще не переехали. Приехала без 15 час, на двери висело объявление "11 марта ОАО МСК УралСиб с 10 до 13 изменения в расписании, в связи с переездом на ул. Ворошилова ТЦ"Плаза" 4 этаж". Ну, думаю, значит переехали, поеду туда. Приехав в ТЦ Плаза, и убедившись, что кроме рабочих там нет никого, поехала обратно. Решила зайти внутрь и спросить где же они? На всех стенах висели объявления, что они уже переехали, и только на одном было указано, что работать они будут только после 15 марта. На кабинете где выдают полиса висело еще одно объявление, о том, что выдача производиться в кабинете напротив. Захожу, говорю здравствуйте, и в ответ получаю недовольное лицо, и резкое высказывание " ПРИЕМ ДО ЧАСУ СЕГОДНЯ", ничего не говоря, разворачиваюсь и ухожу. Почему в объявлении на входе не написать четко, "Прием до 13:00", а не "изменение в расписании"????? Что выдача полисов производится еще на ул. Российской? Что за введение в заблуждение??? И почему не отдать полис, если работают, когда это занимает меньше минуты!Потратила много времени на походы туда сюда, и все безуспешно!