в темноте

1. Не вкусно. Брала синее меню, рыба была заветрена. 2. Дают не то, что показывают потом в меню или недодают. Мой друг брал красное меню, не было некоторых позиций. 3. Дорого для такой еды. 4. Нельзя забрать еду с собой, даже если ты уже наелся. Пытались забрать десерт с собой, но нет и в ответ лишь неприятные шуточки про попробуйте вместить в себя. 5. Непонятное обслуживание и поторапливание официанта. 6. Оплата отдельного столика -500р., об этом предупреждают только в зале ожидания. 7. Плюс обязательные чаевые, которые хотелось бы давать, если захочешь, а не по принуждению. Итого: счет на двоих -7000р., а также, смешанное удовольствие от темноты, непонятное обслуживание и неприятности в животе. Идея хорошая, но, видимо, поднадоела самим же организаторам. Поэтому делают все лишь бы как.

В понедельник утром отправила на сайте ресторана 'В темноте' заявку на покупку сертификата с доставкой курьером. В тот день мне никто не перезвонил, и я перезвонила сама днем. Мне ответили, что заявку мою видят, что одна у них пока одна и курьер перезвонит мне завтра утром до 12-ти и доставит сертификат. Наступил вторник, звонка не было, ближе к вечеру я перезвонила сама, мне сказали, что курьер мне не дозвонился, 'обрывалась связь', хотя другие люди мне дозванивались нормально, никаких проблем не было. Мне обещали, что курьер позвонит в среду и доставит заказ. В среду звонка я также не дождалась, перезвонила, мне сразу сказали мое имя (то есть увидели мой единственный заказ у себя в базе) и сказали, что у курьера очень много заказов и он не успевает, когда я напомнила девушке, что еще вчера мой заказ на доставку у них был один-единственный. Мне сказали, что курьер 'не может доехать в вашу сторону' (то есть показания менялись прямо на ходу). Я спрашиваю: 'Это как? Почему?'. Администратор ответила, что 'нет заказов в моей стороне города', поэтому курьер доехать не может (на всякий случай заказ был в Текстильщики, пару остановок от центра и 5 минут пешком от метро). На мои вопросы о том, почему меня не предупредили, не позвонили, чтобы я не ждала доставки, сказали, что я должна была дождаться вечера. В конце разговора предложили доставить заказ вечером этого дня, отчего я отказалась, т. к. сертификат задумывался как подарок, и если вновь меня продинамили с доставкой, я бы просто не успела подарить его. Я считаю, это просто свинским отношением: мне не собирались ничего привозить и даже не удосужились об этом предупредить. Мало того, девушка-администратор даже не извинилась передо мной. Разговаривала так, как будто так и нужно. Надеюсь, этот отзыв увидят управляющие рестораном и примут меры.

В течении полугода проводили ремонт кухонного оборудования по договору на То. документы на подпись забирали, вежливо обещали подписать когда будет руководство. И так в теч. полугода ласковыми речами производили впечатление благонадежных клиентов. Затем, когда мы перестали выполнять работы, они стали просто избегать встреч. Опасайтесь тех, кто вежливо обещает. При попытках встреч с руководством в ресторане, узнал, что не одинок в своих страданиях. Как минимум, еще 2 человека искали встреч с руководством по тому же поводу, долга за услуги и товары.

Прочитала на сайте. Посещение ресторана в темноте, при выборе определенного меню варьируется в пределах 1500-2500 за человека. В итоге, предложили нам отдельную комнату и мы с радостью согласились, данная услуга стоила 500 руб, а в итоге они просто имели ввиду отдельный столик О_о. Как то очень странно. Неужели бы, если бы мы отказались, к нам подсадили бы еще людей? Что за ресторан такой? Рядом все равно сидели люди за другими столиками и уединиться уж точно нам не удалось. Мы заказали красное меню, в итоге, закуска практически ничем не отличалась от горячего, просто разные ломти мяса, притом не лучшего качества. Только десерт порадовал. За 2 бокала вина берут так, как за 3 бутылки, почти 1500 тыс. И по окончанию трапезы насчитывают какие то непонятные 10 % за обслугу. Ну, что за бред? В итоге, наш счет составил порядка 9 000 руб, а не 4000-5000, как мы предполагали. Ресторан на 1 раз, ради интереса, второй - я бы уже не хотела туда идти.

Был 01.03.2015 с женой. Идея хороша, но реализация отвратительна. При входе в тёмную комнату - запах в помещении что-то с чем-то, тухлый воздух. Предполагал сидеть за отдельным столиком, но не тут-то было, стол общий. Заказывали Красное меню (мясо). Принесли закуску - качество продуктов и вкус - спасибо унесите, есть не возможно. Принесли горячее - если любите мясо, которое жевать из-за жёсткости невозможно - идите В темноту. Уважаемые рестораторы - гоните повара, его место в третьесортной столовке. Напитки - отдельный разговор. Взяли Мохито и Лонг айлэнд - алкоголь был, но у кого-то другого. В наших коктейлях от алкоголя был только запах. Итог: единственное, что качественное в заведении - сама Темнота.

Были там с любимой 20.02.2015. Очень пожалел, что перед посещением не прочитал отзывы про данный "ресторан". Всегда полагаюсь на свое собственное мнение. В итого создалось впечатление, что это заведение создано для того, чтобы впаривать просроченные продукты лохам по бешеным ценам. В маленьком помещении за общим столом (!) мы вынуждены были слушать чужие разговоры, и особенно громко той группы людей, целью которых было банально нажраться водярой. Так как закусить реально нечем, кондиции они достигли довольно быстро. Отрезвление наступило, когда они получили счет. Слушать скандал нам только не хватало. Вместо предвкушаемого отдыха в привкусом неизвестного мы с дамой сердца получили массу отрицательных эмоций и голодный желудок. На сумму счета (7 т. р.) можно очень неплохо посидеть в приличных ресторанах. Не ходите никогда в это заведение. Положительных эмоций там не найти.

Прежде, чем написать свой отзыв я ознакомился с остальными комментариями по поводу данного заведения и очень удивлен, что позитивных так много. Заинтриговала фишка заведения, идея интересная, хотелось получить новые ощущения. Пришли в ресторан, выбрали тип меню, "белый" и "красный". Ожидал, что посадят за отдельный стол, но нет, за одним столом сидят 2 пары. Качество еды просто ужасно, предположили, что повара тоже слепые, иначе объяснить несоответствие с меню и плохой вкус еды - я не могу. Запах в заведении такой же, как в институтской столовке. К концу второго часа начинаешь уставать от частых шуток официантов и ненавязчивых попыток выгнать тебя с места ("мы вас никуда не торопим можете еще поискать еду на тарелке", сменяется на "а вы уже доели?") После выхода на улицу почувствовали небольшую тошноту и полное разочарование. Повторюсь по поводу еды, она просто ужасная! Невозможно есть то, что они там готовят, рулетики из индейки оказываются просто варенным куском индейки. Мясной рулет на вкус, как тесто или пельмени. Мидии в сырном соусе, это вообще сваренное месево. Реальная еда в тарелке во многом не соотвествует показанным позже картинкам. Советую найти другой ресторан, или уповать на то, что руководство решит нанять профессиональных поваров и в целом улучшить качество обслуживания.

Жутко не понравилось. Покупал подарочный сертификат на 14-ое февраля. Когда пришли - посадили в самый угол, самое скучное место; где-то в противоположной стороне народ развлекали, про нас - забыли! По выходу обрадовали дополнительным счётом и при том не маленьким (включали чаевые, ещё какую-то доплату и чай, о котором не предупредили) Идея хорошая, но на клиентов откровенно забили. И лучше бы не показывали после ужина то, что мы лопали в темноте, было одно расстройство.

Грязный ресторан, еда отвратительная, официанты и администратор хамло. Салаты кислые.

Мы ещё даже не дошли до заведения (друзья подарили сертификат), а уже негативные эмоции. Написала им вопросы на электронную почту. Ответили моментально одной фразой: Укажите Ваш контактный номер. Я указала. И тишина. Звоню сама, пытаюсь задать вопросы, но меня перебивают резкими: номер сертификата! номер телефона! Я даже не уверена, что нас записали на правильный день, так торопились отделаться от меня. Остается только надеяться, что они не плюют в еду клиентам. ( ( (

Молодой человек решил мне сделать сюрприз, а я особа впечатлительная. Еще не за долго до визита, опять же с подачи моего любимого, мы насмотрелись ужасов и вот настал час икс, полная темнота, а в голову ужасные картинки лезут, я больше боялась, чем восторгалась и мне было очень и очень не уютно. Теперь я понимаю, как все было глупо, но тогда ничего поделать с собой не могла, ну и очень по мне не удобный момент, что нельзя видеть, то, что ешь, мало ли, что, поэтому я не оценила такого места и больше сюда не приду. Хотя затея интересная.

Добрый вечер. Мне не понравилось, когда мы с мужем пошли на ужин в темноте манера обслуживания. Удивились грубости официантов! В темный зал не пошли, так как убедились в недовольстве выходящих. Возникает один лишь вопрос - люди придумали фишку и успокоились!?

Не вкусная и не свежая. Подарили сертификат и пришлось сходить в это заведение. Еда ну просто отвратительная, все не вкусно! Все сидят за одним столом в очень маленьком и душном помещении, соответственно когда приносят рыбу или морепродукты запах становится невыносимым, вентиляции нет и в помине! Гул как в столовой, разговоры соседей все слышны. Официанты относятся по-свойски, как в придорожных кафе) не советую тратить НЕ МАЛЕНЬКИЕ деньги на это Г. О идите в более приличные места.

Сходили в ресторан 06.07.2013. Народу почти не было, так что записаться очень просто. За то, чтобы сесть за столик с диванами взяли еще 1000 рублей, ну да ладно, это не так страшно, хотя странно. Ощущения не самые приятные, но сначала интригующие. Но вот когда начали есть, это было ужасно. Вместо рожков с сыром Филадельфия, семгой и икрой, принесли рожки с сыром Филадельфия и 3 икринки. Вместо краба какой-то окунь. Порции, ну очень маленькие. Второе блюдо состояло вообще по ощущениям из столовской дешевой рыбы (котлета какая-то и что-то совсем безвкусное и несоленое). Я часто бываю за границей и пробовала и заявленную в меню акулу, и краба, и много чего еще, но это просто жуть. Так, что было неинтересно, потому, что отгадать невозможно, так как кладут ерунду в тарелки, и никаких необычных ощущений. Если Вам около 30 лет, идите в хороший ресторан, удовольствия намного больше.

Странно, что много положительных посланий. В моем случае произошло всё несколько по другому. Мы с моим молодым человеком тупо не могли попасть к ним на приём. Причём по сертификату. Отмазки менеджеры придумывают такие: нет мест (самая распространенная), позвоните завтра (типа сегодня некогда), ваш сертификат просрочен, раньше надо было думать (под занавес). В результате, в ресторан поужинать в темноте мы не попали. Даже не знаю жалеть ли, многие пишут про скверную кухню.

Отношение к клиентам действительно плохое, даже пожалуй подозрительно ужасное, что странно в условиях конкуренции, но видно не в этом случае. Так вот, пришли с женой в надежде полакомиться приятным ужином в темноте, но вместо этого получили равнодушное отношение персонала к себе. То есть сидели в общем зале очень долго в ожидании меню, плюс хотели все-таки попасть в темный зал. Когда терпение было потеряно, а произошло это после минут 20-25, решили уйти, попытавшись забрать свои деньги. Но не тут то было! Были посланы вежливо, но настойчиво! Сумма небольшая для нас, но теперь думаем как поступить. Для начала решили оставить о них правдивый отрицательный отзыв, дабы предупредить всех о сюрпризах в этом кафе. Будьте бдительны!

Место нам не понравилось. Свой салат ждал пол часа как будто забыли, а потом ещё и пиво столько же несли. Персонал какой то вялый как будто это они ко мне пришли. В общем, я сюда больше не приеду. Ушел с урчащим животом!

На самом деле, оригинальный ужин получился. Эта темнота, неожиданно наваливающаяся на тебя. И сразу совсем непонятно какое помещение: большое или маленькое, кто где сидит. Что едим. Еда, кстати, совсем не важна. Да, и непонятно, что ешь. Одним словом - ужин в темноте. Но второй раз, извините, нет.

Крикливая молодежь, неприятно остро пахнущая еда. Если бы не эти минусы, было б идеально.

Место изначально загадочно интересно, но по факту совсем не так! Очень не удобно и не приемлемо практически, нужно приходить большой компанией чтобы поржать друг над другом при таких обстоятельствах! Еда никакая, напитки - не понимаешь вкус! В целом, желания больше туда ходить нету) ) Разовое место!

Еда была нормальная два года назад. Когда мы были в этом году во вторник 21-го июня, еда была намного хуже, чем в первый раз, и мне забыли положить штрудель, а жене сельдерей. Обслуживание было плохое. Все делали медленнее черепах. Десерта ждали 40 минут. 3-4 раза звали официантов. Так что в первый раз нам понравилось. А второй оставил ощущение выкинутых на ветер денег. И никакого удовольствия.

Много слышала о данном ресторане и заранее восхищалась прекрасной идеей. Но у нас, как всегда, любую прекрасную идею могут испортить отвратительным воплощением. Это становится уже своего рода традицией. :) Друзья подарили сертификат в этот ресторан на ДР. Позвонила туда через 3 месяца спустя, и мне радостно сказали, что я уже опоздала - так как сертификат действует ровно 3 месяца, и он сгорает через 3 дня, а на ближайшие дни у них уже нет свободных столиков. На мое робкое "как же так, ведь услуга-то уже оплачена в полном объеме", мне сказали: "а раньше надо было думать!" Отмечу в скобках, что информация о сроках действия сертификата написана оооочень мааааааленьким шрифтом на обратной стороне карточки где-то сбоку, и заметить ее очень сложно, почти невозможно. Я называю это "обман потребителя" в чистом виде. Но мне все равно было любопытно туда сходить, и я решила сходить "В темноте" за наличные. Была разочарована. Идея интересная, еда же - абсолютно невкусная. То есть совершенно. Невыразительная, лишь едва теплая, без какой-либо изюминки. Кроме того, все сидят в общем зале, шум, гвалт, музыка - поэтому насладиться одиночеством и интимной обстановкой - невозможно. Как итог: идея - 5, реализация - 2. Кроме того, лично мне неприятно, когда я вижу, что администрация заведения изо всех сил старается обмануть клиентов - взять с них 100% предоплату, а услугу не оказать. В такие места сразу не хочется возвращаться.

"Мест для парковки на Октябрьской улице и вокруг Театра Российской армии было предостаточно" - мест для парковки в Москве еще больше. Я сильно сомневаюсь, что в Москве есть места, где парковочных мест предостаточно. "Еда необычная, согласен, но как я потом понял не потому, что не вкусная, а потому что первое время у Вас отключается часть рецепторов - мозг не сразу понимает, что Вы едите" - Не несите чушь. То, что вы не видите еды всего-лишь дает волю вашему воображению, но на рецепторы никак не влияет. Вкус еды не меняется. "Может быть у Вас просто был не лучший вечер." - после ресторана он стал не лучшим.

Не верьте обилию положительных отзывов у них на форуме, отрицательные удаляются. Мой удаляли несколько раз. Так же пока смотрел их форум заметил, что плохие отзывы в принципе удаляются независимо от степени недовольства. Что Вас там ждет: - вас заведут в темный зал и усадят за общий стол. Стол вполне удобный, а вот стулья нет. Они очень высокие и с острыми краями. Если вы там с кем-то, то попытавшись наклониться, чтобы прошептать на ушко, вы рискуете налететь лицом на стул весьма болезненно. Я налетел щекой, и это при росте 190; - глупые шутки официантов больше раздражают чем веселят; - музыка просто ужас. Она никаким образом не привязана к тематике ресторана; - стоит постоянный гвал, т. к. помещение маленькое и все стараются говорить громко, чтобы перекричать ту же музыку; - качество еды оставляет желать лучшего. То, что должно быть хотя бы теплым (горячие по понятным причинам не подадут) приносят холодным. Чтобы насладиться едой Вы должны быть абсолютно нетребовательным к составу продуктов. Соте из баклажанов мне не понравилось совсем, но пришлось его скушать, т. к. не видно, что ты несешь в рот. Холодный жульен и жареное мясо так же не вкусно; - фотографии, показанные нам после "сеанса" по композиции блюд не имеют ничего общего, по составу на фотографиях ингридиентов больше, чем было на тарелке. Уж пропустить веточку мяты и помидорку черри сложно даже в темноте, но на фотографиях они есть, а на тарелке их не было; - дополнительные 10% к счету, о которых нигде не оговорено. Просто включается и все, на вопрос "что за сумма", говорят, что за обслуживание в темном зале. Больше я туда не пойду никогда, т. к. наслаждаться невкусной едой в темноте невозможно. Парковка там "где найдешь, там и встанешь". От вайфая толку мало, т. к. в зале им все равно не воспользуешься.

Сразу скажу большое спасибо за идею. Безусловно, мы получили интересный опыт. И я бы советовала всем посетить это место, если бы не безобразное обслуживание. Крайне недоброжелательное отношение и даже раздражение и хамство со стороны официанта. Если бы я не пригласила гостей, я бы просто ушла, не дождавшись сеанса. Сеанс задержали на полчаса, при этом никто не счел нужным извиниться и предложить что-нибудь, пока мы ждем. Ну да просто предупредить нас, что придется немного подождать (когда записываешься по телефону предупреждают же, что необходимо прийти за 10-15 минут до начала сеанса). При этом в счет включили сервис 5 %. На мой вопрос ответили: "Официантам за обслуживание, но на Ваше усмотрение.". На мой взгляд, это некрасиво. Посмотрите внимательно в счет, прежде, чем давать чаевые. Кухня так себе, к сожалению: сервис отсутствует. Может, просто относится к этому месту, не как к ресторану, а как к месту, где можно получить необычные новые впечатления в темноте?

Может привлечь только сам опыт посидеть в ресторане в темноте. Пришли туда по подаренному "ваучеру". В рекламной брошюре говорилось "о наслаждении вкусами блюд", на поверку все оказалось гораздо, гораздо прозаичнее. Нужно просто почувствовать себя на 2 часа абсолютно слепым, который пытается на слух, вкус и обоняние определить, что он ест и пьет. В итоге - плохо им: переваренное и пресное, запахи нестиранных салфеток (о наличии пятен можно только догадываться). В общем, столовка. Отдельно про вино. 2000 руб. за бутылку французского "ШАТО. э". Налили сразу полбутылки в большой граненый стакан, вкус. Чувствуется присутствие виноматериалов, насчет "ШАТО. э" не знаю, сомелье в данном заведении не держат, поговорит, на эту тему было, не с кем. Официанты - приветливы в меру своих способностей. Их лексика, шутки позволяет думать, что специального тренинга никто не проходил.

Я приобрела VIP-сертификат. В соответствии с описанием на сайте в него входил расслабляющий массаж. Ничего подобного во время ужина не было. Когда после ужина я спросила у девушки, которая встречала и рассаживала гостей, почему не было массажа, и когда он должен был быть, сначала она с удивлением посмотрела на меня, потом сказала, что я должна была напомнить сама. Странно, но почему мне не нужно было напоминать, чтобы с меня взяли на 3400 рублей больше? Про десерт и чай после ужина тоже пришлось напоминать. Я еще раз обратилась к этой девушке и спросила, как мне собираются компенсировать забывчивость работников, услуга ведь была оплачена. Девушка сказала, что поинтересуется у администратора. Ответ был такой: если вы подождете полчаса, вас могут посадить в массажное кресло. Что за бред?? Я сказала, что меня не устраивает такой вариант, тогда мне сказали, что я могу быть свободна. Я попросила жалобную книгу, мне принесли обычную тетрадь. На мои слова о том, что по закону жалобная книга должна быть с подписью и печатью, мне сказали, что обычная тетрадь - это все, что имеется. Вот такой неприятный опыт.

Много слышала о данном ресторане и, заранее восхищалась прекрасной идеей. Но у нас, как всегда, любую прекрасную идею могут испортить отвратительным воплощением. Это становится уже своего рода традицией. Друзья подарили сертификат в ресторан на ДР. Позвонила туда через 3 месяца, мне радостно сказали, что я уже опоздала - так как сертификат действует ровно 3 месяца, и он сгорает через 3 дня, а на ближайшие дни у них уже нет свободных столиков. На мое робкое "как же так, ведь услуга-то уже оплачена в полном объеме", мне сказали, дословно: "раньше надо было думать!". Отмечу в скобках, что информация о сроках действия сертификата написана оооочень мааааааленким шрифтом на обратной стороне карточки, где-то сбоку, и заметить ее очень сложно, почти невозможно. Я называю это обманом потребителя в чистом виде. Но мне все равно было любопытно, и я решила сходить в этот ресторан за наличные. Меню за нас выбрало заведение заранее, хотя на сайте написано, что есть возможность выбрать меню самостоятельно. Но это ерунда. Главное - качество еды. Мы ходили вчетвером, на следующий день - трое из нас отравились. Чем же нас кормили, нам официанты тоже так и не сказали, поэтому не было возможности сравнить свои догадки с реальностью ( ( (. Как итог: идея - 5, реализация - 2. А администрация заведения только и думает, как надуть клиентов - взять с них 100% предоплату, а услугу не оказать. Стыдно и недостойно.