валенти

В 2014 в ноябре купила в магазине "Валенти" замшевые сапоги на пр. Советском 57, относила сезон превосходно. На следующий сезон обнаружила порыв, отнесла в мастерскую, через неделю, та же ситуация, поменяла замки, на что, мне мастер сказал, что кожа самого низкого качества как бумага, и причем не является замшей. Очень обидно, так как стоимость сапог равна 7900 руб.

Ужас и только. Купила в магазине туфли и уже дома заметила совсем небольшой дефект, решила вернуть. Продавщица в очень грубой форма высказала мне, что дефекта вообще нет, а туфли я просто специально покупала на один раз, чтобы потом вернуть (к слову, никуда в них не ходила). Обвинила меня во лжи, в неуважении к персоналу и в еще некоторых неприятных вещай, завершила свою речь фразой "ваши проблемы". Только после разборок администратор с недовольные лицом дала мне бланк о возврате. Г. Кемерово, магазин на Советском. 1.12.15.

У меня была такая ситуация. Купила обувь в магазине. Дважды одела дома, поносила. При носке обнаружила дискмфорт - кожа полупары начала загибаться внутрь. Хотела вернуть деньги, сказали это не дефект и отказались забирать некачественный товар. Сказали "жалуйтесь куда хотите" - это не является дефектом..