Отрицательное впечатление
С подругой решили пообедать в данном ресторане. Я пришла чуть раньше, чтобы выбрать столик и заказать блюда. Зайдя в ресторан, не обнаружила не хостеса, ни официанта. пройдя через весь ресторан в закуточке увидела двух официантов, которые лазили в своих телефонах. Сделав замечание: 'У вас что, гостей не встречают? Где мне можно присесть?', услышала в ответ от девушки блондинки с заплетёнными косичками: 'Где хотите!' При этом, девушка не отрывалась от телефона. Найдя уютный столик около окошка, присесть не смогла, т. к. он был грязный, салфетки на нём заляпанные, приборы валялись на столе как попало, следующие столы были в таком же ужасном состоянии. За это время ни один официант даже не заглянул в зал. Я прошла в соседний зал, там стол так же был грязный. Я сказала официанту (маленького роста брюнетка), чтобы она убрала стол, на, что девушка развернулась и уйдя в подсобное помещение высказала своё 'Фи'. Ранее же упомянутая официантка ответила своей подружке: 'За чисты, что ли сесть не могла?!' (говоря про меня). Когда она вышла из подсобки, я ей ответила: 'Девушка, если бы вы вовремя убирали столы, то я бы села за чистый стол'. Спустя 10 м нут, девушка решила все-таки принести мне меню и кинула эти листочки формата А4 на стол и решила тут же ответить на свой телефонный звонок. Я была в шоке от такого халатного отношения к своим гостям! Я сказала позвать мне менеджера или управляющую, на, что она ответила: 'Я управляющая!', развернулась и пошла болтать по телефону. Я конечно же не выдержала и сказала: 'Ну хреновая вы управляющая, если бегаете посуду убираете! Относитесь к гостям, как к свиньям! Официанты ходят как дома, только дома гости не платят деньги за услуги!' Я с таким отношением еще не сталкивалась нигде! Теперь понятно, почему на улице ходят флаеры сами раздают, чтобы хоть как-то завлечь гостей! Никому не советую туда ходить! Задумайтесь, за Ваши же деньги Вам ещё и нахамят! Не забывайте, что ресторан предоставляет УСЛУГУ общественного питания, и эта УСЛУГА должна предоставляться качественно! Вы работаете и зарабатываете деньги собственным трудом, а вот такие невежи получают Ваши деньги ни за что!
