Отрицательное впечатление
Я в ужасе от аптеки на ул. Донской, 94. Помимо ужасного обслуживания клиентов, постоянного отсутствия дешевых препаратов, больше всего угнетает отсутствие размена денежных средств. "Посылание" разменять деньги, потому, что у них нет сдачи просто раздражает. Мало того, что ты пришел с деньгами, даешь возможность аптеке заработать, так ты еще должен куда то сходить, разменять деньги, обратно прийти, отстоять еще раз в очереди и отдать свои кровно заработанные, потеряв при этом кучу времени. Сегодня открыла для себя новые факты. 31.01.2013 года зашла в аптеку на ул. Донской 94 купить для ребенка лекарство. Назвав название консультантe она минуты 3 искала лекарство по компьютеру, а потом спросила: "Это таблетки?". Еще минуты через 3 она принесла лекарство и объявила его стоимость. Я предложила 5-ти тысячную купюру, на, что мне сказали:" Сдачи нет, можно рассчитаться картой". Сам собой напрашивается вопрос "Что у аптеки оборот денежных средств менее 10 тыс. руб.? Смешно!" Продолжу о возмутительном. Я отдала консультанту карту, еще минут 7 я ждала пока у них пройдет связь с банком, когда же связь наладилась тот же консультант Светлана (не пойму почему в аптеке работают консультанты, а не провизоры и фармацевты) отдала мне карту и сказала, что платеж не прошел, хотя мне на тел. пришла sms о снятии средств. Короче ни денег мне не вернули и лекарство не продали, а отправили разбираться с банком. Моему возмущению нет предела. Просто ужас, потратила уйму времени, так еще и обокрали наглым образом. Пускай руководству такой шарашкиной конторы мои деньги поперек станут.
