ваш гид

Хочу выразить благодарность за хорошо сбалансированную программу по туру от 11 марта 2017 "Калязин-в гости к байкерам". Особая благодарность гидам-сопровождающему тур и в Калязине. Информация преподносилась настолько грамотно и легко, что перегруза совсем не чувствовалось. Хотелось слушать все! Единственное - эта программа лучше в летнее время. В Калязине зима была еще полным ходом, поэтому про дороги в глубинке лучше не вспоминать!

Уважаемые сотрудники! Быть может, стоит вспомнить, что только НЕ В СПЕШКЕ познается то, или иное место. Быть может, стоит задуматься о свободном времени экскурсантов в рамках экскурсий. НИКТО НЕ ОСПАРИВАЕТ ЗНАЧИМОСТЬ КРАЕВЕДЧЕСКИХ МУЗЕЕВ, но по 2 музея, как например в Твери, это уже перебор! Вы не даете ни одной минуты свободного времени. Может быть, некоторым музеям предлагать как дополнительные, а для остальных дать личное время. Такая практика повсеместна в заграничных экскурсиях. Вспомните - "Не важно, что вы не посетите все музеи. ВАЖНО остановиться и почувствовать ГОРОД, его жизнь, его людей"!

16 июля 2016 г. поездка в г. Суздаль на праздник Огурца. Ехали до Суздаля 7 (!) часов - в 7.00 выехали, приехали в 14.00. От Подольска до Суздаля 250 км. Не многовато ли 7 часов в пути (в турбюро обещали 3-4 часа с учетом дорожной ситуации). Сопровождающая Светлана сказала, что это "коммерческий ход". Ехали мы на хорошей скорости, по хорошей дороге, без пробок. Делали 2 "санитарные" остановки по несколько минут - бегали, извините, в кусты и лопухи с крапивой! На праздник мы, естественно, опоздали. Огурец улетел на зеленом воздушном шаре. Спасибо, "наш гид", мы за этим и приехали! На окончание праздника мы попали, оплатив входной билет, т. к. нас не предупредили, что это входит в стоимость нашей путевки. Далее была интересная экскурсия по городу - искренняя благодарность местному гиду Роману. Времени свободного у нас не было, даже на обед. В 18.00 мы отправились в обратный путь, прибыли в Подольск в 00 час. (вместо обещанных 22.00). Имеет ли смысл организовывать такие поездки 13 часов в пути, и всего 4 часа в Суздале! Галопом! "Спасибо" за такой коммерческий ход и "заботу" об отдыхе, настроении и здоровье ваших клиентов!

Ездили с "Вашим гидом" на несколько экскурсий. По большому счету, конечно, они приемлемую цену отрабатывают. Плюс интересные рассказы экскурсоводов. Но все портят следующие моменты: 1. Часто в автобусе плохо слышно экскурсовода, который, похоже, бережет голос. Проговорено и ладно, как говорится. 2. Сокращается время экскурсии. 16 июля 2016 г. она закончилась на полтора часа раньше заявленного в путевке времени (и это учитывая, что автобус ехал по пробкам). В Троицко-Сергиевой лавре вполне можно было побыть на час дольше, учитывая огромную очередь к мощам святого и удаленность смотровой площадки. 3. Зато другие правила экскурсоводами выдерживаются четко. Например, нам было заявлено, что "на территории Лавры они не имеют права ничего рассказывать, так как это должна быть дополнительная оплачиваемая экскурсия". Хорошо бы, чтобы так же четко соблюдались и другие обязанности гидов. Про водителей писать особо не буду, похоже, кто соглашается, тот и везет. Это люди по большей части неприветливые и озлобленные. Но с них-то уж и подавно какой спрос. Отдельно скажу про экскурсоводов на местах. На экскурсии летом 2015 года в Коломну треть группы буквально чуть не бегала за экскурсоводом, при этом рассказ свой она начинала не дождавшись этой трети. Создается стойкое впечатление, что даже в этом деле стараются отделаться как можно быстрее и "гонят" программу. К содержанию экскурсий претензий нет.

Кидалово со стороны компании Ваш Гид, Подольск, обещали просмотр праздничного салюта на Красной площади с Москва-реки, но смотрели километров за двадцать малюсенькие шарики фейерверка Москвы. После окончания праздника высадили за два километра от автобуса всю толпу и "попросили" идти пехотой. Короче дрянь, а не организация.

2 сентября 2012 года - не лучший день в моей жизни. "Спасибо" за это фирме "ВАШ ГИД". Шоу началось в 17 часов. Нас привезли в Бородино в 10 часов. Домой привезли привезли в 00 ч. 30 мин. "Спасибо" лично Антону. Автобус застрял в поле. Он даже не думал что-то предпринимать. Сказал "вам надо домой, вот и бегайте договаривайтесь с тягачами", сел в автобус и закрыл двери. На обратном пути два раза ошибался в поворотах. Настоящий хам. Люди, не повторяйте наших ошибок, не пользуйтесь услугами фирмы "ВАШ ГИД".

Масленица в Мартыново + Мышкин 25 февраля 2012 года. Приезд группы в Подольск был указан ориентировочно на 22 часа, однако приехали в Подольск в 01 час 30 минут следующего дня. И получилось это не потому, что стояли в пробке или дорога плохая, а потому, что водитель не знал маршрута и мы дважды уезжали в другую сторону! Итого в общей сложности потеряли минимум 2 часа! Туристы рассчитывали, что они приедут, когда ещё ходит общественный транспорт, чтобы добраться до дома, а в полвторого ночи добраться можно только на такси, да ещё и по ночному тарифу! И ладно бы, если хотя бы извинились, признались, что водила - м. дак, так нет же - только руками разводили. Видимо, это уже не первый случай. А ведь есть простой выход - купите, господа руководители, навигатор, если уж в штате держите водителей с топографическим кретинизмом!

Прекрасное шоу братьев Запашных мы посетили 7 января. Возвращались с чудесным рождественским настроением, хотя на улице моросил дождь и под ногами была жижа. Сопровождающая Людмила Петровна опросила всех, чтобы составить маршрут движения по Подольску. У кинотеатра "Родина" высказали пожелание выйти восемь человек половина из которых дети. Однако же Людмила Петровна решила, что для всех будет удобно две остановки: 4-е проходные ЗиО и станция г. Подольск. На возмущение, что всегда мы возвращались маршрутом указанном на сайте она ответила, что это уже давно не практикуется. По лужам под дождем повели мы своих детей до остановки. Замерзли - ждали долго транспорт, т. к. попали в перерыв. Неужели трудно было потратить каких-то десять минут и не омрачать людям праздник Рождества.