вдв-тур

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Российская Федерация, Астраханская область, Астрахань г., Победы улица, 53
Сайт: spektrvdv.com
Сфера деятельности:
Написать отзыв про вдв-тур

Правда клиентов о компании вдв-тур (3)
Сортировать:
Вера
Город: Астрахань
12:25 12.08.2016
Отрицательное впечатление
Отдыхали в 2016 году в поселке Архипо-Осиповка, ул. Ореховая, 33. Хозяйка грубая, с первого дня грозилась выселить. Детей совершенно не любит, просит тишины. Позволяет оскорбления в адрес постояльцев. Очень плохо работает канализация.
Лариса
Город: Астрахань
13:31 31.07.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями о долгожданном отпуске. В первых строках хотелось бы сказать, что сам отдых был замечательный, как таковых претензий к фирме не имею. Нас с малышом (2 годика) поселили в одноместный номер хорошей гостиницы, санузел, большая кровать, кондер, телевизор, холодильник, чистое постельное белье. Мне все понравилось, персонал внимательный и доброжелательный. НО ДОРОГА! ЭТО АД! В погоне за прибылью, предприниматели, сдающие в аренду вдв туру автобусы, просто ИЗДЕВАЮТСЯ НАД ЛЮДЬМИ! Кресла в автобусе не равномерно расставлены, колени упираются впередистоящие, а на нем. ШТЫРЬКИ ОТ СНЯТЫХ СЕТОК! Вот это был кошмар! Всю дорогу туда-обратно я провела на стульчике в проходе! Товарищи, ну, что за издевательство?! Ну снимите вы хотя бы по два кресла в каждом ряду и расставьте их равномерно! Ну это же не выносимо! Повысьте цену на билет, да хоть на 500 руб.! Дорога далекая, тяжелая, ну люди то с комфортом должны ехать! По роду деятельности я оч. часто ездила в команд-ки автобусом, но этот на моей памяти первый ужас! И ЕЩЕ! В одну из сторон, ВНИМАНИЕ! ВСЮ ДОРОГУ ВЕЛ ОДИИИИН ВОДИТЕЛЬ! Ну он же не робот?! 17 ЧАСОООВ! Это же надо подвергать людей такой опасности???! Мне оч. хочется узнать номер предпринимателя и просто сказать кто он! Люди возмущались, ругались, но конечно все без толку! Непосредственно вдв туру могу выразить благодарность за гостиницу, но дорога испортила все положительные эмоции! Хотите не терять клиентов, меняйте автобус, точнее убирайте несколько кресел в нем!
Екатерина
Город: Астрахань
12:23 05.07.2014
Отрицательное впечатление
Хочу поделиться своим опытом. Купили путевку в Геленжик этим летом на неделю. Нас убеждали и в договоре было указано, что номер в частной гостинице, с удобствами (TV, кондиционер, холодильник) туалет/ванна на 2 номера, показывали фото. В принципе, нормальные для проживания. Также при заключении договора определялись посадочные места в автобусе (ездили с ребенком, специально брали места в начале салона автобуса). На самом же деле все оказалось совершенно по другому. Все началось с того, что нам назвали неверно номер автобуса, на котором нам надо было уезжать. Во-вторых, отказались предоставить наши места, объясняя тем, что компьютер сломался (хотя при мне эти места прописывали в бумажном журнале). Дальше интереснее! Когда приехали в Геленджик, выяснилось, что они проживать мы будем не в той гостинице, а намного дальше, в другой гостинице, в номере эконом-класса. Т. е. нас даже никто не предупредил заранее о том, что грядут такие изменения! В итоге, нас поселили в бараках! комната без окон, домик деревянный одноэтажный, кровать с вылезающими пружинами из матраца. кошмар! Отпуск был испорчен! На все жалобы и возмущения сотрудники этого "чудесного агентства" отвечали, что это мы неадекватные, что они сами только за 2 дня то поездки узнали об изменении места расположения своих гостей (чушь какая-то!). На данном этапе мы собираем необходимые документы для обращения в суд! Оставлять такое обращение безнаказанным мы не собираемся! Надеюсь, что этот отзыв поможет многим сделать правильный выбор, стоит ли пользоваться услугами этого агентства. если, конечно, этот отзыв не удалят!) )))
Регионы присутствия
Похожие компании