Отрицательное впечатление
Вчера вечером, после работы, 03.02.2015 г. я зашла в аптеку 'Планета Здоровья' по адресу: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 146. Пока я стояла в очереди сотрудница аптеки успела поругаться с уборщицей, впереди стоящей покупательнице пробить по чеку маску, которую та не просила. И вот подошла моя очередь, я в надежде, что хоть со мной ничего странно не произойдет попросила препарат, который моему мужу назначил врач, это был антибиотик-амоксиклав. Но увы и со мной случилась оказия, мне ответили - я вам его не дам! Продавец (я не могу назвать её фармацевтом, мне не показалось, что у неё есть медицинское образование, потому, что первая задача мед. работника спасти жизнь пациента!) потребовала от меня рецепт на антибиотик, я не раз посещала врача и не только я, но и члены моей семьи и не только муниципальные клиники, но и коммерческие, и ни разу нам не выписывали на антибиотик рецепт для предоставления в аптеку! Я начала объяснять, что мы вызывали врача на дом и врач нам написала перечень препаратов на обычном клочке бумаги 10*15 без печати и подписи. На, что она сказала, приносите мне эту бумажку! Вот я не пойму это просто принципиальность такая у сотрудника данной аптеки или там действительно без рецепта не продают антибиотики? Вот как можно по клочку бумажки, без подписи и печати идентифицировать человека, который её писал, и понять кто это писал??? Врач или я сама за углом аптеки? Я ей пыталась объяснить, что в других аптеках антибиотики продают, да задают вопрос - врач вам назначил? и успешно продают! А она мне так и сказала - идите в другую аптеку. Видимо у руководства этой аптеки первоочередная задача не больше продавать и зарабатывать, а больше узнавать как народ лечится сам или ходит к врачам! Мало того она у меня отняла кучу времени, мне пришлось бежать в другую аптеку (в которой естественно я купила препарат), но мой муж сильно болен, и ему это могло стоить жизни! Я считаю это просто безобразие! Когда я в субботу у неё покупала виферон в свечах, у него тоже есть противопоказания, что же она не спросила у меня, врач ли нам его назначил? Практически во всех препаратах есть противопоказания! С удовольствием я бы написала её и имя и фамилию, но была просто в ужасе от её отношения и не прочитала на бейджике её данные. Могу только сказать, что там всего два продавца и одна из них блондинка, вот как раз та самая, которая не даст вам антибиотик, не смотря на плохую эпид. обстановку в стране по вирусным инфекциям, учитывая, что люди умирают от осложнений, а именно от пневмонии, которую нужно лечить антибиотиками! К своим возмущениям я прилагаю фото той самой бумажки по которой мне бы продали антибиотик-амоксиклав!
