Отрицательное впечатление
Отправили из Москвы в Самару груз 13.12.2012 накладная 0013201015088 (новогодние подарки). Груз полторы недели лежит на складе Желдорэкспедиции в Москве. Никакой информации даже о примерной дате отправки груза нет. Написали несколько претензий. Ответа на них нет. Дозвонится до офиса практически нереально. Отдел претензий трубку принципиально не берет. После многочасовых попыток дозвониться трубку взял транспортный отдел Москвы и сообщил, что груз не отправлен и в ближайшие дни отправлен не будет, т. к. у них не хватает транспорта для развоза груза. Зачем принимать груз к перевозке, если нет возможности его доставить??????????? В итоге остались без груза.