Отрицательное впечатление
Во время следования в пути груз пропадает. При попытке разобраться в ситуации руководители ссылаются друг на друга. Получая предварительную оплату за свои услуги, несвоевременно оплачивают услуги владельцам вагонов, что приводит к задержкам и сложностям при получении груза. В результате приходиться оплачивать хранение груза, что приводит к удорожанию транспотно-экспедиционных услуг.