Отрицательное впечатление
Отправлял через них жену с ребенком в Египет. По прилету, сказали в том отеле мест нет и не будет. Отвезли в какую-то помойку, посреди пустыни (оплачивал 5 звезд). Поехал разбираться в агентство. Там мне ответили: "Я что, сейчас полечу в Египет разбираться? Пусть там по месту звонят туроператору. Пишите претензию оператору, я то причем!". Короче, это не агентство!