Отрицательное впечатление
Добрый день! Ну, что ж, начну с того, что место подкупило своим интерьером, мы праздновали свадьбу 28.07.2012, банкет на 50 человек, мы почти за пол года! Еще в феврале-марте внесли аванс, нам так же сказали приезжайте примерно за месяц для утверждения меню и расстановки столов, предварительно позвонив и уточнив время мы всей семьей поехали утверждать меню и расстановку, по приезду оказалось, что зал занят и расставить столы мы не можем! Начало подбешивать их хамское отношение, к сожалению не помню имен, но оба менеджер и тот который брал у нас предоплату и старший менеджер начали говорить мол приезжайте в другой день! Ага как же, разбежались, у нас так то люди занятые, а некоторым вообще из Бутово пришлось ехать в обговоренный заранее, между прочим, день и время! В итоге после разговора мужа с этим недоманагером все таки оказалось, что зал не занят и мы можем приспокойно расставить столы и дружно обсудить меню! Сделали! Все! Думали на этом закончились наши беды, но не тут то было, за НЕДЕЛЮ до свадьбы звонить нам этот (вспомнила) Алексей и говорит, цитирую: вы знаете, у нас тут пришли на ваше же число банкет заказывать, только не 50 а 80 человек вы свою дату свадьбы и вообще все на неделю перенести не могли бы, а то их больше, тут я была в таком шоке и ступоре, что даже сначала слов не нашла, что ответить, отдала трубку мужу со словами: они там совсем все обнаглели! в итоге с ним поговорил муж на, что этот начал извиняться и говорить, что ой простите, не подумал, что неделя осталась! Да офигеть! По-моему там у него и думать то нечем, раз такое может предлагать! Муж сказал, что надо ехать к ним и разбираться в чем дело то вообще! В итоге приехали мы туда, они ушли общаться, а я осталась пить их комплимент от ресторана, не особо вкусный кофе! Ладно, тут вроде разобрались, после долгих извинений этого Алексея! Все наладилось, но и на этом не закончились наши приключения! В день свадьбы по приезду в ресторан, уже под вечер когда начали выносить горячее, оно почему-то почти все проходило мимо нашего стола, как так-то? Попросив официанта принести горячее нам, я наблюдала такую картину, что аж фата дыбом встала, он пошел к столу родителей и с их стола стащил тарелку с горячим, прям из под носа, со словами ой а вызнаете горячее закончилось! Тут я выпала в такой осадок! Муж пошел разбираться в чем дело к манагеру, в итоге через 10 минут мясо было и у нас и у родителей всех! И еще, по поводу еды, я не успела поесть почти ничего, так как только положив что-либо к себе в тарелку, и отвернув от нее голову буквально на несколько минут тарелка милым образом исчезала и на ее месте появлялась, конечно не без помощи волшебства, абсолютно чистая белее-белого другая тарелка! После второго раза, просила официанта подходить в нашему столу только после того как мы сами позовем! В итоге так пришлось сделать со всеми столами, потому как гостей это так же начало напрягать! Конечно это не испортило нам самый лучший день! так как мы старались вообще никакого негатива в этот день не испытывать! Но в этот ресторан больше ни ногой! И ни один из знакомых и друзей после всего этого так же туда не заглянет! Спасибо сказать просто не за что, кроме интерьера, но это уже не заслуга обслуживающего персонала! Жирная 2-ка товарищи вам! Такое хамство, невежество и неуважение я встретила в первый раз! Стыдно должно быть!
