Отрицательное впечатление
После того, как были выкуплены путевка с билетами (но на руки их не дали сразу, а принесли на вокзал), туроператор "Звездный путь" дополнительно попросил денег, цитирую: "за то, что пришлось рано проснуться туроператору - в 6 утра и привезти документы на вокзал". Это был сильный аргумент! Хотя это их обязанность. Жуть! И вообще ооочень медлительные, неответственные. Запрашивали информацию по одному отелю - ждали ответа больше недели. Вроде нашли вариант, утвердили нам, все оформили, все сразу оплатили, прошло время и завтра уже выезжать нам. Вдруг мне звонок из "Звездного пути": это вы запрашивали информацию по отелю "."? Я в шоке! Как раз этот отель мы давно уже оплатили и завтра выезжать, и все это мы делали в "Звездном пути". Куда же мы завтра едем? - думала я. Перезваниваю сама к ним тому оператору, с кем заключала договор, отвечают: да напутали, наверно, что-то. Ужас!
