5 колесо

Переобувался по адресу: ул. Люблинская, д. 78, по-моему, 15.04.17. Вчера 03.05.17 от переднего левого колеса послышался скрежет. Заехав на подъемник, сервисники мне показали не закрученные болты! 3 болта из 4 выкрутили просто пальцами! Колеса прикручивали при мне, сам был свидетелем, что закрутили, но видимо колесо на посадочное место поставили криво, при езде оно встало на место и болты разболтались. За это время успел с детьми на дачу съездить, скорость до 120 км/ч была! И это переднее колесо Карл! Так работать нельзя! До этого переобувался пару лет в 5 колесе на Перерви, сейчас его закрыли. Там было четко.

Добрый день! Не первый год являюсь клиентом данной компании. До прошлого года все устраивало: и качество, и ценовая политика. На данный момент к Вам больше ни ногой, объясняю почему: в прошлом году после шиномонтажа через час спустило колесо, возвращаюсь к "мастеру" который перекидывал (Уфа, Янаби, 47), с чеком - у нас говорит нет гарантии, если не обработать герметиком. Ладно, не стал идти на конфликт - оплатил еще раз за это же колесо и уехал. А сегодня так вообще замечательно утро началось - встал пораньше, что бы в очередях не стоять. Приезжаю на Ферина, 22, в 6:15 утра (вы же круглосуточные, как заявлено), а там свет горит и никого нет. Подождал 5 минут и уехал на Янаби, 47. Там тоже весело - после работы меня попросили самому выкинуть мои же грязные пакеты, у них видите ли места нет в мусорке. Все бы ничего, всякое бывает, но не за те деньги, которые я заплатил - 1760 руб. (или 1577 с якобы скидкой). Хотя "мастер" до начала работы заявлял, что со скидками будет 1300. А теперь вопрос, почему качество обслуживания у Вас падает, а цены Вы повышаете (прошлой осенью около 1100 вышло все тоже самое)? Извините, но за такие деньги проще купить штамповки и не тратить деньги на подобные услуги, окупаемость 1-1, 5 сезона. Спасибо за внимание!

15.04.17 в 12-00 завез в мастерскую напротив ТРЦ "Амбар" г. Самара 4-е летних колеса на литых дисках, чтобы проверить при необходимости сделать балансировку установить на машину. Менеджер Максим пообещал через 1,5 часа перезвонить, т. к. была очередь. Через 2,5 часа, не дождавшись звонка, подъехал сам. Колеса как лежали на улице, так и продолжали лежать. Максим ушел домой, сдав свою смену, а про мои колеса должен был помнить только я сам. Пришлось самостоятельно погрузить колеса опять в машину и ехать другой шиномонтаж. Вот как-то так друзья.

Здравствуйте всем, хочу поделиться своей неприятностью со всеми и оградить вас от подобных. 3 дня назад вечером двигаясь в сторону дома я попадаю в яму и в результате у меня спускает колесо. Я остановился, снял и повёз на шиномонтаж. Самый близкий от меня оказался всеми нам известный "5 колесо" меня встретил нерадивый мастер, после чего сказал занести мне колесо. Колесо надули и обнаружили боковой прокол. Так как там стоит видеокамера, я специально четыре раза переспросил, как будет выглядеть колесо после ремонта, в ответ я получил "идеально", после чего я успокоившись поехал домой. Утром я приехал принимать работу, но когда увидел, что там, глаза расширились. Этот мастер на боковом проколе меньше сантиметра, после ремонта оставил ГРЫЖУ, сделал безобразную косметику и просто напросто, испортил мне моё новое колесо "пирелли" 215/50/17, за это все они с меня взяли 2165 р.! Друзья, объезжайте стороной эту шарашкину контору! Видео ревизор не может решить проблему уже 3 день, а офис отказывается менять мне покрышку. Буду бороться с ними до конца, всем кто прочитал, огромное спасибо. Не обращайтесь в "5 колесо", что бы не тратить свои нервы!

Приехала я переобуваться в "5 Колесо" по улице Черкасской, 26. Менеджер Анжела оформила заказ. В результате шиномонтажник нарушил технологию, не открутил все гайки на земле поднял машину на домкрате. Снял заднее колесо, потом снял 3 шайки с переднего колеса на весу. Я вижу, что последнюю он не может открутить. Или уже свернул резьбу на ней поэтому гайку просто заклинило. Потом позвали другого, началось заново закрутили все открученные гайки навесу и стали опускать машину без заднего колеса! Опустили прям задними пружинами и голым диском на асфальт! Машина прогнулось, как змея. Я подумала все! Потом в результате криков, оденьте колесо! Колесо заднее одели и поставили ее на колеса на асфальт. Потом попробовав снять гайку со сломанной шпилькой, мне сказали, что она сломана! Конечно, вы же ее и сломали! После этого я хотела выставить претензию. Но на их сайте некуда ее выставить! Только отзывы, так вот мой отзыв никто не опубликовал! Куда выставить претензию? Я ведь ездила к автослесарю заменила шпильку опять же за свой счет! Дозвонились до какого их начальничка! Он предложил замять ситуацию, их услугами ли бонусами! Но мне их услуги больше не нужны! Я попросила вернуть расходы за шпильку! Так нет, тишина! Собираюсь сделать независимую оценку машины, и подать на них заявление в милицию за порчу имущества у меня есть свидетель происходящего, мы были у них вдвоем и видеосъемка. Так вот, люди, обходите другой стороной шиномонтажку "5 Колесо".

Переобулись в островке 5 колесо на Маяковской. Переобували 2 машины класса премиум. Дело было долгим муторным, ребят было 4 человека, но дело затянулось на 2 часа. 4 раза неверно сбалансировали колеса на БМВ, далее не могли понять в какую сторону все таки колеса должны крутиться, потом не верно нацепили колеса, широкие вперед, узкие назад. Как-то непрофессионально для шинников. Ооой, это не конец, переобули в итоге первую с горем пополам. Потом пошла в ход моя Ауди. Такая же история длилась вечность, погрузили Q5 на хлипкие домкраты - сердце обливалось. Переобули на 3000 руб и сломали заклепку на литье. Возмещать никто не стал, записали в какую-то книгу. Мне эта заклепка сегодня обошлась в 1000 руб, мне даже скидку или возмещение не предложили. Ужас короче. Ребята в центре города будут браться только за класс премиум, но такой сервис это тупо обычная шинка, где цены должны быть примерно до 1300 за все. Не советую, особенно тем, кто любит и бережет автомобиль, деньги и свои нервы.

Разводят на бабки. Я туда больше не поеду!

17.03.2017 г. приезжала поменять зиму на лето на Остужевское кольцо, г. Воронеж, резина низко профильная на БМВ, обслуживал молодой парень, хороший специалист, сделал все замечательно, быстро и качественно, весь позитив от проделанной работы испортил БОМЖ. Этот грязный на вид, не опрятный, не мытый, отдающий перегаром человек в очках с рыжей грязной бородой, вылез из павильона 5 колесо и зевая ото сна принялся "разводить меня на деньги" давая советы, при этом настаивая на той или иной услуге, отрывая специалиста от процесса смены колес. Никакого бейджа с его должностью и ф. и. о. он не имел, одежда не являлась одеждой работников 5 колеса. Можно было бы предположить, что это БОМЖ прибившейся к перезимовавший в павильоне 5 колесо, которого сотрудники из жалости, вроде блудливого кота или пса не выгнали, пожалели и дали приют на зиму, до весны. Но мне уже приходилось видеть его, когда я обращалась с правкой дисков на точку 5 колесо, Антонова-Овсиенко, в прошлый раз от утреннего перегара бородатого грязнули меня спас менеджер, деликатно предложив кофе и жевательную резинку. Сейчас я узнала, что несносный БОМЖ оказывается, является обучающим в компании 5 колесо, фамилия его Баландов и он стажирует новых шиномонтажников. Огромная просьба к руководителям компании 5 колесо: или увольте с работы нахального грязнулю, либо заставьте его привести себя в порядок и не умничать, приставая к клиентам. Кроме того, я оставила щедрые чаевые, на тот случай, если руководство компании меня полностью проигнорирует и работникам 5 колеса придется по моей просьбе покупать средства личной гигиены для БОМЖА.

Приехал починить колесо в шиномонтажку, которая находится на пр Победы (открылась недавно) рядом с ТК "Победа". Просидев пол часа, сказали, что якобы всё починили, но приехав домой, колесо опять спустило, приехал к ним заново, объяснил ситуацию. В ответ мне сказали, что проблема не решаема и надо полностью менять камеру, через пару дней, заехал в другую шиномонтажку, оказалась, что была обычная дырка в камере, которую в течении 10 минут устранили. В 5 колесе за пол часа мне просто помыли колесо, взяли деньги и сказали, что все починили. Самая худшая шиномонтажка.

ХУЖЕ некуда. Ребята, не связывайтесь с этой шаражкой. Себе дороже будет! Берут деньги за каждое движение, но ничего не проверяют. Ездил 3 раза спускало колесо. Сперва сказали, что герметиком надо, промазали вязли 350 руб. прихожу через 3 часа, а колесо спущено. МАСТЕР даже не додумался посмотреть протектор, возможно дело именно в нем. ЭТО ПРОСТО УЖАС, ни в коем случаи не пользуйтесь их услугами!

Помяли немного литой диск и приспичило нас его сразу выправить. Заехали в шиномонтаж " Пятое колесо". Вышел "специалист" - колесмен и сразу закралось сомнение, но решили может внешность обманчива. Открутил колесо, разболтовал резину, а потом предупредил, что диск может лопнуть. Долго пытался настроить горелку, чтобы разогреть диск (если это видео разместить в интернете собрало бы много просмотров - как он им только контору не спалил!). Потом долго подбирал инструмент и начал править причем уже свободно дотрагивался до диска в перчатке и проворачивал его. Правил, правил и так и лопнул его со словами ну я же вас предупреждал. Персонал - малолетки, скорее всего из образования школа и 2-х недельные курсы шиномонтажа, без практики. Поэтому тренироваться и экспериментировать будут на своих клиентах. Для солидности создали службу ревизоров, которые вроде бы как просмотрев видео ошибок не обнаружили - делал-то все по порядку, как в учебнике написано и они у них все обучены. Только что-то этот "грамотей" нас на летней резине, которая была на запаске не отправил покорять зимнюю непогоду. Короче езжайте мимо не останавливаясь. Счастливого пути всем автолюбителям!

Сотрудникам Пермского филиала задерживают зарплату уже на месяц. Вопрос к руководству: как жить без денег, платить за квартиру и кредит?

Заехал перекинуть зимние шины, поменять старые на новые. Во первых работают как будто укуренные, до такой степени медленно, что даже начинаешь нервничать. Ну ладно, сходили пока по магазинам, за час с небольшим! сделали. Спрашиваю, почему грузов нет на внешней стороне диска на трех колесах? Говорит, у нас спецы прямо ах, вывели так хорошо. Хорошие спецы, куда уж там. На 100 км/час бьет так, что мало не покажется. Категорически не советую - и дорого, и очень очень плохо и медленно.

Больше никогда в жизни не приеду в этот шиномонтаж. Обслуживаю юродивые работники. После такой замены страшно выезжать на дорогу. Надо ехать перепроверять. Полный бардак в сервисе. Сотрудник Александр в сервисе на Соколова 17 абсолютно не квалифицирован. Очень не довольна. Реально страшно за свою жизнь.

Больше никогда в жизни не приеду в этот шиномонтаж. Обслуживаю юродивые работники. После такой замены страшно выезжать на дорогу. Надо ехать перепроверять. Полный бардак в сервисе. Сотрудник Александр в сервисе на Соколова, 17, абсолютно не квалифицирован. Очень не довольна. Реально страшно, за свою жизнь.

29 октября 2016 г., Воронеж, Птичий рынок. В 9-00 делал перестановку колес с лета на зиму, а сегодня (31.10.2016) жена поехала на работу и у нее отвалилось переднее левое колесо, хорошо удалось избежать аварии.

Сегодня решили с женой "переобуть" хонду джаз - приготовить к зиме. Приехали на Комсомольский проспект 70а. Как обычно, встретила девушка, я ей обозначил задачу, а сам пошел погулять по Теореме. Ранее постоянно там обслуживался, но сегодня напрочь отбило желание. Вернулся через час, обнаружил, что у машины сделано всего 2 колеса. Во-первых, что бросилось в глаза - весь пол в бендюжке кривой и гуляет, все оборудование стоит под наклоном, а это категорически недопустимо для балансировки. Во-вторых, сказали нарушена геометрия диска, нужно его прокатать, прокатали, но ничего не выправилось, в итоге забортовали и без балансировки поставили на место. В-третьих, когда уже стоял над душой у слесарей наблюдал много "забавностей". Клиенты ругались и говорили о раздалбайстве слесарей. Думаю ладно, может так совпало, но когда по прошествии 2 часов работа так и не сдвинулась с места сказал - снимайте все колеса и показывайте как сделали балансировку выяснилось, что 3 из 4 колес гуляют как сами по себе. Раньше была отличная точка, а сейчас состояние плачевное. Не рекомендую там обслуживаться.

Никогда не обращайтесь к ним. Сдирают деньги за все и немалые. Отвез диск на правку, относительно небольшая вмятина, шина не спускала. Так они умудрились мне сделать в нем такую трещину, что обычно после больших вмятин не всегда бывают. И друг сказал, что заехал как-то в ту же контору только по другому адресу, так там работают такие работники, которые с виду начали заниматься этим пару дней назад.

В Самаре на Ново-Вокзальной пробил колесо 28.09.2016 г. Остановился на заправке в 100 метрах от шиномонтажа, подошел, попросил, чтобы сняли там на месте. Подошел парень наркоман и сказал мне, что там нельзя починить, подгоняйте машину, ничего с колесом не будет, что его не зажует и диск не лопнет! Это что, профессионалы работаю, да еще и наркоманы! Больше ни ногой в эти шиномонтажи!

Сделал балансировку 15 колес, озвучили сначала 500 р., в конце уже 680 р! Сделали очень некачественно, грузы отваливаются! Вообще не ездите в эту компанию!

По адресу: Комсомольский проспект, 10/12 09.08.16 примерно в 13:00 приехала с саморезом в колесе R18 HONDA CR-V. "Раскрутили" меня на 1400, но после сделали скидку и получилось 1026. Торопилась очень и разбираться было некогда. Рассказала знакомым, на, что они мне сказали, что цена моего прокола 400 руб. А что, действительно надо было ставить кордовую заплатку? Простым жгутом обойтись было нельзя? Зачем нужно было разбартовывать колесо? Вы не честно поступаете со своими клиентами. Жду от вас ответ. С уважением, ваша бывшая клиентка.

Сегодня в 8 час 45 мин подъехал к центру "5 колесо" на Овчинникова возле магазина "Тема". Работал один сотрудник. Через 5 мин подъехали еще сотрудники, никто не вышел. Жду. В 9 час выглянула девушка. Спросила, что за проблема. Ушла. Подъехал джип и к нему подошел сотрудник, и начал обслуживать. Я подождал и уехал. Больше не буду к ним обращаться - есть другие фирмы. Андрей.

Заехал в 5 колесо передо мной стояла женщина с обычным проколом которому красная цена максимум 200 за жгут. Говорю так. как сам работал в шиномонтаже. Что предлагает "5 колесо": установить кордовую заплатку, которая устанавливается на порезы от 5 мм до 10 мм, ну ладно дальше больше, они вешают диск на балансир, диск был ровный, я это видел своими глазами, а клиенту шиномонтажник сказал что, восьмерка на диске, т. к ( диск был штампованный они изначально идут не идеально ровные с завода и он это должен был знать) на это можно закрыть глаза, биения ни какого нет, а т. е идет реальный "развод"денег. После всего, что я увидел просто развернулся и уехал.

Вчера пробили колесо (боковой порез), приехали на ваш пункт. Ремонт насчитали со всеми акциями и подарками 880 руб. сказали очередь надо ждать. Поехали до соседнего вашего пункта. Там насчитали 630 руб, ремонт на 4 часа. Пришлось оставить колесо на ночь. Сегодня приехал забирать. Девушка сказала, что на боковой порез акции у них не распространяется и выставили счет на 810руб. Сказала, что акции действуют только на некоторых точках, в том числе на той где мы были в первый раз. В чем же тогда смысл этих акций??? и почему до и после работы разный счет???

Делал дорогостоящий ремонт (варка резины) дали гарантию 5 лет. Проездил сезон, а когда обратился по гарантии мне пытаются объяснить, что смысла ремонтировать нет, все равно спустит, да я сам в этом может и виноват, что "на спущенном ездил" бред полный несут, разводят людей на деньги, а сами где колеса у машины даже не знают! Понабрали людей по объявлению! Худший шиномонтаж!

После обращения в шиномонтаж "5 колесо" по поводу прокола на ул. Карбышева, 64а1, мне испортили 2 шпильки и 2 гайки (сказали только об 1). Имеется чек на съем и установку колеса от 7.04.13 (сезонная замена резины) и 17.04.13 (обращение по поводу прокола), следовательно ни прикипеть, ни быть ошибкой другого шиномонтажа случай мой быть не мог. В действительности все очень вежливые, все объясняют очень убедительно, но подумав, почему я должна платить за этот ущерб (в АКОСЕ - это мой дилер, мне насчитали 3000 рублей за все)я решила все-таки написать претензию. И ничего личного, и "нажиться" в мыслях нет, просто обострилось чувство справедливости. К людям с динамометрическими ключами в "5 колесе" я отношусь с недоверием с 2009 года, когда после перекидки колес мне пришлось менять аж 9 шпилек (и все валили на конкурентов, как и описано в статье). Но вот незадача, я имею личный транспорт более 20 лет и до "5 колеса" не знала, что шпильки и гайки ломаются. Что мне ответите интересно? Людмила, Сузуки-115.