Отрицательное впечатление
Всегда пользовались услугами такси этой компании. Несколько раз были небольшие опоздания (в последнее время все чаще), которые можно было бы отнести просто к недостаткам, которые есть у всех. При последнем заказе нам посоветовали заказать машину в определенное время, с учетом пробок, как мы и поступили. Позвонили специально заранее, чтобы не было задержек подачи авто. По телефону, оператору было сказано, что нам нужно добраться до точки назначения вовремя, хотя о таких вещах и не нужно напоминать. В результате опоздание на 10 минут, после чего поступает звонок от оператора, который сообщает, что такси задерживается еще на 10 мин. Прождали 20 минут. После чего нам, по-видимому, вызвали такси другой организации, сообщив при этом неверные параметры машины (цвет и марка). На поиск, приехавшей машины ушло еще какое-то время, и наконец гениальный совет от оператора: "Нужно было заказывать такси на более раннее время. Пробки же". И это при том, что указанное время посоветовал сам оператор. Сервис испортился. Работайте над логистикой! Мы вряд ли еще обратимся в эту компанию, т. к. риск опоздания очень велик. Итог: на мероприятие мы опоздали, настроение и вечер были испорчены. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в "Такси 777".
