мостакси

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: такси
Телефон: +7 (495) 215-15-99
Адрес: Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62
Сайт: mostaxi.su
Сфера деятельности:
Написать отзыв про мостакси

Правда клиентов о компании мостакси (23)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
14:23 24.04.2017
Отрицательное впечатление
Пыталась заказать такси в аэропорт наследующий день на определенное время через приложение. Приложение упорно меняло время подачи и вместо 6 утра ставило 4.53. Сдалась, позвонила по телефону. В ответ услышала, что ближайшее время подачи в 4.53. На 6 заказ принять отказались. Т. е. клиент должен: отказаться от своих планов и подстроиться под них. Приехать в аэропорт раньше вместо того, чтобы поспать ночью на час больше. Теперь в независимости от времени суток, направления движения, такси предлагает удобное им время, а не время, необходимое клиенту.
Анатолий
Город: Москва
19:09 01.04.2017
Отрицательное впечатление
1.04, заказывал такси по телефону на 17:00. В результате машина пришла на конечный пункт назначения вместо пункта отправки. Так с меня еще хотели содрать за ложный вызов 350 руб. Я конечно возмутился и отказался от вызова. Так мне еще предъявили, что я заказ такси через приложение (не открывалось поэтому звонил с телефона). Благо выручило яндекс такси. Все четко и быстро. Уважаемые руководители Мостакси проверьте свое приложение на предмет ошибок и косяков, а то с таким отношением к клиенту Вам будет трудно тягаться с другими конкурентами. Соответственно я больше пользоваться Вашими услугами не буду и не посоветую своим знакомым.
Анатоль
Город: Москва
21:18 29.01.2017
Отрицательное впечатление
Когда то было хорошо, НО сейчас, постоянно не работают терминалы оплаты картой и об этом не предупреждают, навигаторы тоже глючат из-за чего наматываются лишние круги а значит и деньги. Самое печальное, что начали набирать Носатых и сервис почему то куда то пропал (то лишних кругов намотает, то едет и по телефону говорит и другие правила движения нарушают). На жалобы компания не реагирует. Удаляю приложение и забываю эту контору. Жаль, год пользовался хорошая контора БЫЛА. ( ( (
Наталия
Город: Москва
12:30 28.10.2016
Отрицательное впечатление
На вопрос, можно ли заказать такси с двумя бустерами, последовал ответ, что НЕТ, но если нужно два, вы можете заказать две машины. А если бы у меня было трое детей, мне заказывать три машины и ехать автоколонной?
Анастасия
Город: Москва
10:01 03.10.2016
Отрицательное впечатление
Заказывала такси на всю неделю к 8:00, причём заказ делала заранее, за 5 дней. Накануне вечером позвонила и подтвердила заказ, все было в порядке. В результате в 7:30 выясняется, что такси будет только к 8:35. Ну и зачем я заранее это делала? И зачем принимать заказ, который никто не собирается выполнять? Если нет гарантии, то не надо принимать заказы вообще или предупреждать.
Евгений
Город: Москва
13:43 19.07.2016
Отрицательное впечатление
13.07.16 заказал через приложение машину на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ в Аэропорт Домодедово (заказ № 2444643), с комментариями - желательно микроавтобус, так как 2 детей 1 и 4 года и 3 сумки. Заказ был подтвержден и мы спокойно добираемся до Москвы из Сочи. По прилёту - 14.07.16 в 20:40 мне по телефону сообщают, что у них не бывает 2 детских автокресел у одного водителя и предлагают мне заказать 2 машины, вместо 1 и это уже тогда, когда мы получаем багаж и готовы выезжать. На аргумент, что рассадить детей по разным машинам не получится, мне вежливо сообщили - извините, но такой заказ нам не нужен)) А то, что у них сутки были на то, чтобы мне это сообщить - это никого не волнует. Раньше часто пользовался услугами данной компании, но после такого сервиса знать их не желаю!
Наталия
Город: Москва
12:33 29.03.2016
Отрицательное впечатление
Пользовались услугами этой горе-компании 17 января. Поездка в 4 утра по абсолютно пустой дороге, занимавшая в других компаниях обычно минут 15-20, с водителем из данной компании заняла по факту 35 минут, как уже говорилось в предыдущих отзывах, полз как черепаха со скоростью не больше 40 км/ч, пропуская абсолютно все и без того немногочисленные машины на дороге. На замечание ехать, а не ползти по дороге водитель даже ухом не повел. Таксометра не было. Цену обозначили за 40 мин. Чек не выдали. Да еще и с менеджером пришлось пререкаться, доказывая неправомерно высокую стоимость отвратительной поездки.
Маргарита
Город: Москва
20:44 18.02.2016
Отрицательное впечатление
Истрепали все нервы, пока ждали такси. Больше никогда не обратимся в МОСТАКСИ. Не приходят смс-оповещения о подаче, точнее приходят, но через 15-20 минут после подачи. Не профессиональные таксисты, хамят и обманывают. Плохая компания, и в этом мы убедились, связавшись с ней. Заказали такси, очень точно указали адрес, дом, корпус и даже ориентиры. Такси должно было приехать через 10 минут, но никаких смс от них не пришло. Ждём на улице у дома. Прошло 20 минут, звоним, диспетчер сообщает, что такси уже давно подано и ждёт нас на месте, соединили с таксистом, который стоит где-то там и не знает, где именно находится наш дом и подъезд) Потом водитель нам сказал, что на домах нет табличек с номерами и поэтому найти он не может нужное место прибытия. Снова звоним в МОСТАКСИ, где оператор сообщает, что попробует сам уладить ситуацию, попробовал, не уладил. Звоним водителю - не отвечает. Я задала вопрос, почему не приходят смс оповещения о подаче такси, на что мне ответили, что это не их проблемы, а оператора связи. Странно. Ведь в этот день все смс от данного оператора приходили и сбоев в МТС не было. В итоге, таксист нашёл нас через 45 минут! Мы продрогли, устали от ожидания, на наши претензии таксист нахамил и уехал. Делайте выводы о компании.
Владимир
Город: Москва
10:50 10.02.2016
Отрицательное впечатление
Читаю и смешно, наверное, действительно много заказных отзывов о компании. Отработал там больше года. Когда устраивался было терпимо, но с каждым месяцем становилось хуже. ну начну поэтапно. 1. За это время трижды меняли договора. Я понимаю, компания уходила от налогов, но страдали мы - водители. Больше всего пострадали мы как водители. Нас не выпускали на линию, пока мы не заключили договор независимо от того, нравится он тебе или нет. Помню, перед Новым годом собрались и хотели бастовать. С нами просто не захотели разговаривать, после этого уволили за раз человек 30, потом ещё столько же ушло самостоятельно. 2. Компания обещает открыть ИП и потом поможет его закрыть. Чушь собачья. Они только заполняют заявление, всё остальное пенсионный, статистика, делаешь и бегаешь по всем конторам сам и платишь за открытие ИП за свой счёт. А) Если вы отработали в компании меньше, чем 6 месяцев, как они говорят, вам ни кто не будет помогать закрывать ИП, а тем более, платить за вас налоги. Всё будете делать сами! В) Если вы захотите пойти в отпуск, это вообще интересно. Только через увольнение. Таким образом они уходят от налогов, а вы попадаете на деньги за налоги перед пенсионным фондом, так как в конце года вам не заплатят за весь год, а только за пол года от нового договора. За остальные 6 месяцев будете платить из своего кармана. Будьте к этому готовы. Пишу не выдумку, сам через это прошел. Обратившись в компанию о помощи в закрытии ИП, мне было отказано, вернее сказали, что идите домой, с вами свяжутся в ближайшее время. Связались через 1,5 месяца но не Мостакси, а какая-то фирма, которой Мостакси передала инфу обо мне и они за определённую плату готовы помочь в закрытии ИП. Я его закрыл сам за 1300 через фирму. В конечном итоге долг перед пенсионным 25000 р так и висит, так как компания не собирается его оплачивать. 2. Работа по различным графикам. У меня была домашняя машина 6.1 меня всё устраивало. Был план 39000, я его делал за 4 дня и уходил отдыхать. И что они придумали? А) Помимо плана, ты должен быть на линии не менее 72 часов, если ты не был на линии 72 часа, налагался ШТРАФ. Мы стали выматываться, потому что даже, если ты делал план, но не было 72 часов - штраф. Я стал хитрить, я уезжал в такое место, где работал планшет, не было заказов, чтобы просто тупо шло время, а я мог отдохнуть. Они это дело пронюхали, может, кто-то сдал. И они придумали новую фишку, кроме того, что вы должны были принести план 39000, быть на линии 72 часа, так ещё вы должны быть на линии с 6 утра до 10. Если вас нет на линии, с вас снимают трёхдневную путёвку и вам придётся каждый день ездить менять путевой лист, а это потеря времени от одного часа до 3 часов. И это великая радость, если вы уложились в это время. Я помню на Киевской уходило до 6 часов от приезда в гараж на мойку и выезд с путёвкой. Это было издевательство над водителями. Некоторых водителей просто уже не выпускали на линию, так как оставалось всего 6 часов а за 5-6 часов план не сделаешь. Сейчас на Алтушке уходит по меньше времени и это ещё зависит от линейного механика, есть нормальные ребята 30-40 минут и ты на линии, а есть (САМОДУРЫ) до 3х часов могут продержать. 3. Теперь, наверное, он должен быть первый пункт. При устройстве в компанию, вам обещают 100% заказов, чушь собачья! Водители не получают заказы до 5-6 часов, не все, но есть. Вы можете оказаться в числе таковых. Объясню. Но, сперва когда вы устроились, вас просто заваливают заказами на 200%, конечно, не потому что вы супер герой))) Это делается для того, чтобы вы не сбежали в первые 2-3 недели и вас кормят за счёт других. Когда вы уже подсели, а такси это как наркотик, можно подсесть хорошо и каждый день думать: «Ну вот сейчас, вот сегодня», а в конце дня дуля в кармане и вам не с чем идти домой. Хотя первые месяца три, когда я вошёл в кураж, у меня выходило гораздо при меньшей затрате сил эмоций нервов, от 60 до 120 тысяч в месяц. И в конце до 35. Это уже был беспредел. Поэтому помни, если ты получаешь кучу заказов, это значит сейчас кого-то катают и оставляют без заказов.
Владимир
Город: Москва
20:38 05.02.2016
Отрицательное впечатление
Ещё через час ты начинаешь звонить и говорить: 'Ребята, я не понял, где клиент?'. Ой, извините, клиент перенёс время. Стоишь ещё час. Ой, он ещё раз перенёс время и уже те, кто стоял после тебя, уехали с клиентами и вернулись с новыми клиентами. Но ты дождался своего клиента и «радостный» летишь встречать и спрашиваешь: 'А почему вы переносили время 3 раза'. Самый смешной ответ: 'Я ничего не переносил, я сделал заказ на это время ещё неделю назад'. И ты звонишь в диспетчерскую и опять. И так во всём. 2. Это милое исчезновение средств с твоего счёта. Как? НЕ ЗНАЮ))) Вечером заканчиваю смену, на счету 29000. Утром меняю путевку, аппарат говорит доложите на счёт от 7 до 15 тысяч? Вопрос. Где деньги??? Пишешь служебку, до смешного - 2 недели ждал ответа на вопрос. Грабители, где деньги? Тишина. Через 2 недели ухожу в отпуск, естественно расторжение договора. Отдых - жаркая пора. И вот, как говорит М. Задорнов, начинается самое смешное. Я возвращаюсь с отпуска, заключаю договор и знаете, что я нахожу в личном кабинет??? Ответ! Так как вы расторгли с нами договор, не имеет смысла отвечать вам на данные вопросы. ПРАВДА КРУТО! Пишу им опять, так как я опять заключил договор, прошу ответить на выше поставленные вопросы. Как вы думаете, ответ получен? Конечно же нет, по сегодняшний день. И это происходит в компании почти с каждым водителем в компании. В) Деньги, исчезающие со счёта при оплате картой. Что я имею в виду? В течении недели, вы получаете 10 оплат картой, к концу недели 5 из них может быть проведено, как оплата наличными. То есть, деньги вы уже получили и вам никто их возмещать не собирается, а это немалые суммы. Звонишь диспетчерам в колл-центр и начинаешь разбираться, и в конечном итоге тебе говорят: 'Извините, сбой в системе, информация изменилась сома по себе'. И в этот момент деньги вновь появляются у тебя на счету. А если бы не записывали, а если бы не фотографировали, а если бы не звонили? Всё, вы отработали бесплатно на МОСТАКСИ. И этот список можно продолжать. И правду в этой компании вы не найдёте. И писали, и звонили, и приезжали. 5. Это беспредельная система штрафов. За все. Спишь в машине, штраф, выкидываешь мусор из машины, и в этот момент за тобой подсматривает линейный контроль, штраф. Одежда не успела высохнуть, одел другую, чистую, не вонючую - штраф. Приехал с рейса, оставил машину возле дома, пошёл спасть, чтобы утром поехать помыть машину, заменить путёвку. Приходит штраф. За всё, а перед увольнением ещё одно новшество, за превышение скорости тоже штраф. И когда в конце ты начинаешь считать штрафы, ты опять работал только на компанию. Благодарю начальника гаража, что он опротестовывал многие штрафы после беседы с тобой. А были и такие, которым наплевать на тебя и на твою семью. Многое ещё можно написать, но наверное не хватит места. Мостакси сегодня живет ещё не потому, что там клёвое руководство, а потому, что там есть прекрасные начальники гаражей, механики и жертвенные водители. Когда я уходил, мой начальник чуть не плакал, потому что в один день ушло человек 8, которые трудяги. Обращение к клиентам. Если вы вдруг захотите пользоваться этим такси, не обижайтесь на водителя, потому что до того, как он к вам приехал, его могли дважды отправлять не потому адресу. Ему могли вынести мозг диспетчера, войдите в его положение. Там ещё много осталось хороших парней, которые любят эту работу и готовы вам служить.
Владимир
Город: Москва
20:25 05.02.2016
Отрицательное впечатление
Читаю и смешно, наверное действительно много заказных отзывов о компании. Отработал там больше года. Когда устраивался было терпимо, но с каждым месяцем становилось хуже. ну начну поэтапно. 1. За это время трижды меняли договора, я понимаю компания уходила от налогов но страдали мы водители. Больше всего пострадали мы как водители. Нас не выпускали на линию пока мы не заключили договор не зависимо от того нравится он тебе или нет. Помню перед новым годом собрались и хотели бастовать, с нами просто не захотели разговаривать, после этого уволили за раз человек 30 по том ещё столько же ушло самостоятельно. 2. Компания обещает открыть ИП и потом поможет его закрыть. Чушь собачья. Они только заполняют заявление, всё остальное пенсионный, статистика, делаешь и бегаешь по всем конторам сам и платишь за открытие ИП за свой счёт. А) Если вы отработали в компании меньше чем 6 месяцев, как они говорят, вам никто не будет помогать закрывать ИП, а тем более платить за вас налоги, всё будете делать сами! В) Если вы захотите пойти в отпуск это вообще интересно, только через увольнение таким образом они уходят от налогов а вы попадаете на деньги за налоги перед пенсионным фондом так как в конце года вам не заплатят за весь год, а только за пол года от нового договора, за остальные 6 месяцев будете платить из своего кармана. Будьте к этому готовы. Пишу не выдумку сам через это прошол. Обратившись в компанию о помощи в закрытии ИП мне было отказано, вернее сказали, что идите домой, с вами свяжутся в ближайшее время. Связались через 1, 5 месяца, но не мостакси, а какая то фирма, которой мостакси передала инфу обо мне и они за определённую плату готовы помочь в закрытии ИП. Я его закрыл сам за 1300 через фирму, в конечном итоге долг перед пенсионным 25000 р так и висит так как компания не собирается его оплачивать. 2. Работа по различным графикам. У меня была домашняя машина 6.1 меня всё устраивало. Был план 39000 я его делал за 4 дня и уходил отдыхать. И, что они придумали? А) Помимо плана ты должен быть на линии не менее 72 часов, если ты не был на линии 72 часа налагался ШТРАФ, мы стали выматываться потому, что да же если ты делал план, но не было 72 часов штраф. Я стал хитрить, я уезжал в такое место, где работал планшет не было заказов, чтобы просто тупо шло время, а я мог отдохнуть. Они это дело пронюхали, может кто то сдал. И они придумали новую фишку, кроме того, что вы должны были принести план 39000 быть на линии 72 часа так ещё вы должны быть на линии с 6 утра до 10, если вас нет на линии, с вас снимают трёх дневную путёвку и вам придётся каждый день ездить менять путевой лист, а это потеря времени от одного часа до 3 часов и это великая радость, если вы уложились в это время. Я помню на Киевской уходило до 6 часов от приезда в гараж на мойку и выезд с путёвкой. Это было издевательство над водителями. Некоторых водителей просто уже не выпускали на линию так как оставалось всего 6 часов а за 5-6 часов план не сделаешь. Сейчас на Алтушке уходит по меньше времени и это ещё зависит от линейного механика, есть нормальные ребята 30-40 минут и ты на линии а есть (САМОДУРЫ) до 3-х часов могут продержать. 3. Теперь, наверное, он должен быть первый пункт. При устройстве в компанию вам обещают 100 % заказов, чушь собачья! Водители не получают заказы до 5-6 часов, не все, но есть вы можете оказаться в числе таковых. Объясню. Но, сперва когда вы устроились вас просто заваливают заказами на 200%, конечно, не потому, что вы супер герой)))) Это делается для того, чтобы вы не сбежали в первые 2-3 недели и вас кормят за счёт других. Когда вы уже подсели, а такси это как наркотик, можно под сесть хорошо и каждый день думать, «ну вот сей час, вот сегодня», а в конце дня дуля в кармане и вам не с чем идти домой. Хотя первые месяца три когда я вошёл в кураж, у меня выходила гораздо при меньшей затрате сил эмоций нервов, от 60 до 120 тысяч в месяц. И в конце до 35 это уже был беспредел. По этому помни, если ты получаешь кучу заказов это значит сейчас кого-то катают и оставляю без заказов. 4. Систематическое воровство. Как же оно происходит? А) Временем. Неправильное распределение заказов (особенно если у вас детское кресло) если бы оно было в каждой машине как заявлено в рекламе а на самом деле фикция потому, что многие водители просто по выбрасывали их из машин. (после того как я избавился от кресла, мой заработок увеличился в 1, 5 раза) Почему так? Так как не у всех машин есть кресла то тебя у которого есть могут вытащить с любого места и отправить не известно куда с ожиданием до 2, 5 часов в конечном итоге ты забираешь клиента и едешь с ним на следующую улицу и твой заработок составляет 199-230 р за 3, 5-4 часа, не всегда но очень часто такие косяки. И хорошо попадётся хороший диспетчер 300 раз извиниться, что так произошло и даст хороший заказ и ты компенсируешь потери, а другой просто покроет тебя матом и бросит трубку. Следующее, в портах. Тебе дают заказ, встреча через час, проходит час начинается платное время,а тебе ник
10.02.2016 10:28
Город: Москва
22:07 27.01.2016
Отрицательное впечатление
Первый раз муж заказал машину в Мостакси утром 27.01.16, чтобы отвезти годовалого ребёнка на операцию в Морозовскую больницу. В диспетчерской озвучили сумму в 650 рублей. Водитель Нещетов немного опоздал (на 10 минут), но компенсировал это уверенной профессиональной ездой, в том числе ездой по выделенной для общественного транспорта полосе. Сумма поездки составила 890 рублей. Вечером после операции снова обратились в Мостакси, чтобы вернуться домой, то есть совершить 'обратную поездку', за которую они обещают скидку в 10%. Скидку никто не сделал. Такси опоздало на 15 минут, и мы с прооперированным несколько часов назад ребёнком 1 года всё это время стояли на улице под мокрым снегом и ветром, потому, что вышли к назначенному диспетчером времени (18:55), что в квитанции об оплате не было указано. Поездка оказалась неожиданно долгой. Форд Фокус (якобы комфорт-класса) госномер ам С823УВ77, обруганный всеми словами водителем Правосудовым Евгением Юрьевичем, двигался медленнее всех в потоке, даже очень старые Жигули обгоняли нас. Таксист считал своим долгом уступить дорогу абсолютно всем машинам, в результате чего мы почти стояли при всех движущихся вокруг нас машинах. Когда мы ему об этом сообщили, он стал ехать ещё медленнее, хотя, казалось, что медленнее уже некуда. По навигатору выбирал дороги, отмеченные красным цветом, зелёный и жёлтый ему не нравились. Когда мы спросили, почему он не едет по выделенной полосе (как делал таксист утром), он сказал, что 'у него госномер не жёлтый, а белый', то есть он по факту не такси. Кроме этого, у утреннего таксиста стояла на торпеде табличка с Ф. И. О., у Правосудова Е. Ю. (данные из выписанной им квитанции об оплате под номером АВ№422059) такой таблички не было. Также, оба раза, диспетчер уверял о возможности оплаты банковской картой в салоне машины. Оба раза водители сказали, что терминалы у них не работают. Таксометр отсутствовал в обеих машинах. За вечернюю поездку мы отдали 1250 рублей. Эта сумма накручена обманными способами вождения таксистом Правосудовым Е. Ю. Дудко О. Д. Тел.: 89776103570.
Александр
Город: Москва
09:07 13.01.2016
Отрицательное впечатление
Водитель Мостакси. Поездка 12.01.2016 г. 11.53 по заказу яндекс обманул клиента пожилого Ветерана Труда. Получив четкое указание ехать к Савеловскому вокзалу Аношин А. В. кв 31877 сознательно поехал к Рижскому, иммитируя незнание Москвы с ясной целью вымогательства. Исправить свою якобы ошибку отказался видно было, что это его трюк. Водитель опытный, но явный трюкач вымогатель. Сам я москвич, инженер с 50 летним стажем. С таксистами много ездил.
Адольф
Город: Москва
14:13 21.12.2015
Отрицательное впечатление
Совсем таксанутый, подрезал без поворотника, я чуть не разбил себе машину.
Дмитрий
Город: Москва
14:47 10.12.2015
Отрицательное впечатление
Автомашина вашей организации кв. 752 очень часто в ночное время остаётся не на базе, а в районе домов 88 и 96 по Алтуфьевскому шоссе. В условиях стесненного парковочного пространства это вызывает только негатив к вашей организации.
Cветлана
Город: Москва
20:57 30.11.2015
Отрицательное впечатление
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, полностью согласна, оператор называет одну цену, а на выходе получается значительно больше. Никогда больше не воспользуюсь МОСТАКСИ и никому не посоветую!
Лидия
Город: Москва
22:30 29.11.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня в честь праздника день мам 29.11.2015 мы решили встретиться с подругами в 11 часов заказали такси к 15 часам в с Пестрецы на ул. Садовая, д. 8. В 15 часов нам позвонил диспетчер и сказал, что подъехала машина опель Т988ут 116! Я вышла, машины не было! Я, позвонив, диспетчера попросила соединить с водителем! После соединения я узнала, что водитель заблудился! Хорошо, форс мажор! После того, как я сама нашла водителя, мы поехали! При заказе такси мы сказали только адрес: проспект Победы, г. Казань, 470 рублей. А нам в Проспект победы, д. 18б, мы договорились в 550 рублей. Пока мы ехали, он рассказал как у него всё плохо в жизни. Мы его пытались успокоить, что всё ещё впереди. Он 1987 года рождения! Когда мы въехали в Казань, загорелся бензин. Мы доехали до заправки! При том, что он несколько раз нам сказал, что это нам надо! И в наших интересах не опоздать! Он нас не довез даже до проспекта победы, испугался пробок! Ну конечно, он нам предложил доехать, если мы ещё доплатить 200 рублей! В итоге 750 рублей только до проспекта! Мы отказались ему доплатить и он нас высадил за одну остановку и взял 500 рублей! Нам, действительно, было обидно до слез. Мы сами всегда за рулём и мы даже не знали на какой автобус нам сесть! В итоге мы с пакетами вызвали такси и приехали на место назначения опозданием на 45 минут! Час брони мы опоздали и просто оплатили 2000 рублей! Его фамилия Михайдаров!
Анастасия
Город: Москва
15:56 01.11.2015
Отрицательное впечатление
Мой первый опыт с 'Мостакси' просто ужасен! Вчера я заказала машину через мобильное приложение, приехала через 15 минут. Я села в машину и мы поехали якобы по адресу. Водитель такси всю дорогу осуждал всех прохожих, кто как одет, кто сколько зарабатывает и т. д. Я не любитель сплетен и бессмысленного обсуждения, поэтому разговор не вязался. Через 15 минут водитель сказал, что привез меня по месту, но это было не так. Я ему так и сказала, это не здесь. Он сначала спорил, но потом понял, что это глупо, потому что мне нужен был театр, а его в помине на этой улице не было. 5 раз мы ездили по кругу! Я уже попросила выключить счетчик, потому что это просто невозможно! А он предлагал мне выйти постоянно из машины, дабы сэкономить мои деньги. Такой заботливый, просто кошмар! От работы до театра карта показала 4 км, мы ехали 46 минут. В итоге, накапало почти 700 рублей. Водитель обвинил меня в 'плохом адресе', что это я виновата, а не он. Я заплатила 600, на 100 рублей он сделал скидку. А знаете, что самое интересное? Он привез меня не туда в итоге, и я пешком искала свой адрес! Машина была: а/м белый SKODA OCTAVIA [Н242ОМ777], тел.: 79161844612. Счастливого пути. Москва, Сущевская ул., 2014:26.
Юлия
Город: Москва
07:56 07.10.2015
Отрицательное впечатление
Вчера утром позвонила в эту компанию. На вопрос - фиксированный ли тариф при доставке пассаижра от аэропорта до дома (указала и аэропорт, и домашний адрес) диспетчер уверенно ответила, что тариф фиксированный, стоимость поездки - 1600 рублей, на которую не повлияет ни километраж, ни возможные пробки, добавив, что при заказе через сайт еще и скидка будет. Указала на сайте и адреса, и 'эконом'. Однако. Водитель сообщил, что не знает адреса и при подъезде к дому потребовал более 2000 рублей. Я созвонилась с диспетчером снова. Оказалось, что за МКАД (живем в Переделкино) прибавляется стоимость каждого километра + время в пути. Граждане! Будьте бдительны! В МОСТАКСИ СОВРУТ и ДОРОГО ВОЗЬМУТ.
Лариса
Город: Москва
14:20 27.09.2015
Отрицательное впечатление
Вчера ночью заказывала такси на сайте, написала точный адрес, корпус, подъезд. Подтверждение о том, что заказ принят пришло тут же в смс сообщении. Через 30 минут позвонил оператор с уточнениями адреса, а еще через 30 минут позвонили и спросили, выхожу ли я. Сказала конечно же и вышла к машине, через 15 минут доехала до места. И вот тут то случилось чудо, счет составил 880 рублей за 15 минутную поездку, конечно же спросила за что!? Таксист сказал за 30 минут ожидания, позвонил диспетчеру и меня заставили этот счет оплатить и доводы, что мне не звонили и не говорили, что такси уже подано ее не устроили. О подаче они выслали смс сообщение, а вот после 30 минутного ожидания почему то позвонили, что ж опять не смснули! Так, что вот мои выводы: они специально не звонят для увеличения счета пассажира. Хамское, отвратительно-неприятное такси, НЕ ЕЗДИЙТЕ на нем, такси вымогателей денег!
Ивановна
Город: Москва
14:23 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Ужасная организация по поводу исполнения Трудового законодательства, они про такое даже не слышали, сами себе законы создают - хочу плачу з. п., хочу не плачу. Задержка з. п. больше 10 дней влечет за собой ответственность, Трудовая Инспекция плачет по вам. Водители, как рабы.
Наталия
Город: Москва
11:52 01.04.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня заказывала такси, на вопрос водителю почему автомобиль не следует по выделенной полосе, получила жест на информационную бумажку с телефоном Мостакси с предложением позвонить и "узнать там". Естественно отказалась от поездки и вышла. Водитель нецензурно выругался. Позвонил оператор Мостакси узнать причины отказа. Услышав причину, уверенно уведомил меня о том, что такси не имеет права следовать по выделенной полосе, я спросила основание такого утверждения, ответил, что есть закон. Я попросила назвать мне реквизиты этого закона, оператор попросил подождать и после двухминутного моего ожидания бросил трубку без ответа. Автомобиль приехал по вызову через мобильное приложения "Яндекс. Такси".
Андрей
Город: Москва
19:32 23.11.2013
Отрицательное впечатление
Коренной москвич, славянской внешности, водительский стаж 10 лет, права ни разу не изымались, не пью, не курю. Пришел устраиваться на работу 21.11.2013 г. Сдал экзамен по ПДД и вождение. Пришел на обучение и меня не взяли. Причину не объяснили. К сожалению, была условная судимость в 1999 году (наверно это явилось причиной). Рядом со мной сидели 11 обучающихся, часть из которых явно пьющие, другие пили энергетики, видно после вчерашнего трубы горят. Их я уверен возьмут. А меня за ошибку молодости обломили, хотя я был готов пройти любые проверки. Обидно и несправедливо.
Регионы присутствия
Похожие компании