а-студия

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон красоты
Адрес: Москва, Тверской, Новослободская улица, 36/1, стр. 1
Сайт: astudiya.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про а-студия

Правда клиентов о компании а-студия (18)
Сортировать:
Кристина
Город: Москва
16:44 15.01.2017
Отрицательное впечатление
Утром мне позвонили, и попросили прийти на полчаса позже. Когда я пришла не на полчаса, а на 40 минут позже мастер только успела раздеться видимо. Ну, это ладно. Я сказала, что хотела бы матовый маникюр, когда она все доделала, то смазала кутикулу маслом и сказала, что ногти сейчас блестят, но когда вы помоете руки, то будет виден матовый эффект. Ну, я бы не сказала, что я заметила даже попытку сделать их матовыми, когда помыла руки)). Кроме того работала она в темноте, лампа лежала не подключенная и свернутая у края стола, лампа для шеллака не дотягивалась до розетки, мастер постоянно пользовалась телефоном и так торопилась, делая мне ногти, будто бы опаздывала на поезд. Я боялась, что нечаянно поранит. В этот день мы пришли в салон вместе с другом, и по его словам его мастер постоянно спрашивала, как стричь, где снять, а где не снимать. Он сказал, какой хочет результат, и не видит, как стригут ему затылок, чтобы давать подсказки! В итоге: оказалось криво. Я не знаю, что сказать. Дико не профессиональный подход, и ощущение как на рынке от того, как они между собой общаются. От музыки, которая играет в салоне, может пойти кровь из ушей, какая-то дичайшая попса. Вот так.
Аня
Город: Москва
18:04 09.06.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня 09.06.16 пошла на выпрямление кератином, препарат нужен был именно 'кодевью' по телефону обсудили, что да, именно тот есть, счастливая побежала. Пришла, сидят девушки без формы, рукой показали направление куда идти, зависают в телефонах. Села в кресло, до кератина попросила чуть чуть на пол сантиметрика подравнять кончики, для лучшего вида. Начала стричь сзади, к передним прядям дошла на разном уровне, передние короче задних см на 8, спереди ни то челка ни то волосы непонятно. Начала ровнять - стало еще хуже, теперь с одной стороны короче. На мое очень огорченное выражение лица она сказала, что нужно ведь ровно держать голову! Ладно. Дальше кератин, из бутылки выбивала остатки, нанесли, сидим ждем, я решила почитать описание на бутылочке, до этого я вблизи ее не видела, взяла в руки - бутылка вообще не та и другой фирмы. 'Хонма токио' у меня уже сводит зубы, спрашиваю почему мне делают не тот сосав, о котором мы говорили пол часа???! Изумленная и раздраженная от моего любопытства женщина отвечает уверенно - ЭТО ОДНО И ТО ЖЕ! Знаете, я растерялась, что на это возразить??! Разные бутылки, разные фирмы, да название даже разное! При том, что 'кодевью' там имелся тоже, но лежал отдельно и по всей видимости просто закончился! Ок. Я уже знаю, что это не действует на мои волосы, меня убеждают как дуру, что это одно и тоже. сдерживаю слезы. Выпрямила медленно, плойка непрофессиональная и драла волосы. Выпрямила. Последним добившим ударом было то, что она пошла и шепотом спросила у другого мастера, теперь просто смыть? Что?! Я в шоке, спросила у администратора сколько с меня за 'это' ответили - по той же цене 5100. Я дура. Заплатила. Что дальше делать не знаю, как их ровнять, когда уже некуда, что делать? Иду, рыдаю. Мои волосы отрастут, а все остальное на вашей совести. 'Удачи'.
Дина
Город: Москва
17:52 08.02.2016
Отрицательное впечатление
Была в этом салоне в апреле прошлого года. И до сих пор без слез не могу вспомнить это наращивание. Была по купону. До этого данную процедуру делала было все отлично, но тут какой то ужас. Во-первых, мастер молодая девочка Диана 20 минут мне пыталась заклеить глаза, заклеила так, что в процессе наращивания клей затекал прямо в глаза, ощущалось сильное жжение, затем это безобразие закончилось, когда мне сняли пластырь и разрешили открыть глаза, подсунули вентилятор в лицо и сказали проморгаться, слезы лились ручьём. Как потом выяснилось по приходу домой, мне их наростили так, что при моргании они царапали мои глаза. Еле еле продержалась до следующего дня, пришла туда и попросила снять этот кошмар который мне поналепили, как потом выяснилось - ни наращивать, ни снимать там не умеют. Т. к. после снятия ресницы были склеены и запачканы белым клеем. Пришлось закончить начатое в другом салоне. Никогда не идите туда. Отвратительный результат и никакого качества!
Irina Ashitkova
Город: Москва
12:21 25.12.2015
Отрицательное впечатление
Халтура и выброшенные деньги. Дела в салоне на Новослободской кератиновое выпрямление 2 раза. В июне все было супер. Кератин продержался почти 5 месяцев. Второй раз пошла в ноябре. Цена 3000 руб. Сразу же смутило малое количество наносимого состава, волосы были почти сухие. Не было едкого запаха, который должен присутствовать при выпрямлении. Через 2 недели волосы стали пушиться. Укладывать пришлось опять при помощи щипцов. Через месяц от кератина не осталось и следа. Не советую. Больше с этим салоном дел иметь не буду.
Ольга
Город: Москва
12:12 22.04.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Решила оставить отзыв о салоне красоты 'Сфера' по адресу: Новослободская, 36/1, стр. 1, чтобы Вы попусту не тратили свои деньги и время. Делала в этом салоне массаж LPG, 10 сеансов. Косметологи там никакие, делают все с неохотой, недовольные, одноразовые простыни на кушетке - многоразовые, их никогда не меняют, они серые с волосами предыдущих клиентов. Время процедуры должно быть – 30 минут, а они проводили 20 минут, шарлатаны, блин… Приходишь вовремя на процедуру и ждешь еще минут 20, когда косметолог закончит свой сеанс. Администратор неорганизованная, один раз забыла меня на процедуру записать, хотя мы с ней все обговорили. Ценник на услуги дороже на самом деле, чем на их сайте или на сайте Купонатор.ру. На десятую процедуру я просто не пошла, не было желания. Кстати, результат я тоже не увидела. Ужасный салон, не советую. Денег мне моих реально жалко!
Виктория
Город: Москва
14:34 17.03.2015
Отрицательное впечатление
Самый плохой салон, что я видела. Отвратительней администраторов я еще не видела. Когда узнают, что ты по купону - отношение сразу меняется, напрямую говорят, что записывают сначала платных клиентов, а потом остальных. Администраторша хамка, а уж процедуры делают ужасно! На LPG ставят минимальную мощность, делают не качественно (Есть с чем сравнить). Обсуждают прошлых клиентов, хамят, просто ужасно! Не ходите туда, а администраторше советую набраться хороших манер.
Наталия
Город: Москва
00:30 26.02.2015
Отрицательное впечатление
Мне сегодня в данном салоне сделали европейский маникюр с покрытием Шеллак. Когда я зашла и села к мастеру, вошла администратор и показала мой купон, многозначительно посмотрев на мастера. Я так понимаю, что этот тайный шифр означал отсутствие какого-либо маникюра и процедуру в ускоренном режиме, потому, что это именно то, что я получила)) - никакого маникюра, кроме нескольких минут обработки ногтей пилочкой, и неровное, бугристое окрашивание ногтей Шеллак, которое нужно срочно снимать, так как лак темный и эта 'красота' слишком бросается в глаза. В целом, мастер уделила мне 45 минут. Развод и халтура. Лучше купить себе лампу и набор для окрашивания гель-лаком, а это заведение им. Остапа Бендера обходить стороной!
Лиззи
Город: Москва
16:15 02.02.2015
Отрицательное впечатление
Всё, что написано в купоне развод чистой воды! Пишут, что вы получаете безлимитное посещение на 6 месяцев элос-эпиляции. По факту утверждают, что это 'демо-версия' (как выразилась абсолютная хамка-администратор), демо-версия на полгода, что за бред?! И если вы хотите получать услугу в полной мере, то кроме купона + оплата каждой процедуры, надо еще платить за каждую вспышку, иначе эффекта можете и не ждать. Не ведитесь ни в коем случае, деньги не вернут, чеки не выдают, выгоняют чуть ли не с угрозами!
Анна
Город: Москва
19:23 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день. Купила купон на элос эпиляцию в данный салон на 6 мес. Осталась в ПОЛНОМ УЖАСЕ. Ранее я делала элос эпиляцию в другом салоне у прекрасного специалиста, которая не экономила ни вспышек, ни мощности волны. В данном же салоне на подмышках, к примеру, было всего 3 вспышки на каждую. Притом, что сама насадка в салоне ужасно маленькая (я слышала, что аппарат у них рассчитан на кол-во вспышек, тем самым они экономят их). Так же волна вообще никакая, от этоса обычно бывает легкое жжение (жжение бывает от сильной волны, именно она убивает волосы, а в данном случае вообще ничего не было. Они просто делают слабую, чтоб ничего не убивалось и приходили к ним снова и снова). Да, и еще, какая-то грязь в салоне, вытирали гель какой-то старой тряпкой, а не одноразовой салфеткой. Мастер работал без перчаток, как так можно! Брезгливость и ужас вызвал у меня данный салон. Я больше туда ни ногой! Зря потратилась на купон и на первую процедуру.
Женя
Город: Москва
15:45 11.09.2014
Отрицательное впечатление
Пошла по купону на умную стрижку и укладку. Стрижка не умная, а самая обычная. А когда мастер Лена начала делать 'швабру' у меня на голове, на вопрос: что вы делаете? - ответила, что еще не проснулась (это-то в 11 утра). И конечно, выглядело это все ужасно, и к вечеру укладка 'сдулась'. Не советую этот салон.
26.02.2015 0:07
Город: Москва
10:54 08.08.2014
Отрицательное впечатление
Сложно написать отзыв с объективной оценкой, но факты есть факты. Я делала маникюр и педикюр с покрытием, абсолютно на каждом ногте кутикула была залита лаком и края по бокам ногтя тоже. Этот ужасный факт не оспорим. Вся процедура заняла 40 мин. супер скоростной мастер, даже самый профессиональный мастер с огромным опытом работы не сделает так быстро. Палитра по купону очень «богатая» всего четыре цвета, которые, конечно же совершенно, не актуальны. Купоны созданы для расширения клиентской базы и для завоевания новых клиентов, а персонал делает все, чтобы больше никогда нас не увидеть. Конечно же я очень «хочу» туда вернуться и еще раз залить себе ногти, испортить настроение, и дома тратить время на устранение этого безобразия.
Рина
Город: Москва
20:32 26.06.2014
Отрицательное впечатление
Салон предлагает купоны, по-моему, чуть ли не на все услуги, завлекая таким образом клиентов. Но, когда ты приходишь с купоном, с тобой разговаривают, как с человеком третьего сорта. Маму мою вообще откровенно унизили, сказали, что у нее не лицо, а кошмар, можно и инструменты заразить от таких клиентов. Мне в начале каждой процедуры предложили еще кучу всего, а когда я сказала, что доплачивать ничего не буду, косметолог презрительно фыркнула и чистку сделала кое-как. Я знаю, что такое ультразвуковая чистка лица, как она проводится, сколько времени занимает, какой результат дает. Тут мне пару минут повозили аппаратом по лицу, сделали маску и сказали: 'все'. Такая процедура не стоит даже тех денег, что были заплачены за купон, что уж говорить о салонных ценах.
Maria
Город: Москва
14:20 18.06.2014
Отрицательное впечатление
Покупала купон на маникюр/педикюр с покрытием Shellac. Записалась на Чистые Пруды 12.06 на 11.00. Приехала к назначенному времени, а охранник мне сказал, что их никого не будет и записи у них нет на это время. Я была в шоке! Потом хотела вернуть купон, но не вернула. Записалась на Менделеевскую на 14.06. Позвонила и спросила, можно ли по этому же купону сделать только педикюр, т. к. необходимости в маникюре уже нет. Мне сказали, что да. Я приехала к назначенному времени, в итоге прождала 30 мин., пока меня примут. Вышла мастер, которая почти не говорит по-русски. Пошкрябала меня пилками, типа, сделала свою работу. Накрасила мне (еще с доплатой в 300 р.) красный лак. Говорит: 'Будет держаться 2 недели'. Я сохла с этим лаком 30 мин. Замерзла там напрочь. Она подошла, сказала, можно обуваться. Я вышла платить за процедуру, а администратор стала требовать у меня доплату, как за 2 процедуры. Я ей говорю, как же так, я же только педикюр делала, а она мне говорит, ну и что, купон то на 2. Делайте и маникюр еще. Бред какой-то. Я от педикюра то в УЖАСЕ, а еще и маникюр. Короче, я настояла, чтобы она позвонила руководству. Та сказала, что деньги только за педикюр. Слава Богу! Я поехала домой, приехала, сняла обувь, а весь лак у меня остался в обуви. В итоге не покрытия, не обработанных ног. Я села, сама доделала себе педикюр, покрыла лаком. В итоге, зачем я платила деньги, я так и не поняла. Отдала больше 1000 р. за какую-то ерунду. Если не жалко денег и времени, конечно покупайте такие купоны! Я понимаю, что это все со скидками и т. д. Но работу то нужно все равно выполнять нормально. КОШМАРНЫЙ салон и ужасные мастер!
Марина
Город: Москва
00:01 17.05.2014
Отрицательное впечатление
Молодой парикмахер (имя забыла, как страшный сон) отхватил чёлку буквально под корень, оглянуться не успела. Не говоря уже о том, что, пока он красил волосы своей коллеге, клиенты ждали полчаса, потом долго бродил в поисках ножниц, очевидно. То есть он Вас замучает до полусмерти долгой вознёй, а в результате сделает стрижку из журнала, как будто Вы модель, участвующая в конкурсе парикмахеров-авангардистов, если повезёт. Если у Вас голова как у Нефертити, иначе объёмного затылка не будет))) И укладки тоже. Отвратительное впечатление, испорченное настроение, исправить ничего нельзя, жди, пока отрастёт. Я пошла по купону и теперь понимаю, что лучше в простой парикмахерской заплатить полную стоимость, чем вот так(
Нелли
Город: Москва
15:53 13.05.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день, ВСЕМ! Надеюсь, кто соберется идти в этот салон, прочтут отзывы! Мне делал молодой парень 'что-то похожее на омбрэ' и стриг горячими ножницами! Как все вышло не буду описывать, просто хочу сказать, что была в салоне в начале февраля, спустя 3 месяца до сих, отламываю огромные куски секущихся волос! Волосы русые, просто так сжечь их нереально! После черного цвета, так невозможно испортить. Не помогают ни маски, ни масла, ни стрижка! Волосы как солома, очень медленно растут, и кончикам все хуже и хуже. Были волосы ниже плеч, теперь я хожу с каре и до сих пор страдаю! Теперь жду, когда отрастут волосы хоть немного, чтобы совсем не срезать.
Наталья
Город: Москва
15:51 14.04.2014
Отрицательное впечатление
Была по купону, должны были сделать полноценную стрижку и укладку. Изначально было предложено масса дополнительных услуг за дополнительную плату, но после моего отказа и просьбы выполнить стрижку и укладку согласно купону мастер сказал, что стрижка займет 5-10 минут. Нужно было наклонить голову и мастер срезает машинкой волосы до нужной длины, без выравнивания, без мытья головы! На мой вопрос как это будет происходить, мастер сказал, что он не должен объяснять и как считает нужным так и сделает. Мастер -молодой человек, с серьгой (не с тоннелем). От услуг этого салона отказалась. Не советую экспериментировать в этом салоне.
Stacey
Город: Москва
10:26 07.04.2014
Отрицательное впечатление
Вчера (06.04.2014) пришла по двум купонам на стрижку и 'калифорнийское мелирование'. Работал со мной молодой человек, невысокий, темноволосый с туннелями в ушах, имя не запомнила. У меня были длинные волосы, ниже плеч. Попросила сделать удлиненное каре, до плеч, чтобы я могла, при желании, собрать волосы в хвост. Что имею. Очень короткую пародию на каре. Ни о каком хвосте речи не идет, волосы элементарно не держатся за ушами, плюс ко всему - сзади, вместо каре, он объяснил это попыткой уменьшить объем снизу - сделал 'градуировку'. На самом деле, просто по середине сзади выгрызен клок волос, неровно, как-будто жвачка приклеилась и ее выстригли, неряшливо, неровно. 'Горячих ножниц' по купону не было в помине. А 'калифорнийское мелирование' выразилось в рыжих подпалинах небрежно разбросанных по голове. Итог: я изуродована на несколько месяцев, вынуждена буду, видимо, ходить в платке, как раз в теплую погоду, потому что этот кошмар даже не заколешь. И самое смешное - с меня потребовали доплату за длинные волосы. Видимо, что за то, что их подметали.
Недовольный Клиент
Город: Москва
14:47 15.08.2013
Отрицательное впечатление
Делала элос эпиляцию в этом салоне А-Студия по купону первый раз. Узнав, что я по купону, поменяла насадки на аппарате, и когда делалась эпиляция, не было ровным счетом никакого эффекта на коже, ни больно, ни даже легкого покалывания, немного тепло от света, это максимум. А я неоднократно делала данную процедуру и имею представление, какой должны быть ощущения на теле. Но и более того, делая эту процедуру уже раз 4-ый и видя результат в последствии, от процедуры, которую делала мне косметолог Лолита результата вообще ноль, хоть бы один волосок упал, но нет. Она сказала, что на 3-ий раз результат будет, может на 3-ий раз они поставят нормальную насадку? Надувательство чистой воды, не ходите туда, ну или не ходите к ЛОЛИТЕ точно! Хуже мастера я не встречала. Очень разочарована.
Регионы присутствия
Похожие компании