Отрицательное впечатление
Такого жуткого отношения к клиенту не видела никогда. Второй раз за неделю обругали, нахамили, пытались вытолкать из автомобиля, мотивируя тем, что я нахожусь в их личном авто и они ничего не должны клиенту. В первом случае, водитель 30 мин. не мог найти нужный адрес и я оказалась виновата в том, что "понастроили Бог знает как дома"))). Второй, вообще, вопиющий случай. Водитель красного Ланоса с номером 944 (Заказ был сделан 27.11.2015 г. в 22:00 по адресу Шостака, 1, 33 номер водителя: 89788267863 по тел.: +79787221137) на вопрос: красный Ланос? (отмечу, что в городе в вечернее время нет света и просто не видно цвет, а из-за дождя как то не до номера.) в грубой форме предложил посмотреть номер машины в СМС и при этом добавил, что его клиенты совсем достали. По пути водитель спросил, как доехать по указанному адресу, на что я ответила, что ему не мешало бы заглянуть в карту. И дальше я выслушала целую кучу обвинений и оскорблений. Затем, меня пытались вытолкать из машины и т. д и т. п. Вот так обслуживание))). До каких пор, за наши деньги, нас будут оскорблять и унижать?
