аида

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон красоты
Адрес: Москва, Академический, Винокурова улица, 6
Сайт: aida.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про аида

Правда клиентов о компании аида (10)
Сортировать:
Мещанинова Надежда
Город: Москва
10:35 04.05.2017
Отрицательное впечатление
03.05.2017 была записана на 19:00 к Нестеренко Татьяне. С места в карьер мне сообщили, что я не стриглась уже год, потом рассказали, что у меня лицо как груша. Дали понять, что в парикмахерском искусстве я ничего не понимаю, в терминах путаюсь, и, вообще, приходите со своей картинкой. Просила, всего навсего, на волосах чуть меньше средней длины: короткий боб с косой челкой и рваными боковыми концами у лица. Сделали: ТУПОЕ КАРЕ с выстриженной челкой, подрезали длину на 0,5 см, залили волосы тонной лака, сделали укладку "я у мамы вместо швабры", содрали 3 800 руб., и напоследок еще впарили визитку: "приходите ко мне на дом". Пользуюсь услугами этого салона уже более 10 лет, никогда никого из мастеров не обижала, всегда хвалила и сама была довольна стрижкой. Но если Ваши мастера не умеют общаться с клиентами, у них плохое настроение, они не хотят именно в этот день и час работать, закройте салон изнутри и стригите самих себя! Касательно картинок: Э то мастер должен мне предлагать варианты стрижек, укладок, демонстрируя профессиональные журналы! Если Ваши мастера не понимают клиентов, купите им книжку с картинками стрижек и пусть клиенты тыкают пальчиком - хочу такую! РЕЗУЛЬТАТ: как пришла лохматая, так и ушла лохматая с тонной лака на голове, жуткой укладкой, испорченным настроением, и впустую потраченными деньгами.
Екатерина
Город: Москва
00:19 27.12.2016
Отрицательное впечатление
Пришла сегодня в этот со слов 'мастеров-колористов' 'элитный салон' покрасить корни! Предварительно звонила и уточняла у администратора, сможет ли мастер подобрать цвет при окрашивании корней краской Wella inspire! Мне ответили, что в салоне работают только профессионалы и цвет подберут идеально! После окрашивания корни стали еще чернее, чем были! За все это 'мастерство' попросили заплатить 7500 руб. После того, как я сказала, что за такой результат платить эти деньги не собираюсь, ко мне выбежала хамка-администратор и начала обзывать меня аферисткой и пугать нарядом полиции, затем выбежали еще четыре мастера и все пытались меня убедить в невежливой форме, что мастер свою работу выполнила идеально, а у меня не все в порядке со зрением! На мою просьбу переделать свою 'безупречную работу' (потому что в таком виде мне даже на улицу выходить не хотелось) мастер Наталья сказала, что ничего переделывать не собирается, она довольна результатом! Что-то я не могу понять, а зачем этому салону вообще клиенты?! Собралась куча нечесаных теток-специалистов-колористов, каждая из которых довольна результатом! То есть не клиент им должен быть доволен, а эти хамки-профессионалки! В итоге, оказалась одна более менее в адеквате девушка-мастер (Кристина), которая предложила меня перекрасить! Сделала все хорошо, нареканий нет, но за все я отдала 11 000 рублей! То есть мои волосы 2 раза подвергались перекрашиванию, меня выставляли полной идиоткой, не способной отличить черные корни от прокрашенных. Хамили, угрожали и напрочь испортили настроение и весь день (это перед Новым годом). Еще сказали, что запишут меня в 'черный список', чтобы я больше не смогла пользоваться услугами салона 'Гавнида'. Жалко я не спросила у них сколько я сама должна приплатить, чтобы этого действительно больше не произошло! Даже если это будет последний салон в Москве, на 'пушечный выстрел' не подойду к дверям 'Аиды'!
Елена
Город: Москва
19:20 19.09.2016
Отрицательное впечатление
Кошмар на голове, за ваши 18500 р. Хочу оставить отзыв о мастере Татьяне. В салоне ее очень рекомендовали мне на замену моему мастеру Елене Плющик, которая (к великому сожалению!) была в тот день больна. Я отлично знала, зачем пришла - сделать шатуш, стрижку и окрашивание в холодный шоколадный + синий микстон, которое до этого мне уже делали в салоне Аида другие девочки и все получалось прекрасно. Татьяна же, заявив, что делает только те прически, которые нравятся ЕЙ самой, что шатуш - техника несерьезная и вообще, мне пойдет мелирование и более светлый тон, короче говоря не слушая меня ВООБЩЕ, взялась за дело. В процессе она отвлекалась и ходила на ресепшен выяснять с кем-то отношения, в результате чего я задержалась в салоне на лишних полтора часа. В итоге я получила неестественной формы залаченные стоящие колом волосы, и было совершенно непонятно, как будет выглядеть стрижка после мытья головы и обычной укладки феном, о чем я и сказала администратору, когда расплачивалась. Дома я смыла тонны укладочных средств и выяснилось, что волосы безнадежно испорчены частым мелированием под корень, выкрашены в теплый тон, о чем не шла речь вообще, и, что самое неприятное, затылок прострижен дырами и совершенно потерял объем, а около ушей висят сожженные лохмы. За свои 18500 р, я получила низкого качества стрижку в духе 80. Но, как говорит Татьяна, все косяки в стрижке можно прикрыть так, что клиент и не заметит, что они есть, и уйдет довольный, а синие и прочие цветные пряди делают себе люди психически неуравновешенные, у которых не все в порядке с головой. Жаль только, что она сказала это только в процессе окончательной укладки, иначе я бы сразу встала и ушла без лишних разговоров и мои волосы бы остались при мне. У меня есть фото 'шедевра', сделанного Татьяной, и фото новой прически. Свидетели тоже есть, так, что я не обвиняю голословно. И мне все исправили в другом салоне, где мастера не звездят на пустом месте и не застряли в 80х. А поскольку мир тесен, я постараюсь, чтобы как можно больше людей узнало о том, на, что можно нарваться в салоне 'Аида' за свои 18500 р.
Ирина
Город: Москва
18:28 29.08.2016
Отрицательное впечатление
Стоит очень дорого и чек не дают. Стригут посредственно, как повезет в общем. Я бы не советовала этот салон.
Ольга
Город: Москва
18:58 11.02.2016
Отрицательное впечатление
Покрасили меня там ужасно - волосы выглядели как парик из желтых волос, чем меня очень расстроили, т. к. заплатила я за это сомнительное удовольствие 7900 тр. Возможно, мне не повезло с мастером, но желтые корни и холодный оттенок на остальной длине оставили нехороший привкус от посещения Аиды. Мастер (девушка с темными волосами) все время успокаивала и говорила, что ЗНАЕТ, что я хотела в итоге получить. Это-то меня и разозлило: самодеятельность ее меня достала. Пришлось на следующий день идти в другой салон и исправлять аидовские косяки.
Ольга
Город: Москва
19:15 19.02.2014
Отрицательное впечатление
Первый раз побывала вчера в салоне на Мясницкой (Гусятников пер.) и, надеюсь, последний. Выбирала салон по близости к месту работы и заявленном профессионализме его мастеров. Во время записи специально акцентировала внимание менеджера салона о необходимости выполнить профессионально стрижку, с индивидуальным подходом, с учетом структуры волос, овала лица и возраста. Все было обещано выполнить в лучшем виде лучшим стилистом салона Ириной. То же самое повторила и сама Ирина перед началом своего парикмахерского 'мастерства', о котором также было заявлено. В итоге желаемая стрижка Автора была перепутана с Гаврошем, по признанию самой же Ирины, а на голове моей получился даже не Гаврош, а. в общем на встрече друзей после посещения салона мне в один голос был задан вопрос: 'Где это тебя так обкорнали?' Обидно получить нереальный результат за реальные деньги в нереальном размере. Если 'мастер причесок' сама же признается, что получала обучение по определенным современным лекалам, то зачем было вообще браться за стрижку, с техникой выполнения которой, как оказалось, была не знакома. Совершенно ни к чему было доказывать мне, что сейчас модно, что - нет. Помимо моды существуют еще и иные каноны - настоящий мастер должен понимать, что и кому идет! Даже в интернете можно прочитать, какому типу лица идут те или иные прически. Кроме того, непонятно почему в салоне депиляцию выполняет маникюрша, да еще в кресле для педикюра и без нормального освещения. Но по всей видимости, мне надо было насторожиться еще в самом начале общения с данным салоном: после того, как я позвонила и записалась и уточнила конкретно все процедуры и время, примерно через час последовал звонок от менеджера салона с напоминанием, что когда, во сколько и куда я должна прибыть на сл. день. Но мало того, через 5 минут последовал еще один звонок с тем же напоминанием от той же Марианны! И это звонки на мобильный во время того, как я проводила совещание!
Инна
Город: Москва
10:25 22.07.2013
Отрицательное впечатление
Второй раз на Ярославке попадаю в одну и ту же историю, у одного и того же администратора. Записываюсь на стрижку к обычному мастеру, уточняю при записи цену услуги, 2600, например. Меня стригут не задавая никаких вопросов. Подхожу оплачивать услугу - цена 3600. Говорят, что меня стригли на какой то особой косметике, о которой я не просила и ничего не слышала. Первый раз я заплатила эту разницу, второй отказалась, так как предварительно при записи обсудила с администратором цену и ситуацию, и та подтвердила мне, что цена не изменится. Не знаю на свой карман работают администраторы или это политика руководства салона, но я конечно туда больше не приду из за откровенного обдирания 'любимых' клиентов.
Семенова Ольга Юрьевна
Город: Москва
13:59 20.06.2012
Отрицательное впечатление
Очень профессионально и качественно врут! Отсутствие знаний в колористике!
Sphynxx
Город: Москва
13:11 29.01.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительный мастера! Уж не знаю с чего они себя позиционируют как салон люкс-класса, но мастера бездарные! Если хотите попасть к хорошим мастерам с огромным опытом и отличным результатом то идите в парикмахерскую на Маршала Новикова - дешевле в 100 раз и результат порадует. А в Аиде с вас просто сдерут деньги за бездарность 'мастеров' Никто не спросит - нужна вам услуга, не нужна, просто потом на кассе сюрприз будет! Озвучат вам в сумму в 7000 рублей, и не волнует их, что вы укладку и маску и замазку не просили, а всего лишь пришли покраситься.
Брызгалова Лилия
Город: Москва
01:27 08.08.2011
Отрицательное впечатление
Я была в этом салоне прошлой осенью. Делала там прикорневое мелирование (так как мелирование уже было), ламинирование и стрижку. В общем краску мне не додержали (хотя я даже сказала, что рано смывать по-моему, но мастер меня уверила, что всё уже прокрасилось). Мелирование оказалось в рыжий тон и мастер стала меня уверять, что так лучше, т. к. у меня уже было мелирование и теперь идет плавный переход! Стричь эта мастер меня еле подстригла, хотя мне нужно было просто обновить стрижку. Мне было сказано, что у меня не понятно, что за стрижка и, что она такое первый раз видит и не знает, как меня стричь! Хотя сколько я стриглась до этого и после, подобное мне никто не говорил! За всё 'удовольствие' с меня взяли 11 штук! Зато могу сказать, что в самом салоне очень красиво и чисто. Еще очень вежливые и внимательные женщины на ресепшене, одна из которых уверяла меня в профессионализме моего мастера.
Регионы присутствия
Похожие компании