Отрицательное впечатление
Ходим семьей, с друзьями в Академию на Щукинской с прошлого лета (живем недалеко, также бываем на Гоголевском, в Европейском, Арт). С момента открытия привлекла прекрасная зеленая веранда, правда в зале совершенно неуютно. Готовят вкусно, мы даже заказывали детский день рождения. Обслужили прекрасно, много внимания детям, остались только хорошие впечатления. Ценовая категория вполне приемлема, соответствует качеству. Что было приятно: персонал приветливый, внимательный, доброжелательный, администраторов и многих официантов уже узнали по именам, даже привыкли к ним. В заведении была определенная атмосфера гостеприимства. Но последнее время все чаще наблюдаем раздраженный персонал. Администраторов, к которым мы частенько заходили в гости - уже нет. 'Старенькие' официанты (их осталось совсем мало) бегают по залу, стараясь везде успеть. Видим постоянно новые лица официантов, которые, когда их позвать, убегают как ошпаренные, либо отвечают, что не могут принять заказ. В итоге, сервис весомо упал. Ждать приходится долго, а дождавшись уже не так наслаждаешься обстановкой. Атмосфера, к которой мы так привыкли, потеряна, очень жаль. В последнее время бываем там редко.